Ukrainian Business today
Відчувати клієнта – ось що змінює правила гри. Як «емпатичний маркетинг» дає бізнесам змогу рости. Досвід G.Agency
«Маркетинг не може бути просто набором інструментів. Це не про продаж і не про рекламу, це про розуміння. У сучасному світі стандартні підходи вже не працюють, оскільки вони не здатні глибоко торкатися людських емоцій», – кажуть засновниці агенції G.Agency Юлія Ґеллер і Юлія Гриценко.
Як відновити довіру клієнтів після кризи? Маркетинг-команда Київстару про свій досвід
«Мобільний зв’язок в Україні – це фактично три великі гравці. І Київстар – найбільший серед цієї трійці, адже має найвищу частку покриття населення та найбільшу базу абонентів. Коли ти великий, то ти найбажаніша ціль для кібератаки», – кажуть у Київстарі, коли згадують про безпрецедентну кібератаку в кінці 2023 року.
Єднання з природою, екоінновації та не тільки: досвід Yves Rocher та Nasivanky
Французький бренд Yves Rocher, що є експертом рослинної косметики з 1959 року, почався із глибокої поваги до природи, вивчення рослин і розкриття їхніх властивостей для турботи про красу жінки. І протягом 65 років діяльності слідує місії Reconnect People to Nature («Возз’єднати людину із природою»).
Додали нові бренди, збільшили кількість клієнтів. Brocard – про команду, тренди й «ефект червоної помади»
24 лютого 2022 року жодна точка мережі BROCARD не відкрила двері для клієнтів: почалося повномасштабне вторгнення. Але вже 1 березня відновив роботу магазин в Ужгороді, за ним поступово відкривалися інші, на заході України, а далі – у регіонах, де це дозволяла ситуація.
Уявні друзі, особисті травми і психолог на базі штучного інтелекту. Як віртуальна Марія успішно проводить терапію. Історія Дениса Мозгіна
Кожен хоча б раз у житті проходить через переломний момент. Мій стався зі мною у 30. Я тоді піймав хвилю, закінчив серф-тур і повернувся додому обійняти сина. Замість дитини, яка скучила за батьком, я побачив хлопчака, якому зі мною було геть нецікаво. Моє місце зайняли уявні друзі. І син був від них просто в захваті. Повернути контакт і перебудувати стосунки між батьком і сином нам допомогли десятки годин терапії. Тоді я вирішив, що хочу допомогти таким самим розгубленим і загубленим, як я сам. Цей шлях привів команду до проєкту mysoul.help – платформи з підбору психологів.
