Apple запустила українську службу підтримки: також компанія майже переклала сайт

Компанія найняла на роботу україномовних консультантів, які зможуть надавати підтримку в телефонному режимі. Але Apple Chat поки що недоступний у нашому регіоні. Редакція MC.today розповідає подробиці.

Що відбулося

Офіційна служба підтримки Apple перейшла на українську мову, але частково. Відтепер при зверненні в Apple Sup­port українські користувачі зможуть отримати необхідну консультацію українською, пише видання ITC.

До цього україномовних користувачів обслуговували російською, а хто мав американський обліковий запис – англійською. Але консультації та підтримка українською доступні лише в телефонному режимі. Apple Chat поки для України недоступний. Аби зв’язатись із підтримкою в текстовому форматі – треба вибрати інший регіон, тоді підтримка буде англійською.

Але оператора можна попросити перевести на російськомовного консультанта. Застосунок Apple Sup­port теж поки недоступний.

Оновлений сайт

Компанія майже переклала свій офіційний сайт українською. Відтепер усі статті можна почитати рідною мовою. Навіть ті продукти, що компанія презентувала наприкінці весни, вже доступні в українському варіанті.

Усі ці оновлення свідчать, що компанія невдовзі має запустити українське представництво. І українці нарешті зможуть купувати всі товари офіційно.