Розробники представили новий чат-бот Pi, що допомагає покращити самопочуття та емоційний стан

Минулого тижня розробники презентували новий розумний чат-бот зі штучним інтелектом під назвою Pi. Як стверджується, він має покращувати самопочуття та емоційний стан користувачів. Журналістка The New York Times (NYT) тестувала його впродовж п’яти днів та поділилася своїм досвідом взаємодії з програмою. Редакція MC.today переповідає подробиці.

Close-up Of Woman Using Chat Bot Application For Chatting On Smartphone

Ерін Ґріффіт, яка зазвичай пише про стартапи та венчурний капітал, вирішила протестувати новий чат-бот через те, що продукти з ШІ досі неточні, упереджені та навіть брехливі. Втім, розробники компанії Inflection AI запевняли, що їхній віртуальний асистент Pi призначений для того, щоби відвертати увагу людини від поточних проблем та підбадьорювати її. Ба більше, за певними ознаками він нібито може визначати нестабільність емоційного стану та навіть наміри заподіяти собі або комусь іншому щось лихе. У такому випадку чат-бот повинен переконати людину відмовитися від задуманого та звернутися по допомогу.

Ґріффіт почала випробовувати новий ШІ-інструмент звичайною бесідою та поступово розповіла про поточні проблеми, як-от занепокоєння кліматичними змінами та певні складнощі в балансуванні між роботою та особистим життям.

Чат-бот відповідав доволі оптимістично незалежно від теми розмови. Погляди Ерін «захоплювали» його, вона ставила «важливі» та «цікаві» запитання, а її почуття та переживання ШІ назвав «зрозумілими» і «абсолютно нормальними». Часом він пропонував поговорити про щось веселіше та радив кожну ситуацію оцінювати з різних точок зору. Зрештою, Ерін полишила спроби посваритися із ШІ, тому що він дійсно вмів «викручуватися» та уникати конфліктів.

Можна вважати, що Pi добре впорався з основним завданням, а саме міг розрадити, заспокоїти та підбадьорити. Проте вже за день жінка почала сумувати за спілкуванням із друзями та переглядом стрічок у соцмережах. Попри ввічливість та непогані налаштування Pi не вмів бути креативним, смішним або й жорстоким, як справжні люди.

Втім, розробники позиціюють свій чат-бот як «доброго компаньйона, який завжди на боці користувача». Ба більше, вони впевнені, що така поведінка не притаманна людині. За словами виконавчого директора Inflection AI Мустафи Сулеймана, Pi не може говорити про те, чого насправді не знає, або прикидатися тим, ким він не є. Тобто людиною.

Цей чат-бот не використовує особисту інформацію для навчання та обмежений переважно даними, наданими галузевими фахівцями. Його натренували виокремлювати певні «маркери», які свідчать, що людина потребує допомоги, та спілкуватися оптимістично й трішки безтурботно.

Загалом Ґріффіт характеризує Pi як доволі врівноваженого співрозмовника. Під час обговорення складних питань він був стриманим, а коли йшлося про легкі теми тем, як-от фільми, кулінарія чи садівництво, надавав дуже конкретні рекомендації. Він також виявився корисним у плануванні дня та навіть дав кілька порад, як перепочити – зробити дихальні вправи тощо.

• До речі, деякі дослідники вважають штучний інтелект більш чуйним за лікарів, а от експерти не в захваті від того, що люди дедалі частіше стали використовувати його як замінник терапії.