Михайло Гайдей

Фольклор рекрутерів: «Хто займався підбором IT-спеціалістів, тому море по коліна». Вашу вакансію спеціалісти досліджують під мікроскопом і сто разів подумають, чи відгукнутися. Але якщо створити вакансію правильно – відгук буде. Резюме IT-спеціалістів на job-сайтах вдосталь, але роботодавці все одно відчувають дефіцит: потрібних спеціалістів не вистачає. Щоб залучати й утримувати їх, компанії готові платити більше, ніж пропонує ринок праці – і це сильно його «перегріває». Тому й IT-спеціалісти зараз вельми перебірливі, і важливо їх зачепити із самого початку. Чим? Описанням вакансії. Загальні правила для всіх вакансій одні й ті самі: інформативність, прозорість, точність. Вакансія і проєкт мають бути зрозумілими для спеціаліста, тому варто підійти серйозно до створення тексту. Чітко опишіть обов’язки Якщо ви в пошуках програміста JavaScript, то мало вказати в обов’язках «написання коду на JavaScript». У різних компаніях розробка ведеться по-різному: у деяких на плечі розробників лягає ще й спілкування із замовниками, десь цим займається лише менеджер проєкту, десь є штатні верстальники, десь верстанням займаються самі розробники і так далі. Розкажіть, чим конкретно потрібно займатися: які застосунки чи модулі потрібно буде розробити, з ким взаємодіяти, які технології обов’язкові для роботи на проєкті, а знання яких будуть плюсом, яка роль спеціаліста у проєкті. Неправильно: Розробка нового та виправлення вже наявного функціоналу. Правильно: Розробка нового функціоналу з покриттям unit-тестами. Застосування принципів об'єктноорієнтованого програмування. Проєктування та реалізація архітектурних рішень і необхідної бізнес-логіки. Детально опишіть технології, з якими буде працювати спеціаліст Чим детальніше ви розпишете технології, з якими доведеться працювати, тим краще. Вкажіть мову, версію, платформу, середовище розробки, бібліотеки і фреймворки, котрі використовуються у вас у проєкті. Можливо, для вас це набір незрозумілих слів, а для розробників – дуже важлива інформація, тому не бійтеся «перенавантажити» опис, деталізуйте. Неправильно: Сервіс CVpool відразу стартував на сучасних технологіях. Правильно: Основний стек сервісу CVpool: React.JS / GraphQL (Apollo Client) / Python (Django) / Gitlab CI/CD. Опишіть сам проєкт Для багатьох розробників це дуже важливо. Більшість програмістів ліпше виберуть цікавий проєкт у невеликій компанії, ніж нецікаву роботу у великій компанії. Необов'язково вказувати клієнта та подробиці проєкту, бо буває, що дані не можна розкривати. Загалом розробників цікавлять у першу чергу загальні відомості: вебсайт це чи ERP-система, власний продукт чи замовлений проєкт, приватний чи державний. Якщо ви розповісте про це, то спеціалісти зможуть оцінити, який досвід тут отримають, наскільки цікавими будуть завдання. Обличчя компанії-аутсорсера – це її проєкти, тому дайте посилання на портфоліо. Це величезний плюс для опису вакансії. Портфоліо надає можливість кандидату оцінити масштаб проєктів, рівень складності, перспективи. Серед програмістів багато ідейних людей, яким важливо створити якісні та потрібні продукти – то нехай імена клієнтів самі розкажуть, що працювати доведеться саме з такими проєктами! Неправильно: Працювати над різноманітними проєктами та виконувати цікаві завдання. Правильно: Головна ціль продукту CVpool – автоматизація та диджиталізація HR-процесів. Наша місія – вивести рекрутинг 21-го століття на новий рівень, зробити його ефективним та оптимізувати HR-процеси наших клієнтів. Розвиток спеціалістів у компанії IT-спеціалісти націлені на розвиток і навчання сильніше, ніж представники багатьох інших сфер. Можливо, винні в тому компанії, котрі в гонитві за цінними співробітниками розніжили їх безкоштовними курсами, тренінгами та сертифікаціями, можливо, справа в самій специфіці IT-сфери. Звична система рівнів у IT-сфері має під собою досить чіткі критерії, зазвичай це: junior (підтримка та багфікс); middle (самостійна розробка окремих модулів); senior або lead (архітектура проєкту та його оцінка, управління командою); code review (аудит/інспекція коду, контроль якості коду). Таким чином, у початківця вже є вектор розвитку. І цей вектор вказує в бік компанії, яка сприяє професійному та кар’єрному зростанню. Якщо ваша компанія не надає можливості для корпоративного навчання чи програм сертифікації, зацікавте кандидатів альтернативними методами розвитку. Розкажіть про систему коучингу й обміну досвідом між співробітниками, про корпоративну базу знань, про оплату професійної літератури, матеріалів для навчання і так далі. Неправильно: Робота в компанії з високим рівнем корпоративної культури та гарантований кар'єрний розвиток. Правильно: Освоєння нових технологій, які вас цікавлять, з подальшим їх впровадженням у проєкти. 100% оплата курсів компанією. Розкажіть про умови праці Рідко коли програміст відмовиться від гнучкого графіку та дистанційної роботи. У компанії MDconsult IT-відділ працює дистанційно, і ми завжди вказуємо цю інформацію в описі вакансії. А що стосується роботи в офісі, то таким спеціалістам дуже важливо, як організовані робочі місця і простір. Більшість представників IT-сфери – інтроверти, а тому не люблять приміщень для всієї команди: важко усамітнитися, побути в тиші, зосередитися на завданнях. Розкажіть, як влаштований ваш офіс: скільки осіб сидить в одній кімнаті, чи є зони для відпочинку й обідів, яка техніка доступна співробітникам, чи можна інколи працювати віддалено. Неправильно: Робота в дружньому колективі. Просторий і комфортабельний офіс. Правильно: Команда працює дистанційно із гнучким графіком роботи, який підлаштовується під ваші потреби. Корпоративна культура і взаємодія між співробітниками будується горизонтально, ви маєте можливість безпосередньо впливати на проєкт і на процеси в компанії. Якщо ви бажаєте працювати в офісі, ми надаємо просторе технічно обладнане робоче місце. Опишіть бонуси та кар'єрні перспективи Професійне зростання нерозривно пов'язане з кар'єрним просуванням. За кар'єрними прагненнями IT-спеціалісти поділяються на два табори: ті, що бажають розвиватись у технічному напрямі, і ті, що обирають менеджерський. Зацікавте кандидата не лише тим, що він відразу отримає у вашій компанії, але й тим, чого він досягне в майбутньому. Розкажіть коротко про систему атестації, порядок перегляду посади та категорій, програми підвищення кваліфікації та кадровий резерв. IT-спеціалісти знають, який великий попит на них – і ставлять собі відповідну ціну. Але навіть якщо не пишете у вакансії конкретні цифри – вкажіть загальну схему начислення заробітної плати, чи є бонуси та премії, додаткові виплати для відпустки чи для важливих дат, компенсації затрат на спорт і так далі. Неправильно: Ми надаємо можливості розвитку та росту з власною бонусною системою. Правильно: Кожні пів року ми проводимо рев'ю, на якому оцінюємо прогрес, обговорюємо успіхи і труднощі, які виникали в роботі. Також обговорюються особисті побажання в розвитку працівника. У підсумку співробітник отримує детальний звіт із вказанням ставки на наступні пів року та цілей, необхідних для кар'єрного розвитку. Розкажіть, як ви наймаєте на роботу Мало хто з кандидатів готовий витрачати робочий час на проходження нескінченних співбесід. Відразу вкажіть, скільки відбіркових етапів прийнято у вашій компанії, від чого залежить їх проходження і коли очікувати на результати. Наш IT-відділ розробив спеціально платформу CVpool для відеоспівбесід без участі HR-менеджера. Це спрощує підбір, робить його якіснішим шляхом перегляду великої кількості інтерв'ю на перших етапах. Для IT-спеціалістів це зручний сервіс, який заощаджує час, адже не потрібно домовлятись про зустрічі, достатньо перейти за посиланням і відповісти на запитання менеджера з підбору персоналу. Неправильно: Якщо у вас є бажання розвиватися в потужній компанії, тоді приєднуйтеся! Чекаємо на ваше резюме! Після такого звернення наступає тиша, тому що розробнику не зрозуміло, що на нього чекає та як саме відбувається процес відбору. І це в IT-сфері важливо. А ось як описуємо процес ми. Правильно: Перша співбесіда проходить на платформі CVpool, протягом тижня вам дадуть відповідь. На наступному етапі буде співбесіда, яка містить теоретичну та технічну частини. Також ви дізнаєтеся про workflow (послідовність виконання дій і процесів у команді) й отримаєте відповіді на ваші запитання. Через кілька днів у випадку успішного проходження співбесіди проводимо лайвкодинг (рішення завдання в режимі онлайн), який розрахований на 30 хвилин. Після останнього етапу ви отримуєте відповідь протягом тижня. Сподіваюся, що ці рекомендації будуть для вас корисними і ви знайдете найкращого IT-спеціаліста у вашу команду.

Михайло Гайдей

Як створити вакансію, на яку відгукнуться найкращі IT-фахівці: 7 основних правил із прикладами