МВМ my home

Операційний директор МВМ my home Іван Христюк розповів про відкриття магазинів у містах, які постійно обстрілює рф, як це впливає на виторги, а також про формат shop-in-shop, плани щодо розширення в сегменті стрит-ритейлу та про те, як мережа обирає нові локації. МВМ my home – це молодий український бренд, що пропонує клієнтам великий вибір товарів для облаштування оселі. Придбати їх можна в інтернет-магазині компанії та в офлайнових точках продажу – їх уже 20 на території України. «Наші клієнти заслуговують на можливість купувати необхідні товари для своїх домівок незалежно від обставин. Крім того, ми прагнемо створювати робочі місця, бо це дуже важливо в такі непрості часи для країни», – розповів Христюк в інтерв’ю для RAU. Він пояснив, що відкриття офлайнових магазинів у містах, що перебувають під постійними обстрілами (до прикладу, мережа має торгові точки в харківських ТЦ «Дафі» та Nikolsky, у які були влучання) – важке рішення. Водночас безпека співробітників та гостей – пріоритет для компанії, тому тут дотримуються всіх необхідних заходів. Через постійні тривоги люди багато часу проводять у сховищах, тому відвідуваність та виторги очікувано нижчі, ніж могли би бути. У відповідь на цей виклик компанія активніше розвиває онлайн-продажі та надає послуги з доставлення замовлень. Читайте також: Засновниці Sisterʼs Aroma на старті мали $6 тис. Як вони нині розвивають власний ритейл Офлайнові точки продажів МВМ my home нині відкриваються переважно в торговельних центрах. Під час вибору локації тут аналізують кілька критеріїв. По-перше – дані самого міста, як-от чисельність населення, транспорт, наявність паркінгів, трафік тощо. По-друге, перевагу надають сучаснішим ТРЦ із якісним обслуговуванням. Нарешті, компанія прислухається до побажань потенційних клієнтів, зокрема деякі рішення ухвалюють на основі онлайн-опитувань. Це стосується не тільки вибору локацій, а й асортименту – від міста до міста в ньому є деякі відмінності. «Ми прагнемо розташовувати наші магазини поруч із відомими брендами, які притягують велику кількість відвідувачів. Це можуть бути магазини електроніки, модного одягу або супермаркети. Сусідство з такими орендарями сприяє збільшенню потоку гостей та позитивно впливає на наші продажі», – говорить Христюк. Запуск shop-in-shop формату та плани щодо стрит-ритейлу Ще один формат, який розвивають у МВМ my home – це shop-in-shop, або «магазин у магазині». Його почали реалізовувати в партнерстві з мережею супермаркетів «Сільпо», яка і стала ініціатором співпраці. Такі торгові точки вже працюють у столичних ТРЦ Lavina Mall та «Аркадія», готується до відкриття магазин у ТРЦ «РайON». Для МВМ my home це перший досвід роботи у форматі shop-in-shop, проте в компанії зазначили, що мережа також співпрацює з «Епіцентром», «Новою Лінією», «Олді», «Мегамаркетом», «Таврією В» та іншими великими ритейлерами. Читайте також: Від гуртових продажів до ритейлу: засновниця SVARGA розповіла про відкриття фірмових магазинів Перспективним у роздрібній торгівлі вважають також стрит-ритейл, або формат вуличних магазинів. У МВМ my home таких поки немає, та плани щодо розширення в цьому напрямі є. «Звісно, ми розглядаємо можливість виходу в стрит-ритейл. Вуличні магазини можуть стати важливим доповненням до нашої мережі в ТЦ та ТРЦ, особливо в центральних районах міст», – зазначив Христюк. Також він поділився планами компанії на 2024 рік. Так, незабаром в асортименті магазинів з’являться нові колекції. Ще один фокус – зміцнення онлайн-сегмента та збільшення присутності в ньому. Також продовжуватимуть відкривати офлайнові магазини і, звісно, працюватимуть над тим, щоб ставав кращим і сервіс. Раніше ми переповідали, що мережа автозаправних комплексів «ОККО» готується запустити новий формат АЗС. Детальніше про це можна почитати тут.

МВМ my home

Щоразу важке рішення. Чому мережа МВМ my home відкривається в містах, що під обстрілами