USB-кабелі, марки «Слава ЗСУ» та іграшки для дорослих: у Glovo розповіли, що найчастіше замовляли українці

Юлія Товстоліс

Головна редакторка MC.today

Компанія Glovo проаналізувала замовлення користувачів сервісу в 1500 містах у 25 країнах, серед яких і Україна. Так компанія краще розуміє, поведінку клієнтів і планує роботу на наступний рік. Цікавими спостереженнями пресслужба компанії поділилася з MC.today, а ми залюбки переповідаємо їх вам.

Two Glovo delivery men competition with Yellow Glovo backpacks on bike and on motobike. Glovo food delivery service concept. Kyiv, Ukraine, 24th of April 2020, Andreevskiy spusk Street.

Цікавий тренд: минулого року українці в 1,5 раза частіше замовляли мексиканську їжу. Водночас все частіше користувалися доставкою непродовольчих товарів, а найщедріші чайові залишали у невеличких містечках.

Кілька рекордів

Рекордна кількість доставок на одного користувача в Україні минулого року склала 693 замовлення. Найбільшу кількість замовлень українці роблять у п’ятницю, тоді як серед 25 країн, де представлений сервіс, найзавантаженіший день для кур’єрів – неділя.

Найщедрішими на чайові користувачі Glovo були в Чорноморську, Трускавці та в Мукачево, а у світі найбільше чайових кур’єри отримували в Хорватії, Іспанії та Італії.

Що полюбляють українці

Найбільшим відкриттям 2022 року і головним трендом на 2023 стала мексиканська кухня. Кількість таких замовлень зросла на 157% порівняно з минулим роком. Крім того, помітно зріс вибір близькосхідної та італійської кухні – на 41% та 31% відповідно. Загалом уподобання українців залишаються незмінними – це американська, італійська та азійська кухні, а серед улюблених страв – бургер, піца та суші.

Не тільки хліба, а й видовищ

Зросла популярність доставки різноманітних товарів. Так, кількість замовлень у категорії «Технології» збільшилася в 9,5 раза, а найпопулярнішим товаром став USB-кабель. У п’ять разів частіше замовляли продукцію в категорії «Догляд за тваринами», переважно це був корм для домашніх улюбленців.

А найпопулярнішими «Подарунками» стала категорія «товари для дорослих».

Серед найцікавіших замовлень у Glovo – 30 аркушів марок «Слава ЗСУ» з головпоштамту і кобура для пістолета.

Благодійність

Сервіс створив у застосунку спеціальний баббл «Допоможи Україні», в якому клієнти могли зробити внесок громадським та благодійним організаціям. Користувачі сервісу перерахували понад 6 мільйонів гривень, а спільними зусиллями з українським та головним офісами Glovo на потреби благодійних проєктів зібрали понад 11,5 мільйонів гривень.

У рамках програми Glovo Access впродовж 2022 року Glovo разом з партнерами надіслали понад 100 тисяч обідів для тих, хто їх потребував.

Glovo – це технологічна платформа, яка дозволяє придбати, доставити, передати будь-який предмет чи продукт у межах міста. Компанія, що заснована у Барселоні, сьогодні працює у понад 1500 містах у 25 країнах світу на трьох континентах – Європі, Центральній Азії, Африці. Щомісяця у всьому світі платформою Glovo користуються понад 5 млн активних користувачів, замовлення доставляють більш ніж 70 тис. кур’єрів, а кількість асоційованих партнерів досягає 150 тис.

В Україні сервіс Glovo розпочав роботу у жовтні 2018 року та до війни був представлений у 39 містах. У період повномасштабного російського вторгнення Glovo відновив роботу вже у 38 містах.