logo
16 Apr 2021

Тонуть в «текучке» или жертвовать качеством? Как мы решаем проблемы малого бизнеса и делаем жизнь проще

Денис Заиченко BLOG

Сооснователь NeSam.in.ua, JuniorIT.ua

Когда мы все только начинаем строить бизнес, нам очень сложно развиваться и конкурировать с более крупными коллегами по рынку, даже если уровень сервиса у нас намного выше. 

Главные тому причины:

  • Не хватает квалифицированных кадров. Мало крутых специалистов хотят работать у вас, если вы еще только начинаете или ваш бренд еще не на слуху. Более опытные специалисты хотят получать больше, и это правильно. Они это заслужили, но где найти деньги на оплату их услуг?
  • Разбираться и делать все самому нет времени.

Идея создать сервис для малого и среднего бизнеса «НеСам» крутилась в голове уже давно. Ниже расскажу, как мы к этому пришли. 

Думали, что разбираемся во всем лучше других

Еще четыре года назад, когда мы развивали нашу школу программирования для детей Junior IT, мы, как и все, «застревали» и теряли время на банальных задачах: сделать баннер, запустить рекламу, что-то откорректировать на сайте. В этих задачах можно просто погибнуть и забыть, чем ты вообще занимаешься!

Конечно, как и все, мы искали исполнителей на фрилансе. На каком-то этапе это помогало. Единоразовые задачи можно было решить. Но когда их количество выросло, появились проблемы – то фрилансера не было постоянно в сети, то еще что-то…

Потом решили найти крутых подрядчиков, которые бы закрывали наши дыры. Разослали несколько запросов в компании и получили прайсы на услуги. И стало понятно, что небольшие компании ежемесячно их оплачивать не могут…

К примеру:

  • SEO: аудит сайта перед запуском – $800, дальше ежемесячно $1000;
  • Реклама F/Instagram: $300 – аудит перед запуском, дальше 10% от оборота, но не меньше $150.

Эти цифры приведены не в упрек компаниям. У каждого есть свои клиенты, и каждый должен требовать цену, соответствующую его опыту.

Такой пример больше о том, что человеку с небольшим бизнесом очень трудно выделить даже такие суммы.

Вот и получается, что бывает просто безвыходная ситуация.

  • Или брать в штат заведомо не очень квалифицированного сотрудника, на оплату которого вам хватает, и заранее прощать ему все его промахи.
  • Или продолжать делать все самому, потому как на более качественных подрядчиков именно сейчас не хватает средств.  

Что мы сделали, чтобы все изменить и помочь другим

Проблема такая есть, и ее нужно решать. Очень долго в голове крутились разные идеи, пока в один момент все не сформировалось в одну.

Почему не предоставлять весь спектр услуг за фиксированную ежемесячную подписку?

Так и родился сервис для малого и среднего бизнеса с довольно интересным названием «НеСам».

Подписка покрывает сразу несколько направлений:

  • дизайн;
  • SEO;
  • реклама в Facebook/Instagram;
  • создание сайтов/лендингов;
  • чат-боты.

В целом все то, что можно делегировать, чтобы потратить свое время на более важные задачи.

Планировали одно, а вышло совсем не так

Когда мы стартовали, то выбрали малый бизнес как нашу целевую аудиторию. Если точнее, то таргетировались на компании размером до 20 человек.

Но, к нашему удивлению, первыми, кто начал реагировать, были компании от 50 до 100 человек.

По их словам, им удобно делегировать какие-то задачи дальше, когда собственный штат не справляется.

Главное направление, в котором все нуждаются, конечно, дизайн. И это не только сайты и лендинги, а просто дизайн постов, оформление печатной продукции и так далее.

Профиль компаний, которые обращаются, довольно разный. От интернет-магазина, которому нужно постоянно оформлять продукцию на сайте, до производителя мяса улиток, продукцию которого мы с вами видим на полках в наших супермаркетах.

Как работает сервис

  • Прописываем с компанией весь объем задач на месяц.
  • Разбиваем их согласно срокам.
  • Весь список и статус своих задач компания видит у себя в личном кабинете. В нем же может и переписываться с ответственными людьми.

Дальше будем дополнять интересными историями, который будут случаться в нашей работе. Всем добра 🙂

Этот материал – не редакционныйЭто – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

По теме:

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 14 вакансий

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Rising CMO/Head of Marketing

Jiffsy, Киев
$2000–4000

ЕЩЕ 11 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: