logo
07 Окт 2020
1347

Если менеджер бросает бычки мимо урны, мы не сработаемся. Главные правила команды «Куража»

Алена Гудкова BLOG

Основательница «Куража»

Наверное, входящий в ТОП-5 вопросов ко мне: как вы ищете людей? Ищу сложно, таких, как мне надо – единицы. Но за 5 лет рекрутинга я нашла свою формулу счастья.

Ищите людей по ценностям

По большому счету, как и в воспитании детей, так и в воспитании команды важно установить границы, а внутри них дать полную свободу. Поэтому для начала я ищу смелых, чтобы не боялись ошибаться и пробовать новое и счастливых людей. Только счастливые люди способны создавать наш продукт, разрешая у себя в голове другим быть странненькими и that’s ok.

Тут же упомяну чуть ли не главный пункт нашей Конституции: делай то, что проповедуешь и проповедуй то, что делаешь. Как только мы понимаем, что с нами работает не тот человек, который выходит за порог «Куража», мы делаем выводы. Да, Кураж надо любить, чтобы его понять.

В какой-то момент я выбирала людей исключительно по ценностям, мне было очень важно, чтобы на старте команда любила и меня, и мои идеи. То же самое я хотела испытывать к своей команде, мне каждый был близок лично. В синергии и кайфе общения между собой у нас получалось быстрее, проще и легче то, что другим командам давалось тяжелее или не давалось вовсе. Сейчас нас 12, но сначала было 5 и работать не со своими по духу было невозможно.

Правда, выбирая по ценностям, потом мне приходилось много обучать, вкладывать свои знания и, пока мы все вместе росли качественно, то наделали много ошибок, которых могли бы избежать, будь у нас какой-то супер-профи в команде.

Однажды мы наняли такого топ-менеджера, и он дважды за первые дни кинул бычок мимо урны, специально, тупо на пол. У него был огромный запас прочности, опыт и контакты, но мы просто поняли, что никогда не объясним ему чем мы тут занимаемся и попрощались.

Таким образом у нас сформировался костяк, который учился друг у друга, и мы все делали вместе. Вместе и сформировали черный лист для будущих сотрудников и для себя:

  • сплетни;
  • воровство;
  • лень;
  • работа с муд*ками;
  • токсичность;

Каждый из этих пунктов может стать последним эпизодом в работе даже самого опытного и крутого специалиста, это просто не обсуждается.

Наша тема – коллективный разум

Последнее время я лично стала мягче в управлении или старше может. Скорее всего, просто команда уже опытнее и давно нет жестких провалов. Мягкая сила – вот наша фишка.

Теперь мне не так важно, чтобы человек любил «Кураж» и мечтал работать тут – костяк это поправит при любых, теперь мне важно чтобы новые люди усиливали тех, кто создает «Кураж» уже. Опытом, знаниями, экспертизой в узких направлениях. Поэтому мы часто приглашаем крутых специалистов к коллаборациям.

Вообще нет правильного подхода в выборе команды, главное – чуйка. Кому-то не нужны эмоции во время дней благодарности, а нужен опыт. А кому-то – чтобы человек мог в любой момент признаться, что у него ж*па и попросить о помощи.

Последний пункт, кстати, у нас тупо закон. И несоблюдение его ведет к жестким раскладам, ведь у нас нет заменяемых менеджеров, каждый сам себе директор и, наламав один процесс, который можно было спасти, человек подставляет всю команду. Коллективный разум – вот наша тема.

Ну а последнюю революцию во внутренней коммуникации «Куража» произвела Анна Винтур (главный редактор американского Vogue, – прим. ред.) и ее курс на Masterclass. Там она говорила о важности бережного отношения к коллегам. Если ты задаешь вопрос кому-то, это означает, что ты уже узнал везде и всюду, поспрашивал Google и точно не смог сам найти решение. Когда человек действует так – мы бросаем все и помогаем ему.

Если же работа менеджера сводится к сотням маленьких вопросиков из-за лени узнать самому – это не дает работать никому, так что у нас вето на вопросы без предварительной проработки. Правда, это вообще не касается первых двух-трех месяцев работы, когда можно задавать вопросы как из метафановой пушки и не стесняться.

Чувствую ли я что мы секта? Да, чувствую. Особенно когда мы разбиваем лед перед павильоном в ночь перед «Куражом» или наши знаменитые друзья пьют вино из стаканчика у нас в офисе, рассказывая истории, пока за окном несётся 10 тыс. человек в танце. Я чувствую тогда, что мы – часть истории Киева и это была наша основная цель. Ею и остается!

А еще я чувствую, что за последние 5 лет из маленького г*вна превратилась в личность благодаря тем, кто прошел через «Кураж» и остался в нем навсегда. Я помню каждого из команды и не поменяла бы ни одного момента, ни одного дня, ни одного человека в процессе. Без исключения каждый был ступенькой роста для «Куража» в целом и меня лично.

Источник: Facebook Алены Гудковой.

Этот материал – не редакционный, это – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Директор по маркетингу и продажам

Компьютерная Академия ШАГ, Одесса

Scala Engineer

TRANZZO, Киев

ЕЩЕ 23 ВАКАНСИИ

Вдохновляющие компании

Genesis

Мы создаем компанию, которая станет визитной карточкой Украины в мире. Как Facebook и Google стали для США, Alibaba для Китая, а Skype – для Эстонии.

Genesis
ABM Cloud

Наша корпоративная культура – о лидерстве и счастье. Только проактивные, увлеченные и горящие своим делом люди могут создавать инновационные решения

1 вакансия
ABM Cloud

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Директор по маркетингу и продажам

Компьютерная Академия ШАГ, Одесса

Scala Engineer

TRANZZO, Киев

ЕЩЕ 23 ВАКАНСИИ

Спецпроект

Без банкоматов, в отделение – только по записи. Сравниваем заграничные банки с украинскими

Вдохновляющие компании-работодатели

ABM Cloud
«БИОСФЕРА»

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: