logo
03 Sep 2020

Жизнь как день сурка. Проблемы на «удаленке» и как с ними справиться предпринимателям и сотрудникам

Вера Черныш

CEO и управляющий редактор в MC.today

В начале карантина настроения у привыкших к офису людей были в духе «Что за зверь, “удаленка”?» или «Эгегей, “удаленка”!». Спустя полгода, судя по комментариям на моей странице, настроения изменились, стало больше грусти.

Тем, кто не просто хочет пожаловаться на жизнь, будет, надеюсь, полезен мой опыт. Как-никак 5 лет просто «удаленки» и 3,5 года бизнеса на «удаленке».

Что сложно руководителям бизнесов

Поддерживать мотивацию у сотрудников

Один комментатор сказал, что на «удаленке» его люди стали заниматься в основном пожаротушением, а продуктивность упала процентов на 30.

Мы очень-очень жестко отбираем людей в команду, у нас гигантский конкурс, на редактора может быть до 100 человек на место. Кстати, недавно открыла для себя книгу о том, как построить процесс найма, называется «Кто. Решите вашу проблему номер один», в ней просто идеальный механизм, как находить в команду лучших из лучших. Так вот, я беру на работу людей, которые «самомотивируются».

У нас работает то, что Дмитрий Дубилет называет регулярным менеджментом. Мы еженедельно проводим видеопланерки и обсуждаем новости, планы и результаты. Каждый из команды пишет в общий чат по утрам план на день, а по вечерам − что успел. Последний пункт нужен скорее чтобы все были в курсе, у кого что, плюс чтобы не делали каких-то ненужных штук, которые иногда вылазят в списках задач.

Если я чувствую, что у сотрудника что-то не то происходит, он хандрит, проблемы, то созваниваюсь один на один и стараюсь помочь. Также стараюсь раз в какой-то период делать оценку эффективности, обсуждать, что хорошо, что можно улучшить и со стороны издания, и со стороны членов команды.

На «удаленке» нет ощущения единства команды, общей культуры, цели

Не знаю, как бы мы все чувствовали себя, если бы вдруг съехались из нашего десятка городов в один офис. Но у меня никогда не было ощущения, что я руковожу сборищем фрилансеров.

Более того, я слышала от сотрудников, что у нас в издании ощущение семьи, поддержки, уютная ламповая атмосфера.

Как это получается? На кончиках пальцев. И если честно, требует от меня больших усилий.

Но я сознательно работаю над этим. Такое чувство общности очень важно, особенно на «удаленке». Думаю, это самая сложная часть удаленного построения команды.

На «удаленке» люди сильно перерабатывают

Эта проблема есть и у нас, особенно у новичков.

Новенькие говорят, что у нас очень технологично и системно организована работа внутри. Люди, которые пришли из обычного журналистского хаоса, поначалу теряются в процессах.

Потом начинается «как же вот это все успеть» и заседания до 8−9 вечера.

Я это сильно не приветствую, стараюсь каждому помочь найти, где он неэффективно тратит рабочее время, как лучше построить процессы, а что можно отложить на завтра.

Как показывает практика, через месяц-два как-то график у ребят выравнивается.

У нас уже очень хорошо сработанная редакция, там девушки шлют статусы за день четко в 7 вечера и потом бегут по своим делам.

Я никогда себе не позволяю писать по работе или тем более ставить задачи по ночам и в выходные. И других прошу об этом. Считаю, что надо жить нормальной жизнью: хорошо работать и отлично отдыхать.

На что жалуются наемные сотрудники на «удаленке»

Не жизнь, а день сурка. Работаешь до ночи, потом плюх в постель, а на следующий день снова работа рядом с кроватью. Вот и все колесо для белки

Друзья, по моему мнению, тут не «удаленка» виновата, а то, как вы жизнь организовываете. Я стараюсь работать не позже 19:00, потом иду гулять, обязательно, или на тренировку. У меня нет ни одного вечера, чтобы я сидела дома и тупила. Благо есть собака и муж для компании.

Домашние словно демоны разрывают на кусочки бедного «удаленщика»

Тут я открою вам Америку и скажу: если вы работаете дома, у вас должен быть свой комфортный кабинет, стол, стул и хороший интернет. Если нет этого, то надо либо придумать, как организовать, либо ходить в коворкинг, где это есть.

Я где-то год ездила в коворкинг на велике, потому что работать в одной комнате мы с мужем и партнером Тимуром не могли никак. Я много говорю по ZOOM, он вычитывает много текстов, эти два занятия несовместимы.

Мне было нормально съездить на велике в коворкинг. Но потом у нас появился ретривер Филя, которого надо было выгуливать пять раз в день, и пришлось что-то сочинять.

Так мы спешно сделали дома ремонт и разъехались по разным углам. Теперь у меня своя комната для работы, у Тимура − своя. Работается отлично.

Людям из нашей команды, у кого дома возможности работать нет, мы помогаем с коворкингом. Любопытно, что таких всего 20%.

Источник: Facebook Веры Черныш.

Курс English For IT: Communication від Enlgish4IT.
Почни легко працювати та спілкуватися з мультикультурними командами та міжнародними клієнтами. Отримайте знижку 10% за промокодом ITCENG.
Інформація про курс

Этот материал – не редакционныйЭто – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

Вдохновляющие компании-работодатели

«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: