В Украину завезли «паленую» кухонную технику REDMOND: как отличить подделку

Официальный поставщик мелкой бытовой техники REDMOND – компания «АСБИС-Украина» – предупреждает о поддельном товаре, который попал на рынок.

В PR-материале генеральный директор «АСБИС-Украина» Виталий Мельниченко рассказывает MC.today, как отличить подделку и чем рискуют покупатели такой техники.

Что произошло

REDMOND – ведущий производитель мелкой бытовой техники, которую можно купить в 30 странах. Одно из ключевых направлений бренда – умные устройства. REDMOND производит более 50 видов умной техники, такой как чайники, мультиварки, духовые шкафы и грили. Ими можно управлять удаленно с помощью смартфона через мобильное приложение ReadyforSky.

Компания «АСБИС-Украина» с начала 2020 года официально поставляет товары REDMOND. Мы узнали о том, что в страну завезли партию подделок и что техника уже попала на рынок.

Как отличить подделку от настоящей техники REDMOND

Поддельная техника отличается от настоящей по внешнему виду и функциям. Мы собрали советы для покупателей, как отличить подделку.

1. Посмотрите на серийный номер, штрих-код, знак Евросоюза (знак CE говорит о том, что устройство отвечает принятым в ЕС стандартам – прим. ред.) и другие знаки систем сертификации, которые должны быть на настоящих устройствах. На поддельной технике их не будет совсем или они будут не такими, как на других подобных товарах.
2. Сравните функции устройств и информацию о них на упаковке – они не совпадут. Например, на корпусе поддельной мультиварки может быть указано 156 программ работы, которых у нее на самом деле нет. А на упаковке – 37, сколько и должно быть у оригинальной модели.
3. Обратите внимание на дизайн корпуса – как он выглядит, где находятся кнопки, наклейки, меню управления. На корпусе подделки будет какой-то рисунок, а у оригинальной техники он из гладкого металла. Наклейка с информацией о функциях техники будет небольшой, хотя должна быть крупной и яркой.
4. Посмотрите на качество деталей. У поддельной техники вы обнаружите неровные поверхности, большие зазоры, поврежденную изоляцию.

Покупатели могут запросить у продавца сертификат соответствия товара. И если такого сертификата нет, вернуть технику и обратиться в Госпродпотребслужбу (Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей – прим. ред.).

Что будет, если купить поддельную технику REDMOND

Покупка поддельной техники – большой риск. Если вы не проверите технику перед покупкой, то столкнетесь с такими проблемами:

• Низкое качество комплектующих, программного обеспечения и сборки. Из-за этого поддельные устройства ломаются в течение первых 2–3 месяцев после покупки.
• Если техника перестанет работать, вы не сможете отремонтировать ее по гарантии в сервисном центре – на поддельные устройства она не распространяется. При этом не сможете найти на рынке детали для ремонта: от настоящих устройств к поддельным они не подойдут.
• Вы не сможете синхронизировать подделку с приложением ReadyforSky. Ваша умная техника не будет умной: у вас не будет возможности управлять ею удаленно.
• Поддельная техника опасна. Из-за низкого качества материалов и сборки может возникнуть, например, короткое замыкание в сети, а затем и пожар.

Поэтому советуем покупать только оригинальную технику REDMOND у наших официальных партнеров, среди которых Rozetka, «Эльдорадо», «Алло», «Фокстрот», Comfy, «Цитрус», «Юг-Контракт». И перед тем как оплачивать товар, с помощью наших рекомендаций убедитесь, что это не подделка. Иначе вы рискуете не только потерять потраченные на технику деньги, но еще и поставить под угрозу безопасность – свою и своей семьи.

Узнать подробнее