Зумери проти «синергії»: які офісні фрази дратують молодь
Зумери проти «синергії»: які офісні фрази дратують молодь. Фото: Depositphotos
«Давай синкнемось», «повернемося до цього пізніше», «у мене немає ресурсу» — якщо ви чуєте такі фрази щодня, ви не самі. Але молоді працівники дедалі частіше відмовляються від корпоративного жаргону. І справа не в тому, що він застарів, а в тому, що він нічого конкретного не означає. Водночас зумери приносять в офіс власний сленг, який не розуміють старші колеги. Що показав аналіз платформи Preply, розповідає The HR Digest.
[social_blue social=“telegram”]Головне
- Preply проаналізувала понад 3 тис. дописів і коментарів на Reddit за п’ять років, а також пошукові тренди.
- Найбільше скарг викликає фраза «circle back», тобто «повернемося до цього», а також «синергія», «ресурс» і «звіримося».
- Зумери не проти офісної мови як такої, їх дратує її розмитість.
- 82% молодих працівників бачили, як уникання розмов створювало проблеми на роботі.
Які фрази дратують найбільше
Лідер антирейтингу — «circle back», тобто «повернемося до цього пізніше». Слідом ідуть «synergy» («синергія»), «bandwidth» («ресурс», «є час»), «touch base» («звіримося») і «take this offline» («обговоримо окремо»).
Проблема, за даними дослідження, не в тому, що ці слова застарілі чи надто часто вживані. Головне — вони розмиті: натякають на терміни чи цілі, але не називають нічого конкретного. Не дивно, що найчастіше в пошуковиках люди шукали значення слів «парадигма» і «синергія».
Для українських офісів ця проблема теж знайома: «засинкаємось», «апнемо», «пінгани мене», «заасайнити таск» — такі англіцизми часто звучать на нарадах, хоча простіше було б сказати прямо.
Читайте також: 3 «зелені прапорці» на співбесіді від HR-директорки Walmart: як обрати найкращого кандидата
Як зумери «перекладають» офісну мову
Preply поговорила з 10 молодими працівниками, і ті запропонували простіші варіанти:
| Корпоративна фраза | Що кажуть зумери |
|---|---|
| Синергія | Командна робота |
| Ресурс (bandwidth) | Чи є час |
| Звіримося (touch base) | Зв’яжемося |
| Низько висячі плоди | Швидка перемога |
| Обговоримо окремо | Повернемося пізніше |
| Закинемо ідею нагору | Перевіримо реакцію |
Найшвидше зникають з ужитку фрази «обговорити окремо» й «закинути ідею нагору». За ними навряд чи хтось сумуватиме.
Але й сленг зумерів — не панацея
Щоправда, у цій історії є й зворотний бік. Молоді працівники часто приносять в офіс власний сленг: «вайб», «но кеп» (тобто «без брехні»), «бет» («домовилися»), «делулу» («нереалістичний мрійник»), «риз» (харизма) чи мем «67».
Старші зумери й мілленіали теж закочують очі, коли таке чують. А для бумерів і старших колег це взагалі незрозуміла мова. Тож якщо корпоративний жаргон відштовхує молодь, то молодіжний сленг так само відштовхує старших.
Читайте також: Чому зумери не хочуть дітей? Справа не лише в грошах
Чому це важливо для бізнесу
Те, як працівники говорять між собою, впливає на те, як вони розуміють одне одного й працюють разом. За даними Preply, 82% зумерів бачили, як уникання прямих розмов спричиняло проблеми на роботі.
Хороша новина в тому, що молодь готова це змінювати: 39% зумерів скористалися б тренінгами з комунікації, якби роботодавець їх запропонував.
Як говорити, щоб вас зрозуміли
- Замінюйте розмиті фрази конкретикою: не «повернемося пізніше», а «обговоримо в четвер о 15:00».
- Пояснюйте англіцизми, якщо в команді є новачки чи старші колеги.
- Залишайте сленг для неформального спілкування, а на нарадах і в листах говоріть зрозуміло для всіх.
- Перепитуйте, якщо не зрозуміли, — це не ознака некомпетентності.
Читайте також: Прибирає, поки чистить зуби, і говорить сама з собою в Zoom: секрети продуктивності 25-річної CEO Lean In