Знижка 80% може виявитися пасткою: як не натрапити на шахраїв у сезон онлайн-розпродажів

Під час великих розпродажів покупці полюють на знижки, а шахраї — на тих, хто поспішає оформити замовлення. Понад 90% українців особисто стикалися з інтернет-шахраями або чули про такі випадки від знайомих. Про це свідчить опитування Rakuten Viber, результати якого наводить Finance.ua.

[social_blue social=“telegram”]

Фальшиві магазини, сайти-клони відомих брендів, підозрілі посилання на оплату й вимоги переказати передоплату на приватну картку — під час сезонних розпродажів ризик натрапити на таку схему зростає. Щоб не втратити гроші в гонитві за вигідною ціною, варто перевірити продавця до оформлення замовлення.

Як перевірити інтернет-магазин перед покупкою

Перше правило — не орієнтуватися лише на привабливу ціну та гарні фотографії товару. Перед покупкою варто перевірити сам магазин, його сайт і сторінки в соцмережах.

Зверніть увагу на кілька деталей:

• Контакти й правила магазину. На сайті мають бути зрозумілі контактні дані, умови повернення та обміну товарів. Помилки в текстах, неохайне оформлення й відсутність інформації про повернення коштів можуть бути приводом насторожитися.
• Адреса сайту. Перевірте, чи починається вона з https://, а також уважно прочитайте домен. Шахраї можуть створювати копії відомих магазинів, змінюючи в адресі одну-дві літери.
• Офіційні акаунти в месенджерах. Якщо продавець спілкується з вами в чаті, перевірте його профіль, контактну інформацію та посилання. Сам факт листування в месенджері не підтверджує, що ви спілкуєтеся з представником справжнього магазину.
• Відгуки покупців. Шукайте оцінки не лише на сайті продавця чи в його соцмережах, а й на незалежних майданчиках — наприклад, у Google Maps або на маркетплейсах. Однакові захоплені коментарі без подробиць можуть бути накрученими, а відсутність відгуків чи низький рейтинг — додатковий привід перевірити продавця.

Важливо: позначка HTTPS сама по собі не гарантує, що магазин справжній. Вона вказує на захищене з’єднання, але не підтверджує надійність продавця.

Як безпечно оплатити замовлення

Навіть якщо магазин пройшов перевірку, спосіб оплати має значення. За можливості Finance.ua радить обирати післяплату: так покупець може спочатку отримати посилку й оглянути її, а вже потім розрахуватися.

Якщо продавець наполягає на передоплаті, варто переконатися, що платіж проходить через захищений сервіс. У матеріалі Finance.ua серед прикладів названі Way­For­Pay, Liq­Pay і Port­mone.

Не варто переказувати гроші на приватну картку незнайомої людини. Особливо якщо продавець квапить із оплатою, пояснює це «останнім товаром» або обіцяє додаткову знижку лише за негайний переказ.

Ще одна поширена схема — повідомлення нібито від магазину чи служби доставки з проханням підтвердити замовлення, оформити повернення або оплатити доставку. Посилання в таких повідомленнях можуть вести на фішингові сторінки, створені для викрадення персональних і банківських даних.

Тому не переходьте за сумнівними посиланнями з SMS, електронних листів і чатів. Якщо потрібно перевірити статус замовлення, відкрийте офіційний сайт або застосунок магазину чи служби доставки самостійно.

Які дані банківської картки не можна повідомляти продавцю

Для оплати покупки продавцю не потрібні конфіденційні дані, які дають змогу отримати доступ до коштів на картці.

Нікому не повідомляйте:

• PIN-код картки;
• CVV-код — три цифри на звороті картки;
• одноразові паролі з SMS;
• логін і пароль від інтернет-банкінгу.

Не надсилайте ці дані в чатах і не вводьте їх на сторінках, у надійності яких не впевнені. Якщо співрозмовник представляється працівником магазину й просить назвати код із SMS або CVV, це серйозна причина припинити спілкування.

Читайте також: Шахраї розсилають листи від імені ДТЕК із вимогою сплатити борг

Чому надто великі знижки можуть бути небезпечними

Під час Чорної п’ятниці та інших розпродажів магазини справді знижують ціни. Але якщо товар коштує на 70–80% дешевше, ніж у конкурентів, пропозицію варто перевірити особливо уважно.

Низька ціна може бути приманкою для покупців, які поспішають скористатися нібито унікальною можливістю. За нею може ховатися фальшивий магазин або пропозиція підробленого товару.

Перед оплатою порівняйте вартість на кількох торговельних майданчиках, перевірте продавця та умови доставки й повернення. Якщо ціна суттєво відрізняється від ринкової, не поспішайте оформлювати замовлення.

Що перевірити перед оплатою покупки в інтернеті

Щоб не втратити гроші через поспіх, перед підтвердженням замовлення варто пройти короткий чекліст:

1. Переконатися, що сайт має правильну адресу й не є копією відомого магазину.
2. Знайти контакти продавця та правила повернення товару.
3. Перевірити відгуки на сторонніх майданчиках.
4. Не переходити за підозрілими посиланнями з повідомлень.
5. За можливості обрати післяплату або захищений платіжний сервіс.
6. Не передавати продавцю PIN, CVV і одноразові паролі.
7. Порівняти ціну з пропозиціями інших магазинів.

Головне правило під час розпродажів — не дозволяти знижці змушувати вас поспішати. Якщо продавець тисне, вимагає негайної передоплати або просить конфіденційні дані, краще відмовитися від покупки, навіть якщо пропозиція здається дуже вигідною

Читайте також: 10 пасток для ваших коштів: як розпізнати шахраїв і зберегти гроші