менеджер

HR - 3 місяці назад

Що робити, коли креативна команда плаче? Як побудувати роботу з творчими людьми

Марія Кузьменок BLOG

Креативна директорка, стратег, коуч лідерів та компаній

Креативна сфера вимагає пошуку нових рішень щодня, і щодня бажано це робити якомога краще, сміливіше і швидше ніж напередодні. Як результат – маємо мікс із проривних і сирих, втрачених нервових клітин, неврозів та трохи вигорання на десерт.

засмучений чоловік в офісі
Підприємництво - 8 місяців назад

Спитайте СЕО: чому у процес побудови сервісу менеджери не залучають власників компаній і що з цим робити

Олена Цисар BLOG

Консультантка з клієнтського досвіду 4Service

Про кого часто забувають в сервісі? Як не дивно, про власника або СЕО компанії. Здавалося б, сервіс, або клієнтський досвід в широкому значенні – це справа маркетологів, відділу персоналу чи продажів. Перші особи часто стоять осторонь, займаючись продуктом, операційним керуванням або просто отримуючи дивіденди. Але…