Дмитро Обухов

На другий рік повномасштабного вторгнення український бізнес усе ще продовжує користуватися російським софтом. Насправді процес відмови від російського ПЗ просувається, хоча й не так швидко. 

Український виробник косметики для взуття Beclean гарантує клієнтам відправку гуртових замовлень протягом 2–3 днів. Та поки складський облік у компанії вели вручну, виконати обіцянку часом ставало справжнім квестом. Траплялося, що менеджер підтверджував замовлення, а потім з’ясовував, що на складі недостатньо флаконів – у Google-таблиці просто забули ввести актуальні дані. Доводилось терміново замовляти тару, передомовлятися із клієнтами, компенсувати їм очікування безплатною доставкою.