Чем новая власть отличается от старой – объясняем на примере «Тетриса» и Minecraft

17 сентября на встрече #MEETheFuture, организованной благотворительным фондом Zagoriy Foundation, выступил соавтор бестселлера «Новая власть» Джереми Хейманс. Он рассказал о том, что же это такое – новая власть, чем она отличается от старой, как она функционирует и реально ли ей управлять.

Джереми Хейманс

Редакция MC Today публикует самое интересное из доклада.

Чем отличается новая власть от старой? 

Старая власть принадлежит избранным и является закрытой. Новая власть отличается и методами, и менталитетом. 

Это власть, которую нельзя полностью контролировать. Когда вы думаете о потоке, то нет такого человека, который мог бы полностью его контролировать. Вместо этого нужно уметь направлять энергию этого потока. Новая власть основывается на горизонтальной коллаборации, функционирует в открытых пространствах, в то время как старая функционирует в закрытых. 

Джереми Хейманс

Поговорим об этом на примере двух игр – «Тетрис» и Minecraft. «Тетрис», самая популярная игра в Америке в ХХ веке, – отличная метафора для того, чтобы объяснить принцип работы старой власти. Мы провели исследование и выяснили, что «Тетрис» был придуман в России. Мы даже пришли к выводу, что это была некая теория заговора. Русские использовали игру для того, чтобы отвлекать американцев от холодной войны. 

В «Тетрисе» вам на голову падают блоки, которые нужно расставлять в аккуратные ряды. Блоки начинают падать все быстрее и быстрее, и в итоге в любом случае вы окажетесь погребенными под ними. Вы один против целой системы – ясное дело, что она всегда будет одерживать над вами верх.

А теперь давайте поговорим о Minecraft, который отлично показывает принципы новой власти. Мир Minecraft также состоит из блоков, но в этой игре все строится снизу вверх. В этой игре все зависит исключительно от вашего воображения. В Minecraft вы можете построить целый мир. 

Подумайте о том, что ваши дети сейчас безвылазно играют в Minecraft точно так же, как вы безвылазно играли в «Тетрис» в свое время. Подумайте о том, как сильно у вас отличается восприятие мира, менталитеты и как они могут столкнуться. Одни могут подумать, что старая власть – это хорошо, а новая – плохо, и наоборот. 

Мы же поговорим о том, как эти две власти могут балансировать между собой. 

Прозрачность

Нынче «прозрачность» – это очень модное слово, и чуть ли не каждая крупная корпорация спешит рассказать, как же у нее все прозрачно, но, разумеется в большинстве своем это не так. Если вы политик, лидер в бизнесе или какой-либо организации, знайте, что рано или поздно прозрачность придет к вам и постучит в окошко. Этого не избежать. 

Вспомните Хиллари Клинтон и ее речь о том, что на публике нужно принимать позицию массы, даже если она не сходится с вашей личной. Это отличная иллюстрация того, каким образом старая власть действует по поводу конфиденциальности. В конце-концов все ее речи и электронные письма были слиты в интернет, и это привело к ее сокрушительному провалу. 

Опыт и знания 

Мы живем в смешное время, когда факты, знания, логика, разум – ценности, на которых построена цивилизация – нивелируются. Что делают лидеры из всевозможных сфер, в том числе и бизнесе? Они оспаривают важность этих принципов.

Мы в своей книге пишем, что экспертам недостаточно быть просто правыми, им еще и нужно уметь выстраивать сообщества вокруг своей идеи и нести ее в люди. Делиться своим опытом и знаниями с другими, учить людей включать свой разум и логику. 

Связи 

Однажды я попал в неловкую ситуацию в Китае, когда Harvard Business Review проводили конференцию, на которой говорили о новой власти, и там были преимущественно лидеры китайских компартий. Я тогда сказал: «Вы знаете, в ХХ веке люди были членами партий, организаций, это больше не актуально». Они были в шоке. 

Ранее мы публиковали статью в Harvard Business Review, и если вы читали этот журнал, то знаете, что в качестве иллюстраций там нужно использовать инфографики. Вот наша. Давайте разберем ее подробнее. 

Инфографика

Замки 

В графе «замки» мы видим компании с вековой историей, и вместе с ними Apple – одну из наиболее дорогих и современных компаний в мире. Что же она там забыла? Давайте подумаем о бизнес-модели Apple, о том, на чем она строится.

Строится она на том, что есть какой-то продуктовый дизайнер в Калифорнии, который знает, что нам нужно, в то время как сами мы об этом и не догадываемся. И вот к нам снисходит этот iPhone, и мы все дружно бежим его покупать, потому что уверены, что лучше него телефона в мире не найти. 

Знаете, чем интересны фирменные магазины Apple? В том, что логотип Apple стоит именно там, где стоял бы крест в церкви. Мы поклоняемся Apple, но мы бы не хотели быть частью этой компании. Она полностью основывается на принципах старой власти, это абсолютно закрытая компания. Замок. 

Чирлидеры

Это компании, чьи бизнес-модели основываются на принципах старой власти, но они мечтают перейти к организации, которая основывается на принципах новой.

Толпы 

Подумайте об организации #MeeToo и ей подобных. Что это такое? Это толпа. Они начинали как хэштег, но впоследствии превратились во что-то большее. Они имеют большое влияние на массы и двигают историю. 

Для представителей старой власти такие организации – это шок, ведь они привыкли стучаться в двери и говорить: «Я хочу поговорить с главой #MeeToo». А у них-то ее нет, у них даже офиса нет. И вот что я скажу: если институции новой власти будут качественно взаимодействовать между собой, они могут достичь больших результатов. 

Коннекторы 

Это сильные представители новой власти. Facebook – хороший пример того, как такие организации работают. 2 млрд человек ежедневно пользуются соцсетью, делятся своими впечатлениями о чем-либо, высказывают мнения. По своей организации Facebook – чистый представитель старой власти, ведь он не позволяет нам управлять алгоритмами, которые могут влиять на нас и наше мышление. 

Но Facebook также позволяет возникать всеобщим конфликтам, постоянно всех провоцирует, ведь провокация обеспечивает намного больше кликов, нежели сотрудничество. Когда все хорошо, то всем скучно.

Новая власть – это не всегда хорошо 

Я хочу также поговорить о неудачах новой власти, и я просто обожаю рассказывать эту историю, потому что британцы тут выглядят очень глупо. Я вырос в Австралии, а соавтор книги «Новая власть» Генри Тиммс – британец. Между Великобританией и Австралией есть извечное противостояние, так что я не могу удержаться, чтобы не выставить их немного в дурном свете. 

Это история о судне, которое построило Британское правительство. Оно стоило около 300 млн фунтов стерлингов, и им все ужасно гордились. Правительство решило прибегнуть к методам новой власти и предложить массе выбрать название корабля. 

Первый знак того, что что-то могло пойти не так, случился в момент, когда они выпустили хэштег #назовите_наш_корабль, выпустили пресс-релиз, в котором указали инструкции пользователям и предложили несколько вариантов названия. Среди названий было «Лодка лодочника» (чтобы понять всю абсурдность ситуации, на русский язык это можно перевести как корабль «Беда» – прим. ред.) 

И что бы вы думали – люди массово голосовали за название «Беда». Сайт старого британского института обвалился от количества людей, которые хотели проголосовать за название «Беда». И этот старейший британский институт и один из исследователей был вынужден извиниться за то, что он придумал такое название, а массы пришли в ярость. Чисто по-английски исследовательский центр извинился за то, что он извинился. 

В ситуацию вмешался министр науки Великобритании, который сказал что-то вроде: «Да никогда в жизни мы не назовем таким дурацким названием такой масштабный и дорогой корабль». И теперь подумайте, что бы вы сделали: назвали бы лодку «Беда» и пошли с массами или все-таки придумали более подходящее название и пошли против масс?

Если вы за «Беду», то простите, но вы уволены. Корабль назвали все-таки более корректным названием, а «Бедой» назвали маленькую подлодку, которая находится на корабле. 

Итоги

В Сирии есть организация «Белые шлемы». Это исключительно гражданские лица, которые ежедневно спасают десятки жизней. Халед Фара за свою недолгую жизнь спас многих людей, но была история, которая особенно трогает за душу и к которой мы постарались привлечь как можно больше людей. 

Однажды в одном из спальных районов сирийского городка упала бомба. Две семьи спасли, а в одном доме услышали отчаянный крик матери, чей ребенок оказался завален кирпичами и крышей. Малышу было всего лишь две недели, шанс того, что он выживет, был минимален.

Мальчик оказался сильнее бомбы, сильнее крыши, сильнее всего на свете и выжил. Мы сняли видео об этой истории, которое оказалось вирусным, и которое невозможно смотреть без слез на глазах. 

Он стал голосом будущего без войны. Мальчик в безопасности, живет в Сирии, но, к сожалению, человек, который его спас, погиб в одной из спасательных операций. 

Представителем новой власти также является и Генри Тиммс – соавтор книги «Новая власть» и основатель благотворительной акции #ЩедрыйВторник. Каждый год он собирает сотни миллионов долларов более чем в 100 странах на помощь нуждающимся. 

Новый мир очень хаотичен. Новая власть может привести как к величайшей добродетели, так и к величайшей ненависти – мир ведь не может быть только хорошим. Ставки очень высоки, особенно в такой нестабильной стране, как Украина, у которой, правда, есть богатая традиция активизма среди народа.

Мы должны спросить себя: как использовать новую власть, чтобы сделать мир более открытым и сопереживающим, чем мир, в котором мы родились?