Марина Смолина

Незабаром почнеться ще одна гаряча подія – новорічний розпродаж. Українці будуть шукати подарунки близьким і родичам, а продавці – заманювати клієнтів знижками. Минула «чорна п'ятниця» показала, на що здатні українські постачальники та на які хитрощі вони готові піти заради успішних продажів. Команда проєкту Price.ua проаналізувала події минулої «чорної п'ятниці» та зібрала рекомендації щодо покупок на новорічних розпродажах. 25% замість 80% Американські магазини та бренди в більшості дотримуються традицій і надають чесні знижки на товари. Величезних знижок до 80% нам відшукати не вдалось, але американські продавці дійсно дають значні знижки. Наприклад, величезна торговельна мережа Amazon (номер один в електронній комерції США, за даними Similarweb) до «чорної п'ятниці» знизила ціни на більшість товарів. Amazon – номер один в електронній комерції США На свої брендові планшети All-new Fire HD 10 tablet продавець знизив ціну до $75 (або 50%). Якщо подивитись на графік цін на планшети, знижка все ж таки не 50%, а 25%, за умови, що ми рахуємо від останньої низької вартості 10 листопада. Але нижчої вартості не було, на цьому розпродажі купувати планшет дійсно вигідно. Графік цін на планшети All-new Fire Можна навести ще низку пропозицій від Amazon з найнижчою вартістю до «чорної п'ятниці». Усього декілька таких прикладів. Графік цін на навушники Razer BlackShark V2 X Акційна пропозиція на навушники Razer BlackShark V2 X – ціну знизили на $35. Графік цін на жорсткий диск SSD SanDisk 2 TБ Ціна зі знижкою на портативний жорсткий диск SSD SanDisk 2 TБ стала $185. Українські знижки 2021 року У нашій країні дещо інакше. Мало хто з продавців та покупців знає, як працюють механізми розпродажів. Через це більшість грають нечесно. Скоріш за все, це пов'язано з тим, що подібні розпродажі для нашої країни є новим явищем. Розглянемо маркетингові прийоми українських магазинів на прикладі аналізу цін інтернет-магазину Rozetka – номер один у галузі електронної торгівлі в Україні (за даними сервісу Similarweb). Rozetka – номер один в електронній комерції України До «чорної п'ятниці» магазин анонсував знижки на свої товари до 60%. Коли ми шукали такі «вірусні» пропозиції, виявили характерні для всіх магазинів маркетингові хитрощі. Під прикриттям акцій і зниження цін у святковій агонії достатньо лише позбутися продукції, що не має особливого попиту серед покупців. Приклад перший Нам пропонують поквапитись придбати телевізор Blaupunkt за акційною ціною «чорної п’ятниці» лише в період акції (24 листопада – 28 листопада 2021 року). Вартість на сторінці знижено на 16%, з 5,7 тис. грн до 4,8 тис. грн. Акція на Rozetka на телевізор Blaupunkt Насправді виявляється, що ціна на цей товар взагалі не змінилась від початку місяця. Графік цін на телевізор Blaupunkt Найпоширеніша хитрість продавців, яку пропонують до свят – це умовна знижка. Наприклад, вартість товару завчасно підвищують, а надалі ціну знижують і приписують велику знижку. У підсумку виходить привабливий цінник, а вартість майже не змінилась. Приклад другий До «чорної п'ятниці» магазин повідомляє про знижки на смартфони Xiaomi до 2 тис. грн. Ми розглянули сторінку мобільного телефону Xiaomi 11 Lite і виявили, що ціна дійсно знижена на 2 тис. грн (17%), з 12 тис. грн до 10 тис. грн. Акційна пропозиція та графік цін на Xiaomi 11 Lite Проте графік цін вказує на те, що ще до проведення акції ціна була знижена (на початку листопада телефон коштував майже 9 тис. грн), потім ціну на цю модель знову підвищили до 12 тис. грн, а зараз її пропонують зі знижкою за 10 тис. грн. Більшість продавців дійсно знижують ціни на товар, але зменшення вартості на десяток відсотків виглядає не так привабливо в очах клієнтів. Тому розмір знижки рахують від міфічної початкової вартості, хоча ще зовсім недавно на сторінці цього товару красувався значно менший цінник. Приклад третій Спроби знайти в розділі «чорної п'ятниці» Rozetka славлені 60%-і знижки змусили нас перейти до розділу побутової техніки. Відразу звернули увагу на величезну знижку на пилосмок-пароочисник Rowenta Clean & Steam. Акційна пропозиція Rozetka на пилосмок Rowenta Clean & Steam Дуже приваблює знижка цілих 50% (ціну знижено до 4 тис. грн з 8 тис. грн). Аналіз поведінки цін показав, що ціна зараз дійсно найнижча за останній час, але її розмір все ж не 50%, а значно менше. Ще зовсім недавно пилосмок можна було придбати за 6 тис. грн. А якщо замовити його на початку 2021 року, то можна було б витратити лише 4,5 тис. грн. Графік цін на пилосмок Rowenta Clean & Steam Якщо ж розраховувати знижку на цей товар навіть не від найнижчої ціни, а від цінника на початку листопада (6 тис. грн), то розмір знижки складає 33% замість 50%, які були заявлені. Як підготуватись до будь-якого масштабного розпродажу Якщо не зважати на маркетингові хитрощі, «чорна п'ятниця» та й інші передсвяткові розпродажі все ж таки гарна нагода оновити техніку чи гардероб. Якщо підготуватись завчасно, слідувати простим рекомендаціям, думати «холодно», шопінг принесе не тільки вигоду, а й задоволення. Рекомендації, як діяти на розпродажі: Список покупок. Розписуйте до дрібниць від моделі до кольору ґудзика та технічних характеристик і неухильно дотримуйтесь свого переліку. Сервіси порівняння цін. Щоб побачити всі акційні пропозиції магазинів, використовуйте такі сайти, як Price.ua або E-katalog. Дуже зручно, коли за кілька годин необхідно вивчити найвигідніші пропозиції. Перевірені продавці. Якщо у вас є магазини, у яких ви постійно скупляєтесь, найкраще відправитись до них. Якщо ні, то витратьте трохи часу на пошук свого «ідеального» магазину. Вивчайте рекомендації та відгуки. Репутація повинна бути бездоганною. Попередня оплата – ні. Довіряєте магазину на всі 100%? Тоді можна вносити попередню оплату. Ні? Шукайте альтернативні варіанти: послуга післяплати, наприклад. Тут, правда, можна дещо переплатити за доставлення, але це ж гарантія отримання товару. Планування бюджету. Визначте суму грошей, яку ви готові витратити. Відкладіть її краще прямо зараз. Зі стартом розпродажу ці кошти точно стануть у пригоді. Починайте вчасно. Завчасно сформуйте перелік і починайте купувати саме з цих товарів. Бо найвигідніші пропозиції розлітаються за лічені хвилини. Онлайн-закупівлі. Переваг безліч: асортимент більший, ризики мінімальні. Звичайні магазини будуть переповнені покупцями, а в такій атмосфері важко знайти потрібну річ. До того ж консультанта ви чекатимете дуже довго, та й на касі черга в сотні людей. Як висновок скажу, що розпродажі та акції можуть бути дійсно вигідними та допоможуть заощадити кошти, але підходити до них потрібно з розумом і скептицизмом.

Марина Смолина

Скільки насправді коштують товари на розпродажах: 7 порад, як заощадити на новорічних подарунках