Цикл життя співробітника (employee life cycle) складається із шести етапів:
- Залучення співробітника.
- Рекрутинг.
- Адаптація.
- Розвиток.
- Утримання.
- Звільнення.
Підтримка бізнесу на кожному етапі – це і є HR Management. Від того, наскільки влучно побудовано й узгоджено цикл співробітників із бізнес-стратегією та потребами компанії, залежать результати бізнесу.
Етап 1. Залучення співробітників
У цій статті я хочу детально розібрати, чому важливе залучення співробітників (перший контакт з компанією) і як це робити.
Перша точка дотику кандидатів з компанією – важливий елемент побудови бренду роботодавця, де кандидати вирішують, чи може їм теоретично бути цікава організація для роботи. Вони отримують відповіді на запитання:
- Чи готові вони долучитися до створення продукту або послуги?
- Чи близька їм команда?
- Чи відповідає компанія їхнім критеріям вибору роботодавця?
Звісно, компанія буде проводити відбір і вирішувати, чи їй цікава співпраця, але на цьому етапі важливо саме привернути увагу та викликати інтерес у кандидатів.
Можна провести паралель із маркетингом, який створює цінність бренду та підвищує продажі – етап залучення має таку ж мету. Він має доносити цінність бренду роботодавця та бути цікавим для найкращих з погляду потреби бізнесу кандидатів.
Він має давати відповідь на запитання «Чому я маю приєднатися до компанії?». На даному етапі формується впізнаваність і лояльність до бренду роботодавця.
Як залучати співробітників
Більшість компаній починає пошук кандидатів тоді, коли вже є відкриті вакансії. І для багатьох компаній це виправдано – вони точково закривають свої потреби у співробітниках.
Та якщо мета – наймати багато співробітників щороку, вам слід розробити HR-рішення, як залучати кандидатів на постійній основі.
Починати роботу варто зі SWOT-аналізу проєкта (визначення сильних і слабких сторін, можливостей та загроз). Наступний крок – визначити портрети своїх кандидатів.
Важливо проаналізувати поточну команду – наскільки співробітники успішні у своїх ролях, якими повинні бути кандидати – soft skills, освіта, активна життєва позиція та інше. Вам треба сформулювати суто ваші критерії відбору.
Дії на етапі залучення відрізняються від рекрутингової діяльності – це процес, який постійно вимагає нових і цікавих рішень.
Наприклад, робота з навчальними закладами, участь у ярмарках вакансій, запуск програм з розвитку і стажувань для студентів, співпраця з HR-компаніями та івент-агентствами. Усе це може привернути увагу майбутніх співробітників.
Суть і наповнення заходів залежать від мети – яких співробітників планує залучити компанія в результаті.
До прикладу, деякі компанії хочуть залучити студентів 4–6 курсів. Тож вони запрошують їх на стажування і програми з розвитку за певними напрямами.
Інші компанії запускають схожі програми з метою формування зовнішнього кадрового резерву в регіонах. Це можуть бути торговельні представники в FMCG або співробітники АЗС, наприклад.
Отже, перед організацією заходів переконайтеся, що:
- знаєте, хто вам потрібен і де їх шукати – є портрет цільової аудиторії;
- знаєте, для чого вони потрібні бізнесу – є бачення структури компанії в перспективі.
Якщо у вас немає чітких відповідей на запитання вище – не починайте, оскільки це марна трата бюджету компанії та часу спеціалістів. Ви маєте бути впевнені в тому, що це виправдані інвестиції і це дійсно допоможе залучити тих співробітників, які потрібні бізнесу.
Починати слід із запуску пілотного проєкту. Тільки проаналізувавши реальний кейс, ви отримаєте зворотний зв’язок стосовно успіху програми і внесення необхідних корективів.
Ідеї для старту у форматі онлайн або офлайн:
- лекція/семінар для студентів у ВНЗ за професійним напрямом;
- кар’єрна допомога для студентів – тестування, інтерв’ю та рекомендації щодо подальшого розвитку умінь;
- проведення зовнішніх семінарів, лекцій і тренінгів для студентів та випускників.
Вартість таких проєктів мінімальна. Вона складається виключно з оплати праці ваших спеціалістів і необхідних IT- та маркетингових рішень, якщо ви реалізовуєте проєкти самостійно. У разі залучення HR-компанії додається оплата зовнішніх послуг.
Не варто очікувати швидких результатів. Першу вигоду ви отримаєте мінімум через 1–2 роки, але вона завжди залежить від якості і тривалості програм, які ви плануєте реалізувати.
І пам’ятайте: рекрутинг після таких проєктів стане швидшим і легшим, адже у вас буде хороший бренд роботодавця. У той час як роботодавці no name будуть змушені пропонувати більш вигідні умови, щоб залучити спеціалістів такого ж рівня.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: