logo
05 Dec 2022

Волонтеры съездили домой к бабе Жене, которую выгоняли из «Хлебного»

Юлія Товстоліс

Главный редактор MC.today

Уже несколько дней в сети обсуждают инцидент в киевском заведении «Хлебный», где якобы официанты отказывались обслуживать пожилую женщину, которая зашла погреться и попросила воды. Сначала ситуация действительно вызывает только возмущение, но сейчас появились новые подробности – комментарий совладельца заведения, а также информация от волонтеров, посетивших родной город бабы Жени в Черниговской области. MC.today пересказывает все, что известно.

Что произошло

Волна возмущения в сторону «Хлебного» началась после сообщения бывшей замминистра социальной политики Анны Сергеевой, которая стала свидетелем досадной ситуации. По ее словам, в заведение вошла пожилая женщина, которой не были рады.

«В заведение вошла дама в возрасте. Классическая бабушка – чистые опрятные вещи, правильная речь. Но видно, что ей нужна была помощь. Как минимум – погреться. К ней подошла официантка. По ее жестам стало понятно, что бабушке ничем не могут помочь и просят покинуть помещение. Мы позвали официантку с вопросом, что просит бабушка, а та с нежеланием ответила: “Не знаю, что-то поесть”. Мы попросили приготовить мягкий сэндвич».

Курс Digital Marketing від Mate academy.
На курсі ви навчитесь запускати рекламу в кабінтеах Facebook/Instagram та Google. Ви також познайомитися з SEO та Email marketing. Це ті навики які найчастіше просять ІТ компанії від Junior Marketers. А ми вас не лише навчимо, а й працевлаштуємо!
Дізнатися більше про курс

Сергеева рассказала, что пока официантка пошла делать заказ, бабушку пригласили за столик.

«Из разговора стало понятно, что ее дом уничтожен взрывчатками, а сама она из Черниговской области, а в Киев приехала просить восстановить жилье. Ей 85 лет, но она не сдается. Говорит, что все в ее силах. На вопрос, хочет ли она еще что-то, бабушке ответила: “Можно мне попросить горячей воды или кипятка? Замерзла на улице”. Я пошла на кассу, попросила приготовить черный чай и добавить еще три ватрушки к заказу».

Дальше диалог продолжился. Пожилая женщина рассказала, что имеет два высших образования, она вдова военного.

«Говорит, до этого не нуждалась ни ы чем, потому что у нее были козы, и она обеспечивала себя от прибыли от продажи молочных продуктов. Однако недавно ее коз расстреляли и теперь она в отчаянии. Поэтому приехала просить о помощи. И тут наш разговор перебивает официантка: “Вот ваша еда и чай, но вы должны уйти из заведения”», – продолжила рассказ Сергеева.

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Публикация от Anna Sergeeva (@sergeyeva.anna)

Реакция соцсетей

Эта история стала вирусной. Люди возмутились таким поведением персонала заведения.

«Меня даже тошнить начало. Какая мерзость. Я уже давно к ним не хожу и всем рассказываю, потому что они давно исчерпали кредит доверия. Но это просто какой-то некст левел».

«А если вы думаете, что “Хлебный” это как-то прокомментирует – сэкономлю ваше время. Они просто поступят как взрослые мудрые люди – бросят вас в блок, как вот меня».

«Сколько раз “Хлебный” позорился, а вы все равно туда ходите. Так он и дальше будет о нас ноги вытирать. Ну, вы же не рабы и не идиоты – сознательно заходите туда своими ногами. Лично я просто прохожу мимо еще после первого зашквара с их стороны и не думаю даже туда зайти, кроме как в туалет».

Было еще очень много комментариев в таком стиле, но были и якобы разоблачающие бабушку. Дом бабушки Евгении вроде цел, а козы живы.

«А теперь слушайте меня внимательно. Да! Сцена не очень. Но эта бабушка знаменитость из города Ичня, Черниговская обл. Она знаменита именно своей лживостью. Бабка не ходит на работу, живет со стадом коз в сарае, спит с ними и выгуливает по всему городу. Приезжает в Киев и лжет, что ракета попадала в дом (читать сарай), который до сих пор цел. А стадо коз зарезали решисты, которые в город Ичня так и не заходили. Козы пасутся дальше, сарай стоит. А эта баба покупает у моей свекрови дорогую посуду. Вот вам вся история. То что “Хлебный” поступил не очень, это так, но и бабка не свята. Судите, как знаете».

Что говорят в «Хлебном»

Совладелец сети Дмитрий Заходякин прокомментировал Telegram-каналу «Политика Страны» инцидент с женщиной, отметив, что ее не выгоняли, а эта бабушка регулярно к ним приходит.

«Она к нам еще до войны ходила, мы отлично ее знаем, системно кормим ее (бесплатно) и греем. И не только ее: у нас есть ряд людей, которые к нам регулярно ходят, и мы их кормим. Несмотря на то, откуда они и как часто у нас бывают. Мы помогаем: сейчас война, всем тяжело. 2 декабря эта бабушка в очередной раз пришла в “Хлебный” на Крещатике, где мы ее накормили, напоили чаем – есть видео, которое это доказывает. И после этого бабушка пошла в другое наше заведение в Пассаже. На видеозаписи видно, как к ней подходит официант, спрашивает, что она будет и идет готовить бутерброд с чаем».

По его словам, бабушка тем временем уверенно подсаживается к гостям, рассказывает, что у нее разбомбили дом, расстреляли коз.

«Пока наши ребята готовят этой бабушке еду, гость – Анна, которая написала сообщение, – подходит к официанту и просит добавить к бабушкиному заказу 3 ватрушки, за которые она заплатит. Конечно, здесь мы не правы – нужно было бабушку угостить не только чаем и бутербродом, но и не рассчитывать Анну за ватрушки, но ребята просто не разобрались в ситуации. Анна купила бабушке три ватрушки. После этого бабушка осталась сидеть с Анной, и дальше у нас нет видео, потому что пропадает свет в ресторане».

Заходякин понимает возмущение общества, но отмечает, что владельцам сети сбрасывают видео люди, проживающие в том же поселке, что и бабушка. «И оказывается, что у бабушки дом целый и бабушку эту все там знают».

Курс Розмовної англійської від Englishdom.
Після цього курсу ви зможете спілкуватись з іноземцями і цікаво розкажете про себе.
Приєднатися

В заведении уже провели внутреннее служебное расследование по инциденту с бабушкой.

«Это точно не отвечает политике компании. Мы всегда всех пускаем и всех кормим», – подытожил ресторатор.

Баба Женя

Как написала Сергеева после бурной реакции соцсетей, она расспросила бабу Женю о ее жизни и взяла ее адрес в Черниговской области, чтоб посмотреть, в чем она нуждается.

Женщина рассказала, что живет с собакой и котом в поврежденном доме без окон, крыша протекает. Воды нет, отопления тоже. Дом пострадал еще во время взрывов складов в Ичне.

«У бабы Жени нет родных, поэтому, собственно, и живет одиноко. Рассказала, что покупает кефир раз в 2 дня и на этом живет. Очень волнуется за своих домашних любимцев, единственные из семьи, кто у нее остался. По ее словам, в войну расстреляли ее коз, благодаря которым она зарабатывала на хлеб».

По ее словам, несколько раз обращалась к местным властям за помощью, но реакции не дождалась. Рядом стоит пустой дом, принадлежащее общине, но туда не пускают даже перезимовать.

Что увидели волонтеры

Когда в Ичню приехали волонтеры, самой бабушки дома не было, но они пообщались с соседями, председателем ОТГ и бывшим городским головой.

«Итак, по сути. Сам дом требует ремонта, как видите, в отчете. Козы есть и действительно гуляют без присмотра, и это проблема и для бабы Жени, и для самой общины. Еще часть… погибла и “неправильно похоронена”, что тоже создает дискомфорт для всех жителей. Условия проживания бабушки тоже достаточно плачевны – коммуникаций как таковых нет, потому что есть задолженность».

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Публикация от Anna Sergeeva (@sergeyeva.anna)

Онлайн курс UI/UX Design Pro від Ithillel.
Навчіться проєктувати інтерфейси з урахуванням поведінки користувачів, розв'язувати їх проблеми через Customer Journey Mapping, створювати дизайн-системи і проводити дослідження юзабіліті, включаючи проєктування мобільних додатків для Android та iOS і розробку UX/UI на основі даних!
Дізнатися більше

Поэтому оказалось, что бабушка действительно нуждается в помощи в ремонте дома, забора, также ей нужна поддержка с продуктами и оплатой коммуналки.

«85 лет, одиночество и такие условия — думаю, это и стало поводом для украшения истории, не от хорошей жизни».

Поэтому автор сообщений призвала всех неравнодушных помочь женщине.

«Если у кого есть желание и возможность приобщиться — добро пожаловать. Убрать, обработать антисептиком двор, вывезти мусор, убрать в доме, привезти пищу козам… По-моему, эта история демонстрирует, что человека, нуждающегося в помощи, можно встретить где угодно и при любых обстоятельствах. А при желании найти и как помочь — ситуативно и существенно, как мы планируем с бабой Женей для начала».

Курс QA Manual (Тестування ПЗ мануальне) від Powercode academy.
Навчіться знаходити помилки та контролювати якість сайтів та додатків.
Записатися на курс

Новости

Вдохновляющие компании-работодатели

«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: