Українці скаржаться на нову шахрайську схему в Instagram і Facebook. Як виглядають повідомлення аферистів

Вероніка Ворожко

Авторка новин MC.today

У Facebook та Instagram шириться шахрайська схема, в якій зловмисники вдають із себе офіційну службу підтримки Meta. MC.today розповідає детальніше, як діють аферисти в мережі.

remote job, technology and people concept - tired or stressed young woman with laptop computer working at home office

Користувачі скаржаться, що почали отримувати підозрілі повідомлення нібито від служби підтримки соцмереж Meta. Однак «офіційні» листи приходять відразу в особисті повідомлення.

«Дуже професійно крадуть облікові записи, вимагають гроші, комусь повертають, комусь ні. Вони маскуються під запити від Meta, але в них офіційна комунікація лише через пошту», – написав Олександр Михайленко.

Шахраї повідомляють, що сторінку перевірили та виявили деякі порушення. А якщо користувач не заповнить спеціальну форму впродовж 48 годин, то його акаунт заблокують.

Це ще не все, про що пише фейкова підтримка. Користувачі також скаржаться, що їм погрожували нібито заблокувати сторінку за публікацію неприйнятного контенту (а в Meta справді часто виникають питання до дописів про війну в Україні, особливо з фото), порушення авторських прав та штучний набір лайків та підписників.

Скриншот Instagram. Джерело: Facebook/ Olena Koronotova

Зазвичай, якщо це справді підтримка платформи, то комунікація відбувається через пошту або ж відбувається по-іншому. Однак усе одно потрібно бути уважними, бо деяким користувачам шахраї писали навіть на електронні адреси.

А ті, хто таки потрапив у пастку аферистів, розповіли, що втратили доступ до своїх акаунтів, зокрема, й до тих, до яких були прив’язані банківські картки. У таких випадках радять звертатися до справжньої служби підтримки соцмережі.

• Раніше ми писали, як нашу редакторку ледь не обікрали через OLX та «Нову пошту». Їй писали відразу п’ять шахраїв.
• Також розповідали, що експерти з кібербезпеки створили чат-бот, який обманює телефонних шахраїв.