«Альфа-Банк» становится Sense Bank. Что будет с карточками, счетами и документами клиентов

«Альфа-Банк» официально меняет название на Sense Bank с 1 декабря текущего года. Эта информация появилась на сайте финучреждения вместе с ответами на часто задаваемые вопросы, которые могут волновать клиентов. Редакция MC.today пересказывает подробности.

В «Альфа-Банке» заверили, что все разрешения, выданные до 1 декабря, продолжают действовать, как и сервисы, которыми пользовались клиенты. Осуществлять замену карт или повторно заключать договоры на обслуживание не нужно. То есть после переименования финучреждения они не утрачивают свою силу. Соответствующее подтверждение дополнительно опубликуют на сайте банка по факту смены названия.

В компании также сообщили о том, что переименование будет касаться некоторых программ и сервисов. В частности, My Alfa-Bank станет My Sense Bank, A-CLUB – aClub, а AHUB – Sense Hub. Но кроме названия ничего не изменится – в банке обещают сохранить все привилегии персонального обслуживания.

Решение о переименовании приняли сразу после начала полномасштабного вторжения со стороны россии. Это сделали, чтобы избежать любых ассоциаций с государством-агрессором из-за дальнейшего использования бренда «Альфа».  

Одновременно с этой новостью в банке сообщили о некоторых изменениях, касающихся Публичного предложения по заключению договоров банковского обслуживания физических лиц. В частности, для удобства клиентов предусмотрено согласие на проведение операций, которые инициирует финучреждение. Документ дополнили новыми положениями о пользовании картами, установили максимальные сроки платежных операций и перечень инструментов для их обеспечения. 

• Напомним, наша редакция рассказывала о том, что бывших руководителей «Альфа-Банка» подозревали в выводе средств в пользу россии, а также об аресте активов акционера Михаила Фридмана. Позднее также сообщалось о возможной продаже финучреждения за 1 грн.