Я делаю так, чтобы люди несли моим клиентам деньги, использую таргет, SMM, автоворонки. В этом кейсе вы узнаете, почему реклама ресторана работает и как работать со спецпредложениями.
О клиенте
«Устричная» – премиальный ресторан. В заведении гостей угощают блюдами европейской морской кухни с акцентом на моллюсках в раковинах.
Задачи:
- увеличить количество гостей;
- разработать спецпредложения;
- сгенерировать бронь на спецпредложения.
Подготовка (1-й этап)
Перед рекламной кампанией мы разработали три спецпредложения:
- устрица + бокал игристого за $2;
- котелок мидий за $3;
- безлимитный бранч по выходным ($30 и $39 с человека).
Первые два спецпредложения разработали для того, чтобы за минимальную стоимость привлечь и познакомить гостей с рестораном. В дальнейшем их можно было перевести в постоянных гостей.
Зарабатывали владельцы ресторана именно на последнем спецпредложении.
Подготовка (2-й этап)
Для того чтобы понимать, насколько эффективны и окупаемы рекламные акции, я сверстал посадочные страницы на Tilda для каждого спецпредложения.
Воронка была построена по такой логике: реклама – сайт – заявка – звонок администратора – визит гостя в ресторан.
Вот пример одной из посадочных страниц:
Далее установил Facebook Pixel и разметил страницу с событиями, чтобы отслеживать все действия посетителей сайта. Подключил интеграцию с Telegram, чтобы заявки сразу приходили в мессенджер.
Старт
Выбрали цель «Конверсии», так как нам было важно знать окупаемость рекламы и стоимость одной заявки. В качестве креативов использовали баннеры.
Аудитории и сбор заявок
- гео нашей аудитории – Одесса;
- возраст – 24–45 лет;
- пол – любой.
Работу начал с широкой аудитории. Когда собрали достаточно данных, перешли на аудитории look-alike (таргетинг на похожую аудиторию. – Прим. ред.). Через посадочные страницы на платформе Tilda мы собирали заявки в Telegram. Там их обрабатывал администратор.
Результат
Кампания со спецпредложением «Устрица + бокал игристого» за $2. Дополнительные заказы в ресторане не учитывали.
- Потрачено – $392.
- Заявок – 872, средняя цена – 0,29 цента за 1 заявку.
- Общий охват рекламной кампании – 193 062 человек.
- Показов рекламы – 466 395 раз.
- Прибыль – $992.
Результаты вполне удовлетворяющие, поэтому в течение трех месяцев мы работали, не внедряя новые тексты и креативы.
Кампания со спецпредложением «Безлимитный бранч» с чеком в $30 и $39.
Дополнительные заказы в ресторане не учитывали. Это предложение работало только в субботу и воскресенье, и было ограничение в 15 человек. А меню спецпредложения менялось каждые выходные. Поэтому каждый понедельник мы запускали новые кампании.
- Потрачено – $1649.
- Заявок – 679, средняя цена заявки – $1,60.
- Самая результативная кампания позволила установить рекорд в 0,70 цента за 1 заявку.
- Оплатили 350 человек.
- Прибыль – $9987.
- Общий охват рекламной кампании – 256 535 человек.
- Показов рекламы – 1 346 966 раз.
С этим клиентом работаем уже два года. Повторюсь, что основной заработок был с главного спецпредложения «Безлимитный бранч». Все остальные спецпредложения – это всего лишь чтобы привлечь внимание.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: