Диана Гомонова – автор контента на сайте

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом и фрилансом. Во всех трех случаях специалист, которого нанимают, не будет числиться в штате компании-заказчика. Но если на аутсорсе и фрилансе заказчик почти никак не контролирует исполнителя, то в аутстаффинге он будет это делать. Редакция MC.today разобралась, почему аутстаффинг выгоднее аутсорсинга, какие украинские компании делятся своими сотрудниками и что будет с этой услугой в будущем. Содержание: Что такое аутстаффинг В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом Как используется аутстаффинг в Украине сейчас Плюсы и минусы аутстаффинга Каким компаниям подходит аутстаффинг Будущее аутстаффинга Выводы Что такое аутстаффинг Аутстаффинг – это когда сотрудники числятся в штате одной компании, а работают при этом на другую. Компания, которая предоставляет заказчику сотрудника, называется аутстаффером. Источник В аутстаффинге передаются не просто бизнес-процессы, компетенции и результаты, как это делается в аутсорс-модели. Сотрудник приходит на условия работы компании-заказчика. Иногда человек может работать в офисе компании наравне со штатниками. Он ходит на корпоративы, работает на общие цели, подчиняется внутренним менеджерам и имеет все офисные «плюшки». Он может этим пользоваться, пока работает на конкретном проекте, а может остаться и на продолжительное время. Все зависит от условий договора, который заключают компания-заказчик и аутстаффер. Если сотрудник сделал свои задачи или не подошел, его не увольняют, а меняют на другого или просто возвращают аутстафферу. Аутстаффинг – это своего рода аренда: компания-заказчик платит аутстафферу комиссию за каждого работника. Обычно сумма этой комиссии больше, чем зарплата сотрудника, а на этой разнице аутстаффер и зарабатывает. То, какая будет зарплата у сотрудника, решает компания-заказчик. Премии и компенсации тоже выплачивает она. Задача аутстаффера – подобрать и дать заказчику тех сотрудников, которые нужны ему на разовые или постоянные проекты. В чем разница аутстаффинга и аутсорсинга Аутсорсинг Аутстаффинг Сотрудником на аутсорсе управляет компания, в которую он изначально пришел работать. Он подчиняется внутреннему руководителю и распорядку дня, сидит за компьютером в офисе или на «удаленке», ходит на корпоративы и ест печеньки в офисе. При этом работу делает для другой компании, что платит его руководству за результат. К аутстафферам обращаются те компании, что не готовы искать и нанимать сотрудников в штат, платить за них налоги и покрывать другие расходы. Но при этом могут выделить им рабочее место и наставника. Сотрудник полностью переходит к заказчику, но все еще работает на аутстаффера. Заказчик специалистов на аутсорсе может вообще никак не пересекаться с ними. Переговоры в таких компаниях часто проводят менеджеры проектов или же сами руководители. Компания-заказчик может обращаться напрямую к сотруднику, который пришел от аутстафферов. Решать любые рабочие вопросы, направлять, давать советы и корректировать его работу. Обычно заказчик услуг на аутсорсе заранее знает, с какими специалистами он будет работать. Ему не нужно тестировать их или собеседовать, ведь за него это сделал аутсорсер. В этой модели никто никого не выбирает. Все работают с тем, что есть. Заказчик проводит с сотрудниками аутстаффера собеседования, тестирует их. Как если бы ему пришлось нанимать этих работников без помощи подрядчиков. В аутстаф-модели заказчик может долго выбирать сотрудника. Сотрудник на аутсорсе может вести несколько проектов внутри своей компании. Сотрудник на аутстаффинге занят в единственном проекте – проекте заказчика. И уже там у него могут быть самые разные задачи. В аутсорсе компания-заказчик не может забрать себе сотрудника навсегда. Обычно работа на аутсорсе временная. В аутстаф-модели сотрудник может работать в компании заказчика много лет. Это равносильно тому, как если бы он полностью перешел в новую команду. Если всех устраивает такое сотрудничество и расставаться не хочется, то и не придется этого делать. Источник По словам Романа Хмиля, сооснователя украинской сети коворкингов Creative Quarter, аутстаффинг дешевле аутсорсинга. У них получилось сформировать IT-команду для скандинавской компании Inscale из 120 человек за $650 тыс. А если бы Inscale собирала людей на аутсорсе, то ежемесячно пришлось бы платить за каждого сотрудника по $5 тыс. Так было бы дороже на $115 тыс. Как работает аутстаффинг в Украине сейчас Украина занимает первое место в Восточной Европе по аутсорсингу IT-специалистов. В 2020 году наша страна экспортировала IT-услуг больше чем на $5 млрд. А еще она входит в тройку стран мира с лучшими сертифицированными специалистами. Павел Обод из Growth Factory считает, что через 5–10 лет все больше международных компаний будут забирать себе украинских разработчиков. Ведь те ничем не хуже западных коллег, а стоят дешевле их. Конкуренция среди разработчиков будет расти, а продуктовых компаний станет еще больше. В таких компаниях-гигантах, как Grammarly, Oracle, Samsung, уже сейчас работают тысячи ребят из Украины. Плюсы и минусы аутстаффинга Плюсы Минусы Для сотрудника Сотрудник, которого нанимают защищен договором и, если вдруг не срабатывается с заказчиком или проект заканчивается, его не увольняют, а «пристраивают» в другое место. То есть у него всегда будет работа. У сотрудников на аутстаффе нет стабильности. Если проекты краткосрочные, то придется часто менять команду и руководителей. Для компании-заказчика Преимуществ для компании-заказчика еще больше: Сотрудник не может уйти внезапно: его связывает с заказчиком договор от компании-аутстаффера. Если работник не подошел, можно быстро его заменить на другого. Некоторых узкопрофильных или топовых специалистов на рынке сложно найти. Они обычно уже работают в других компаниях. У аутстафферов же легче найти нужного человека. Можно не нанимать HR-специалиста: он есть у компании-аутстаффера. За счет экономии на штатных сотрудниках заказчик может снизить цену на свой продукт или услугу. Заработать больше денег и при этом масштабироваться без потерь. Заказчик может нарваться на недобросовестных аутстафферов. Они могут темнить с налогами или банально быть некомпетентными и неопытными в вопросах подбора сотрудников, не знать законов. Поэтому заказчикам желательно работать с аутстафферами, известными на рынке. Для аутстаффера Плюсы для аутстаффера итак понятны: чем больше сотрудников удается пристроить к заказчикам на долгий срок, тем больше денег заработает аутстаффер. Компании могут переманивать сотрудников аутстафферов и забирать их себе в штат. Это хорошо для работника, но аутстаффер в любом случае теряет комиссию, которую выплачивает ему заказчик за сотрудника. Каким компаниям подходит аутстаффинг Если нет времени и денег на то, чтобы с нуля формировать штат сотрудников и хочется сэкономить. Если внутри компании есть сильный менеджер, который будет курировать новых сотрудников. Если в компании готовы относиться к внешним сотрудникам так же, как и к штатным: не перегружать задачами и уделять время. Будущее аутстаффинга В 2018 году несколько крупных аутстаффинговых компаний Украины обвинили в том, что они не платят налоги. Украинское законодательство пока что не очень готово к аутстаффинговой модели, и работать по ней наша страна сможет разве что лет через 50. Так считает Роман Прокофьев из Jooble. К тому же во время карантина из-за COVID-19 в Украине количество запросов на аутстаф-услуги снизилось. Многие перешли на удаленный формат сотрудничества без обязательств. А вот аутсорс вовсе не пострадал. Это доказывает недавний рейтинг лучших IT-работодателей Украины. В 2021-м году из 100 софтверных компаний четыре занимаются как раз аутсорсом и аутстаффингом. Скорее всего, эта цифра будет расти. Многие украинские IT-специалисты уезжают работать за границу или присоединяются к зарубежным командам. Но некоторые все же хотят остаться в Украине. Поэтому поводу ко Дню независимости компания MacPaw даже сделала специальный флешмоб #язалишаюся. https://www.facebook.com/macpaw/posts/4350040705034444?__tn__-R Выводы Если компания не хочет заморачиваться по поводу того, где найти хороших специалистов, как их растить и какие налоги за них платить, поможет аутстаффинг. Аутстафферы берут на себя все издержки по оформлению специалистов, а заказчик тем временем развивает свое дело и начинает зарабатывать больше.