Євро-2024 – останні статті та новини

17 червня в межах Євро-2024 відбувся матч Румунія – Україна. Щоправда, частина українців змогла переглянути подію з вимушеною перервою. Стримінговий сервіс Megogo пояснив, чому стався збій трансляції та куди звертатися щодо компенсації. Пресслужба Megogo пояснила у Facebook, що причина переривання трансляції – штормові погодні умови в Києві та різке збільшення кількості запитів від глядачів. Компанія уточнила, що до переривання трансляції матчу призвели сильна гроза та злива: було втрачено сигнал з основного й резервного супутників. «Абсолютно унікальна ситуація, коли одразу два супутники одночасно вийшли з ладу», – додали в компанії. На підʼєднання до третього супутника пішло близько 40 секунд. Читайте також: Українці надивилися російських YouTube-каналів на десятки мільйонів доларів – чи правда це Ситуацію ускладнило те, що багато користувачів намагалися заново підʼєднатися до сервісу. Це перевантажило систему й призвело до відмови підсистеми доставлення контенту. Стабілізувати та відновити роботу ІТ-команда Megogo змогла лише наприкінці другого тайму, орієнтовно о 17:50. «На жаль, цього разу стихія спричинила обставини, які технічно неможливо було передбачити та швидко усунути», – йдеться в дописі. До слова, з телевізійними сигналами, наданими Megogo для «Суспільного мовлення» та телемарафону, проблем не виникло. У сервісі пояснили, що вони не залежали від роботи мережі доставлення контенту. Збій трансляції матчу Румунія – Україна на Megogo: що буде далі Сервіс перепросив за ситуацію і зазначив, що впровадить усі необхідні заходи для попередження подібного в майбутньому. Що ж до компенсації, то в коментарях під дописом Megogo просить користувачів звернутися до підтримки та вказати Megogo ID для розвʼязання проблеми. Однак сервіс попередив, що підтримка зараз завантажена, тому очікування відповіді може зайняти деякий час. Нагадаємо, раніше ми розповідали про масштабний збій у роботі «Дії» під час голосування за представників України на «Євробаченні-2024».