У роботі оператора «Київстар» стався масштабний збій – абоненти не можуть поповнити рахунок

Масштабний збій стався у мережі «Київстар» із поповненням рахунку. Клієнти не можуть внести кошти через мобільні банки та через сайт компанії. У пресслужбі оператора підтвердили проблему. MC.today розповідає подробиці.

«Всі основні послуги “Київстар”, зокрема дзвінки та мобільний інтернет, працюють у звичному режимі та в повному обсязі. Проте, сьогодні приблизно з 9 ранку у зв’язку з тимчасовими обмеженнями в інформаційних системах “Київстар” у частини наших клієнтів можуть виникати обмеження під час поповнення рахунку. Зараз наші IT-спеціалісти працюють над якнайшвидшим усунення обмежень, щоб відновити роботу додаткових сервісів в найближчі години», – розповіли MC.today в пресслужбі компанії.

У пресслужбі «ПриватБанку» виданню Obozrevatel розповіли, що до них звернувся оператор і попросив тимчасово обмежити можливість поповнювати рахунок.

«Справді, і вчора, і сьогодні є проблема із поповненням “Київстару”. Як це відбувається? До нас звернулися з компанії та повідомили про проблему з їхнього боку, ми тимчасово вимкнули можливість поповнення. Коли вони вирішать цю проблему, ми цю нагоду відновимо. Це на їхньому боці проблема. Але тут хочу зазначити, що такі проблеми траплялися і раніше і в інших операторів, це тимчасово», – розповів прессекретар «ПриватБанку» Олег Серга.