Впервые с 2008 года у нас начали падать продажи: совладелец «Новой Почты» о кризисе

На YouTube-канале FEDORIV VLOG вышел новый выпуск рубрики «Антикризисный созвон», где Андрей Федорив говорит с предпринимателями о кризисе. В очередном выпуске – совладелец «Новой Почты» Владимир Поперешнюк. 

Почему случился кризис, в чем виновато государство и что делать предпринимателям в этой ситуации? MC.today записал самые интересные мысли из видео. 

Как кризис отразился на работе «Новой Почты»

Начиная с 18 марта у нас начал падать объем продаж – впервые с 2008 года. Пока проседание еще не очень серьезное. У людей еще есть деньги, они закупаются. Готовятся к карантину, заказывают дезинфекторы, маски. 

Но мы предполагаем, что чем дольше будет длиться карантин, тем все будет драматичнее. Снизится общий грузооборот и количество посылок. 

Мы подстраиваемся под новые условия. Работаем над новым продуктом – развозкой. Доставляем лекарства и продукты питания. Мы никогда этим не занимались, а сейчас пробуем и смотрим, что будет актуально в стране в ближайшие 3-5 месяцев. 

Мы снабдили всех сотрудников масками и перчатками, сделали разметку в отделениях, чтобы клиенты не стояли близко друг к другу. Ограничили количество людей в отделении. Более того, мы даже сделали разметку на улице: чтобы и на улице люди стояли в очереди на расстоянии. 

Пропагандируем бесконтактную доставку и хотим вообще организовать работу еще и на улице. Если клиент все заранее оплатил и оформил онлайн, то ему не нужно будет заходить в отделение. 

А еще у меня есть второй компьютер, на котором я смотрю, как работают отделения, слежу за скоростью обслуживания. Сейчас важно делать это быстро.

Если компания не зарабатывает, то и не сможет помочь

У нас сейчас одна основная цель – помочь нашим людям, нашим клиентам. Мы считаем клиентами всех. Мы должны спасать страну, пока есть такая возможность. 

Бизнес лечит всех людей за счет налогов. Сейчас бизнес еще и помогает напрямую (редакция MC.today регулярно пишет о компаниях, которые помогают Украине справиться с коронавирусом, у нас вышли уже три подборки: первая, вторая и третья – прим. ред.). Но если бизнес начнет умирать или уменьшаться, то и налогов будет меньше, и возможности делать социальные проекты тоже.

Любой социальный проект любой компании держится на том, что она должна быть успешной. Ни одна убыточная компания не будет заниматься социальным проектом. Не потому, что она не думает о несчастных людях, которые попали в беду. А просто элементарно не из чего. Нет ресурса. 

Я счастлив, что у нас пока еще есть этот ресурс. Мы одни из первых откликнулись на эту беду. Мы выделили 25 миллионов гривен на помощь Украине в борьбе с коронавирусом. Из них примерно 15 уже потратили. Купили и доставили оборудование, средства защиты для врачей.  

Сейчас у нас осталось около 10 миллионов, и нам, если честно, сложно что-то достать. Но мы и сами приостановили покупки. Нам посоветовали подождать несколько недель, чтобы понять, что именно нужно и где. 

Когда закончится карантин и кто виноват

Я предполагаю, что карантин продлится примерно до 1 сентября. Нам всем сейчас нужно понять и спрогнозировать, что будет в течение этих 5 месяцев и что будет после. 

Я не знаю, с какими идеями общество выйдет из этой беды. Это может быть либертарианская идея «полной свободы от государств и чиновников» или «нам нужна тюрьма, нужны условия, чтобы нам сказали, где ходить». Мне кажется, что в конечном итоге первый вариант возьмет верх. 

Я считаю, что во всей ситуации сейчас виноваты государства. У меня к ним есть три претензии: 

1. Государства не дают развиваться экономике, сковывают предпринимательство и ведение бизнеса. Украина – яркий пример этому, страна с одной из самой несвободной экономикой в мире. 
2. Государства занимаются медициной и не делают из нее частный рынок. Там, где медицина зарегулирована, все очень плохо. Я считаю, что если бы это был частный рынок, то проблем бы в ней не было. Посмотрите на стоматологии и клиники пластической хирургии. Они живут не за счет налогов. Это частный бизнес, где клиент – поставщик. И все прекрасно работает. 
3. Государства управляют информацией. Мы видели, как Китай полтора месяца обманывал весь мир, скрывал информацию. Мы видим сейчас, что вроде бы у нас сотни (на момент публикации материала количество уже перевалило за тысячу – прим. ред.) заболевших и чуть ли не чрезвычайное положение. Конечно, никто этому не верит, все говорят, что их в десятки и сотни раз больше. 

Совет предпринимателям в кризис

Если вы уже стали предпринимателем, то на самом деле вы не нуждаетесь ни в чьем совете. Предприниматель будет действовать на уровне инстинктов. Я могу лишь посоветовать действовать. Мы сейчас принимаем решения каждый день, каждый час. Поменял процессы, посмотрел, как работает, сказал отменять, потому что так не получается.

Предпринимателю не нужно никаких советов. Он будет действовать на уровне инстинктов.

Очень мало кто выйдет в плюсе из этой истории. Если экономика начнет снижаться, то плохо будет всем. Есть люди, которые больше пострадали, которые физически закрылись. Это офлайн-услуги. Они первыми пошли ко дну и тащат за собой остальных. 

Я могу с уверенностью сказать, что сильно поменяться не получится. Неважно, чем ты занимаешься, но если ты до кризиса спокойно лежал на диване, то, к сожалению, у тебя ничего не получится. Только те компании, которые находились всегда в состоянии войны, стресса и драйва, могут выжить.