Украинец придумал портативную микроволновку-холодильник и собрал на нее $89 тыс. на Kickstarter. Вот его опыт

Neoven Electronics — украинский стартап, который разработал первую в мире портативную печь для нагрева еды. К ней подключаются модули холодильника, чайника и миксера. В рамках кампании на Kickstarter стартап собрал $89 тыс.

Редакция MC.today пообщалась с основателем Neoven Electronics Максимом Наконечным и узнала, как провести удачную кампанию на Kickstarter и собрать такую сумму.

Коротко о стартапе

Идея портативной печи возникла в 2016 году. Максим работал в офисе, и ему не нравилось разогревать еду в общей микроволновке. Тогда он придумал Neoven — портативную печь, которая работает на батарее. Мы писали о стартапе в сентябре 2018 года.

Изначально продукт поддерживал только функцию разогрева еды, позже появилась версия с несколькими модулями: мини-холодильник, миксер и чайник. Также есть отсек для столовых приборов, которые магнитятся друг к другу, и ручка для переноски.

Заряда батареи хватает на пять дней работы (для разогрева дважды в день). Устройство полностью заряжается за два часа. Управляется печь кнопками на корпусе и при помощи мобильного приложения, где можно поставить таймер: еда сама разогреется в нужное время.

Офис компании находится в Тель-Авиве. Устройство впервые презентовали именно там, на выставке TechCrunch Tel Aviv 2018. 

«Тель-Авив оказался на втором месте после Кремниевой долины в мировом рейтинге по лучшим условиям для запуска стартапа. Поэтому решили переехать в Израиль и основать стартап там. Но в последний год я больше времени провожу в Украине, потому что разработка и тестирование проходят здесь», — рассказывает основатель стартапа Максим Наконечный.

Сейчас стартап закончил регистрацию компании в США. После начала продаж главный офис Neoven будет в Кремниевой долине или во Флориде, это позволит быть в тесном контакте с американским рынком, стартап-экосистемой и инвесторами.

Подготовка к выходу на Kickstarter 

«На рекламу в среднем уходит 30 % от планируемой суммы сборов. Привести на Kickstarter заказчика стало дороже: стоимость PPC (плата за клик на ссылку — прим. ред.) высокая. При этом из-за большого количества проектов, которые также ведут активные маркетинговые кампании, снижается конверсия», — говорит основатель Neoven.

По словам Максима, выход на Kickstarter нужно планировать заранее, это может занять даже не один год. Нужно наладить тесный контакт с самим Kickstarter, их менеджерами, которые помогут подготовить страницу в соответствии с правилами, и привлечь хорошее маркетинговое агентство с опытом работы в сфере краудфандинга (краудфандинг — способ собрать средства на проект от физических лиц или компаний при помощи специальных интернет-площадок — прим. ред.).

Neoven работали с агентством из Израиля Jellop. Они провели рекламную кампанию в Facebook, таргетируя (таргетинг — рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей — прим. ред.) информацию.

«Также сняли рекламную фотосессию во Львове. Цель — показать Neoven в разных жизненных ситуациях: офисный работник, мама с ребенком, турист, водитель, студент. А рекламное видео сняли 2 года назад в Тель-Авиве», — рассказывает Наконечный.

Съемка ролика и фотосессия обошлись в $11 тыс. На рекламную кампанию потратили около $15 тыс.

Работа со СМИ и социальными сетями

«О нас написали известные TrendHunter, Geeky Gadgets, The Spoon, Gadgetsin, много локальных японских СМИ. Мы целились на аудиторию США, но в Японии здоровое питание и персональные гаджеты сейчас в тренде, поэтому Neoven пришелся по душе дистрибьюторам и медиа. Также нас пригласили поучаствовать в японском шоу Mirai Special», — делится Максим.

Instagram-блогеры сделали около 20 публикаций, в Facebook о стартапе написали и подготовили вирусные ролики Cheddar Gadgets и Interesting Engineering. Они входят в ТОП-5 лучших пабликов Facebook.

Все публикации в СМИ и социальных сетях были бесплатными, так как стартап контактировал с ними еще до запуска кампании.

Маркетинговая кампания Neoven была направлена исключительно на аудиторию из США, но стартап получил заказы и в других странах. Максимальное количество покупателей — из США (151 человек), также устройство приобрели люди из Великобритании, Канады, Германии, Австралии, Франции, Сингапура, Швейцарии, Гонконга, Голландии и Японии.

Ошибки при запуске кампании

«Мы не проводили маркетинговых исследований до запуска. Да, это нужно делать, когда у тебя дорогой продукт, но есть и обратная сторона: это недешево и есть риск, что потраченные деньги не окупятся», — рассказывает Максим Наконечный.

Также стартап не сделал рассылку по многим СМИ заранее, до старта кампании. Основатель Neoven считает, что это неправильное решение, в результате сотрудничество со многими медиа они упустили.

Результаты сбора средств

В рамках кампании на Kickstarter проект планировал собрать $20 тыс., но собрал более $89 тыс. Стоимость базового комплекта Neoven без модулей по условиям предзаказа составляла $179. Полный комплект, который включал подогреватель еды, чайник, холодильник и миксер, стоил $279. Самым популярным среди американских покупателей стал второй вариант.

«Мы сейчас сосредоточены на том, чтобы выполнить обязательства перед заказчиками Kickstarter. Дорабатываем устройство, оптимизируем корпуса, электронику, готовим к мелкосерийному производству», — рассказывает Наконечный.

Основное производство находится в Китае, мелкосерийное планируют запустить в Украине. Первые поставки запланированы на июль 2020 года. 

Планы на будущее

После Kickstarter устройством заинтересовались около 30 дистрибьюторов. Среди них такие крупные компании, как Japan Postec Co.Ltd, ONENESS Co.Ltd. из Японии, Hyundai Department Store из Южной Кореи, Doctor Diesel Ltd. из Новой Зеландии. Сейчас ведутся переговоры.

«Мы получили от крупных розничных продавцов список требований к нам. Очень много юридических и технических вопросов. Получить все разрешения и сертификаты в разных странах — это довольно сложный и длительный процесс, который оттянет продажи», — говорит основатель стартапа.

Создатели Neoven планируют сотрудничать с крупными и мелкими площадками, создать свой онлайн-магазин, а также выходить на Amazon.

«Выход на розницу даже в США занимает около года. Здесь недопустима оплошность: плохие отзывы, брак — и твой продукт сразу же снимают с продажи, повторно зайти будет очень сложно», — рассказывает Максим.

В ближайшее время компания готовится завершить первый инвестиционный раунд на сумму $100 тыс. при оценке компании в $1 млн. В сделке участвует ряд бизнес-ангелов из США. Детали инвестирования пока не раскрывают.

Сумма инвестиций будет направлена на производство, а также на международный старт продаж устройства через локальных дистрибьюторов и на Amazon.