Як отримати компенсацію за пошкоджене внаслідок обстрілів майно – поради юриста

Юрист пенсіонерів Михайло Вулах нагадав, що українці можуть отримати компенсацію за пошкоджене внаслідок обстрілів майно, і йдеться не тільки про понівечені вікна. У відео на YouTube експерт розповів про те, за що можна отримати відшкодування, і дав поради щодо того, як правильно подавати заявку.

Вартість якого пошкодженого внаслідок обстрілів майна можуть відшкодувати та що варто додати до заяви про компенсацію – поради юриста. Фото: Depositphotos

«Більшість людей чомусь вважає, що компенсація – це лише вибиті шибки. Тобто саме скло, яке у вас є у вікнах. Але насправді закон і програма “єВідновлення” дозволяють подати заяву на компенсацію і інших пошкоджень», – зазначив експерт.

Компенсацію, зокрема, можна отримати, якщо внаслідок дій ворога пошкоджено двері (вхідні, міжкімнатні, балконні), меблі (дивани, шафи, полиці тощо, також пошкоджені уламками скла), побутова техніка (холодильники, телевізори, пралки, мікрохвильовки тощо).

До заявки на відшкодування, яку можна подати в мобільному застосунку «Дія», Вулах радить додавати фото понівеченого майна з різних ракурсів.

«Якщо впав телевізор або через уламки скла пошкоджено техніку, усе це потрібно вказувати в заявці і прикладати фото. Якщо є у вас фото до і, звісно, у такому випадку буде фото після, це покаже комісії, які саме ушкодження», – зазначив юрист.

Вікна, встановлені в місяцях загального користування, як-от під’їзди (до цієї ж категорії відносять також сходові клітки, ліфтові холи), також можуть бути компенсовані. Відповідну заяву може подати ЖЕК, ОСББ або й мешканці будинку, що зазнав пошкоджень.

«Сфотографуйте всі пошкодження у вашій квартирі – детально, із загального плану, з вулиці, з краю самої квартири. Кожний елемент, що більше фотографій, то краще. І подайте заявку на компенсацію саме через “Дію”», – радить Вулах.

Читайте також: Якщо обстріли пошкодили житло – як подати заявку на «єВідновлення»

За словами експерта, у компенсації можуть відмовити через те, що заявник додає до неї світлини, що не відображають масштабів руйнування. 

Якщо пошкоджено вікна, до прикладу, фото потрібно робити не тільки безпосередньо з квартири, а й із вулиці, щоб на світлині було видно фасад будинку. Також варто зробити знімки тріщин, уламків тощо великим планом, для наочності можна поруч покласти звичайну лінійку. 

«Дуже часто ці фотографії роблять після того, як уже прибрали у квартирі. Це невірно. Треба робити одразу після того, як стався інцидент. Якщо ж ви все ж таки поприбирали й після цього робите фотографії, то додайте хоча б ваші старі фотокартки, де видно, як усе було до прильоту. Додайте також фото з адресою будинку, табличкою, якщо вона є на вашому будинку, щоби було видно, що це саме ваш будинок був пошкоджений», – зазначив юрист.

Якщо є документи (квитанції), що підтверджують вартість майна, їх теж потрібно надати.

Вулах звернув увагу, що крім самої заяви для отримання компенсації потрібно додавати також акт обстеження, оскільки без нього в компенсації (або навіть розгляді заявки на неї) можуть відмовити. Для складання такого документа не обов’язково викликати поліцію, хоча бажано це зробити, якщо пошкодження серйозні. Зазвичай акт можуть скласти представники місцевих органів влади, які входять до складу комісій, що фіксують руйнування внаслідок війни. Це працівники місцевих адміністрацій, будівельники або інженери з обслуговуючих компаній, представники ЖЕКів та ОСББ, які можуть фактично оцінити завдані збитки. 

«Цю комісію можна викликати через центр “єВідновлення”, ваш місцевий Центр надання адміністративних послуг, управління соціального захисту або можете просто зателефонувати на урядову лінію 1545», – розповів Вулах.

У самому акті мають зафіксувати всі збитки й пошкодження, один примірник залишається у власника житла. Експерт радить здійснювати й фотофіксацію самого процесу обстеження – знімати також людей, які приїхали оцінювати збитки. Ну і, звісно, зареєструвати своє звернення та знати, за яким вхідним номером це зробили.

Розгляд заяв на компенсацію за програмою «єВідновлення» може тривати до 30 днів, хоча іноді й довше. Статус можна перевіряти безпосередньо в застосунку «Дія» в розділі «єВідновлення», на сайті цієї програми або ж зателефонувавши на урядову гарячу лінію 1545.

Якщо заявка погоджена, але гроші не надходять, можна звернутись до чату підтримки, що діє в межах програми «єВідновлення», до місцевої комісії, яка розглядала заявку, або Центру надання адміністративних послуг.

Мешканцям Києва радять також звертатися до управління соціального захисту – в столиці передбачена додаткова допомога до 10 тисяч гривень.

Під егідою Червоного Хреста діє програма «З ремонтом допоможуть» – в її межах допомогу можуть отримати самотні пенсіонери, особи з інвалідністю, багатодітні родини. 

«Вони допоможуть з будівельними матеріалами або навіть нададуть співробітників, які все полагодять», – розповів Вулах.

Обмежена компенсація витрат передбачена також місцевими бюджетами громад.

• Нагадаємо, раніше Михайло Вулах пояснив, чому пенсіонера можуть викреслити з відомостей Пенсійного фонду без попередження і як повернути пенсійні виплати.