Как продавать больше в Instagram, TikTok и YouTube через личный бренд: 5 шагов

К нам обратился Александр Суворов – успешный предприниматель, который посвятил более 20 лет своему делу. Он создатель компании Pet Technologies и владелец нескольких ресторанов. Несколько лет назад Александр выработал свою систему счастья, и в ее основе лежит убеждение, что счастьем можно и нужно заниматься ежедневно, целенаправленно, упорно и регулярно. А осенью этого года он планирует выход книги «Система Счастья Суворова».

Нашей задачей стало сформировать и «упаковать» личный бренд Александра Суворова именно как автора «Системы Счастья» и создать сообщество последователей на всех площадках: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube.

Создание личного бренда в соцсетях – по сути, формула. Покажу, как это работает, и расскажу поэтапный алгоритм.

Этап 1. С чего начать

Личный бренд – это не просто репутация. Это сообщество «ваших» людей и выстроенная с ними определенная эмоциональная связь. 

Для начала важно честно ответить себе на вопрос: зачем мне личный бренд? Какие цели и задачи он должен решить? Александр Суворов свою миссию определил просто: «Чтобы счастливых людей было больше». 

Еще одной целью стала популяризация и продажа будущей книги Суворова о счастье, а для этого необходимо привлечь аудиторию, заинтересовать и вовлечь в темы Александра задолго до выхода книги.

Этап 2. Анализ конкурентов и целевой аудитории

Глобально мы определили три сегмента целевой аудитории:

1. Широкая – все, кто стремятся быть счастливыми.
2. Женская – которой интересна тема счастья сквозь призму темы отношений.
3. Предприниматели (узкая целевая аудитория) – те, для кого актуальны темы выхода из операционки бизнеса и счастья для предпринимателя.

Этап 3. Определяем позиционирование

В этом случае не было цели привлечь клиентов в бизнес. Поэтому в позиционировании мы делали акцент именно на теме счастье. А предпринимательский опыт Суворова взяли в легенду бренда.

На основе позиционирования формируем описание аккаунтов.

Этап 4. Разделяем коммуникацию по релевантным каналам

Основными каналами коммуникаций мы выбрали Instagram, Facebook, YouTube, вспомогательным – TikTok. 

• В Instagram и YouTube мы целимся на всю аудиторию, которая нам интересна. 
• В Facebook – на более узкую, профильную аудиторию предпринимателей. 
• В TikTok ориентируемся на широкую аудиторию (преимущественно женскую), затрагиваем темы счастья в контексте отношений.

Этап 5. Разрабатываем контент-стратегию

На этом этапе важно определиться, о чем, собственно, мы будем говорить. А также разработать рубрикатор – генеральные линии контента и тематику. 

Для этого на старте работы мы проводим глубинное интервью или, другими словами, «распаковку» личности, на основе которой можно составить темы для контента на месяц-полтора вперед. Подбираем референсы фото. Определяем стиль и tone of voiceтональность всех сообщений, которые транслируются от лица компании в целом.

Что важно на этом этапе: помните, что создание личного бренда, особенно на первых этапах, это всегда формула «гипотеза – тест». Поиск идей, форматов, стилей, подачи, коммуникации.

Придумали – протестировали – посмотрели на обратную связь – приняли решение, насколько сработало.

Вы можете сколько угодно строить бренд по своей фантазии, но решает только аудитория. Пользователь голосует лайком за действительно стоящий контент.

Так, в TikTok только за счет контент-маркетинга мы получили миллионы просмотров без бюджета. 

В работе с аккаунтом Александра мы взяли за основу более живой подход: 70% фото были сделаны на телефон, 30% – на профессиональную камеру.

Через четыре месяца после старта работы над профилем в Instagram к каналам коммуникаций добавился YouTube. В контент мы интегрировали анонсы и смысловые фрагменты видео из канала.

Важно присутствовать в различных каналах коммуникации, чтобы по возможности охватить максимально нужную вам аудиторию, и делать это при помощи соответствующего контента.

Съемка историй: 80% от первого лица. В редких случаях (преимущественно по инфоповодам, например, выступление) – монтаж видео, ключевых фрагментов. Часть контента мы готовим заранее со слов Александра для текстово-визуальных подборок в сториз.

И это одна из самых главных частей коммуникации. Важно выдерживать простую, но стильную подачу информации: как бы реально делал Александр, а не человек, который готовит сториз.

Что мы получили в итоге 

TikTok

Мы развивали два аккаунта с двумя разными форматами контента и оба аккаунта делали с нуля. Вот каких результатов получилось достичь:

@a_suvorov (формат – съемка видео):

• 42,1 тыс. подписчиков;
• более 298 тыс. лайков на всех видео;
• просмотры: от 200 тыс. до 2 млн.

@a.suvorov0 (формат – нарезка ключевых фрагментов из выпусков Александра на YouTube-канале):

• 22,1 тыс. подписчиков;
• более 244 тыс. лайков на всех видео;
• рекордные видео по просмотрам: 1,5 млн, 1,3 млн и другие.

Instagram

На старте нашей работы: 175 подписчиков, аккаунт «для друзей». Результат: 87,5 тыс. подписчиков.

Что важно: аккаунт стал «упакованным», получил четкое и понятное описание профиля, структурированные и наполненные highlightsзакрепленные истории, которые дают возможность каждому новому пользователю сразу же увидеть ключевую информацию и сложить нужное впечатление об Александре.

И главное: помимо точных цифровых показателей личный бренд дает также ряд нематериальных преимуществ в виде контактов, публичных выступлений, приглашений на мероприятия и тому подобное.

Так, в результате нашей работы Александра пригласили выступить, например, на открытии престижного бизнес-сообщества и в других бизнес-клубах. Кроме того, «раскачанный» в социальных сетях личный бренд дает возможность коллабораций с другими известными блогерами, предпринимателями, медийными личностями, что в свою очередь всегда приносит аккаунту еще большие охваты, вовлеченность и даже новые партнерства в бизнес.

В следующей колонке расскажу, как после формирования позиционирования и контент-стратегии личного бренда переходить к конкретным шагам в «упаковке» и продвижении для привлечения аудитории, сколько нужно потратить на рекламные интеграции, а что можно сделать без бюджета.