«Потухлі очі та відчуття, що справа життя вмирає». Як знайти свою місію та відмовитись від зайвого в бізнесі

Яка місія у вашій компанії? Отримання прибутку. Часто чую такі слова від підприємців та бізнесменів, що є практиками, а не теоретиками. Бо «місія» звучить як просте академічне слово, придумане бізнес-школами й далеке від реальної цінності в бізнесі.⠀

Однак отримання прибутку – це якраз наслідок реалізації місії. Людина починає бізнес, тому що в неї з’являються перші клієнти. Або вона бачить десь можливість, або на основі свого досвіду вирішує будувати компанію. І таких варіацій може бути багато. Про місію на початку ніхто не замислюється. Однак вона існує.

Як власник легко прийняв важке рішення 

Один з моїх клієнтів має офіси в Україні та Казахстані і захотів відкрити ще в Дубаї за такою самою системою, як і в інших країнах. Знайшов інвесторів, які додали свого бачення у проєкт, і реалізував відкриття.

Але багато проєктів у компанії просто тягнулось. Були недопрацювання, і нічого не виходило. Усе це було через відсутність місії. Власник сам її остаточно не розумів, та ще й інвестор додав до нерозуміння більшої плутанини. Після того як місію сформували, власник закрив офіс у Дубаї, бо зрозумів, що цей проєкт не збігається з його баченням.

Він усвідомив, що за рік він зможе відкрити проєкт без інвесторів, але з місією. До усвідомлення цього він не міг визначитись і мав постійний стрес і тривожність.

Місія – це про те, чому ви реагуєте на цього клієнта, а не на іншого. Чому любите робити саме це, а не інше.

Навіть ідучи зранку за кавою, у кожного є своя місія: хтось хоче зарядитися енергією на день, а хтось – перебувати у власній системі традицій.

Щоб віднайти місію, важливо запитати себе: без чого я не робитиму це? Без яких результатів або складників процесу? Це тоненька струнка, яка міняє сенс. Бо саме заради цього моменту ми й робимо щось.

Для когось місія – збудувати компанію, яка підкорить світ. Для інших – зробити трансформацію у сфері. А для когось – зробити щасливими людей чи зберегти цінні ресурси, традиції тощо.

Коли знаходите свою місію, то ви одразу розумієте:

• хто ваш клієнт;
• чому ви займаєтесь саме цим продуктом.

І тоді вам одразу стає зрозуміло, з яких напрямів вибирати стратегічну ціль.

Якщо діяти не за місією, можна втратити бажання щось робити

Таке на собі відчув мій клієнт. Він з партнеркою тримає компанію, яка виготовляє клепки для вина. У постійних пошуках покращення ефективності свого продукту команда знайшла танін. Цей продукт використовується ще й у косметології, тому компанія почала виходити на новий ринок.

І ось компанія, яка займалась витримкою вина, починає виходити на ринки косметології. Власник, відповідно, розумів фінансовий складник, але енергії йти туди взагалі не мав. Лише потухлі очі, ніби справа його життя вмирає, бо це не збігається з його місією.

Також розуміння місії на початку вчить швидко приймати рішення. Звичайний приклад – інвестиції. Коли інвестор зацікавлений у тому, щоб моя компанія займалась тільки командним коучингом, то я одразу можу відмовитись від цієї пропозиції. Якою б привабливою вона не була і які б можливості розвитку вона б не мала. Бо я маю чітку місію – давати ясність саме власникам. І те, що пропонує мені інвестор, не збігається з моїм баченням продукту.

Місія – маленьке зернятко, з якого виростає велике дерево і яке містить ДНК того, що створиться. Однак за вас її ніхто не віднайде. Тому ваше головне завдання – віднайти місію, озвучити її і слідувати за нею, щоб далі було легше.