Что такое донат? Лучшие площадки для сбора средств

В играх и стримах, на сайтах и в социальных сетях всё чаще звучит слово «донат». А с началом войны оно прочно вошло в жизнь украинцев, которые оказывают колоссальную поддержку армии. Так фонд «Вернись живым» за семь месяцев собрал более 1.1 миллиона донатов на сумму в 4.6 млрд грн.  А на «Народный Байрактар» всего за три дня украинцы перечислили 600 млрд грн. 

Редакция MC.today разобралась, что такое донаты, какими они бывают, а также рассмотрела топ-5 платформ для сбора денег.

Что такое донат?

Если говорить простыми словами, донат – это добровольная материальная помощь. На английском словом donation можно описать любое пожертвование. Но к нам оно не так давно пришло из сетевого жаргона, поэтому мы «жертвуем» на нужны храмов, а «донатим» – стримерам, ютуберам и на ЗСУ.

Сегодня донаты начинаются с нескольких гривен, и могут достигать тысяч и даже десятков тысяч долларов. Они прошли длинный путь от кружки с монетами у ворот церкви до краудфандинговых компаний с оборотом в миллиарды долларов, таких как Kickstarter. И стали частью новой экономической модели, где пользователи сами решают, кому и сколько платить, а создатели контента получают возможность свободно творить без оглядки на диктат корпораций.

Виды донатов. Пожертвования на YouTube

YouTube – самая популярная социальная сеть в мире с 35 млрд ежемесячных посещений. А по объему донатов видеохостинг Google уступает только Twich – платформе видеотрансляций от Amazon. При этом инструментов для приема пожертвований от зрителей на YouTube даже больше.

1. Суперчат – зрители платят за то, чтобы закрепить свои комментарии в самом начале живого чата. При этом максимальная длина сообщения и время, которое оно будет находиться вверху чата, зависят от суммы доната.
2. Суперстикеры – это яркие анимированные изображения, которые пользователи покупают, чтобы разместить в комментариях к стримам и премьерам. Для владельцев каналов это дополнительный доход. А для зрителей – способ выразить поддержку и привлечь к себе внимание. К сожалению, в Украине супернаклейки сейчас недоступны. Но этот запрет можно обойти, если изменить регион в настройках или использовать VPN.
3. Спонсорство – встроенная функция YouTube, которая позволяет зрителям оплатить ежемесячную подписку на любимый канал. Чем больше вы платите, тем больше получаете разных бонусов от канала. Это может быть доступ к закрытым видео и черновикам будущих выпусков, упоминания с благодарностью, специальный чат для подписчиков и уникальные смайлики возле вашего имени в комментариях.

   Спонсорство

   При нажатии на кнопку «спонсировать», можно увидеть какие существуют уровни поддержки и сколько они стоят. Так, например, на сайте 5 канала поддержка первого уровня стоит 35 гривен в месяц. А на образовательном проекте Alpha Centauri за нее придется заплатить 1.99 евро. Добавим, что авторы канала получают 70% этой суммы за вычетом налогов. После перевода денег на странице канала появляется дополнительная вкладка «Спонсорство». В ней можно посмотреть, сколько вы уже являетесь спонсором и какие бонусы вам теперь доступны.

4. Указание платежных реквизитов в описании – тут всё просто, добавить реквизиты в описание ролика можно при запуске или позже. Для этого необходимо зайти в Творческую студию YouTube и нажать на кнопку «Изменить название и описание». 

Донаты в играх

В свое время разработчики компьютерных игр столкнулись с дилеммой. Если сделать вход платным, то это оттолкнет значительную часть геймеров, среди которых много школьников и студентов. Но труд авторов проекта должен оплачиваться, поэтому и полностью бесплатной игра быть не может.

Выходом из ситуации стали добровольные пожертвования, или донаты. Поначалу они появились в небольших играх независимых студий и браузерных играх типа «Бойцовского клуба». Выяснилось, что геймеры охотно отзываются на просьбы о помощи и рады помочь любимому производителю игр. Например, перечислить небольшую сумму, чтобы сделать возможным выход следующей части игры или появление в ней новых персонажей.

Затем идею подхватили создатели многопользовательских ролевых онлайн-игр таких, как Lineage 2 или Ragnarok Online. Игроки в них примеряют на себя роль вымышленного героя и значительная часть времени проходит на прокачку силы, ловкости или умения стрелять из лука. Можно, конечно, это сделать бесплатно и потратить уйму времени и нервов. Но есть те, кто готов хорошо заплатить, чтобы сэкономить время, облегчить игру и похвастать перед друзьями высокоуровневыми предметами экипировки. 

Ситуация, когда одни покупают за деньги то, что другим достается упорным трудом, не очень понравилась игровому сообществу. Горячие головы стали призывать вообще убрать донат из игр. Но со временем игроки и разработчики пришли к компромиссу. Сегодня донат есть в большинстве крупных проектов. Но покупать, как правило, можно только косметические предметы, которые никак не влияют на баланс игры. Например, варианты раскраски оружия в CS:GO или позы персонажей в Apex Legends.

Донаты в социальных сетях 

Блогеры в Facebook, Instagram и TikTok могут зарабатывать на донатах. Обычно деньги переводят на электронные кошельки в описании роликов, но в TikTok есть и встроенный инструмент для донатов. Пользователи покупают внутренние монеты соцсети – TikTok Coins. Их меняют на подарки и отправляют любимому блогеру. По достижении эквивалента 100$ тот может вывести деньги из системы.

Кто такие донатеры и почему они жертвуют деньги?

Донатеры – это люди, которые делают добровольные пожертвования в поддержку кого-то или чего-то, либо тратят деньги для прокачки в играх. К первым отношение, как правило, хорошее, а ко вторым – нет. Ведь покупку игровых предметов за донаты часто воспринимают, как нежелание честно конкурировать с другими игроками.

Почему донатеры добровольно расстаются с деньгами? Причин много. Но все их можно свести к известным маркетологам базовым эмоциям. Это любовь, страх что-то потерять, тщеславие и чувство вины. 

Поэтому мы, например, ощущаем чувство вины, когда видим в сети сбор средств на лечение больного ребенка. Поддерживаем сайты, которые любим, и не хотим, чтобы они закрылись. Тратим свои кровные в играх, чтобы быть круче всех, и донатим блогерам, чтобы они произнесли наше имя или прочитали комментарий.

5 лучших сервисов для приема донатов

Чтобы облегчить сбор донатов, существуют специальные сервисы. Они дают каждому донатеру удобный способ оплаты, упрощают подсчет донатов и предоставляют удобную статистику по сбору средств. При этом различаются по способу подключения, приема платежей, размеру комиссии и срокам вывода денег.

Patreon

Популярная платформа связывает создателей контента с поклонниками и стоит в нашем списке немного особняком, так как это не стандартный сервис для сбора донатов. Пользователи сообщества – их называют «патронами» – подписываются на любимых авторов, чтобы поддержать их работу ежемесячными взносами. Цену такой подписки каждый выбирает сам. В зависимости от нее подписчики получают доступ к произведениям или услугам авторов. 

Система напоминает режим «Спонсорство» в YouTube. Она позволяет зарабатывать прежде всего творческим работникам – художникам, музыкантам, писателям, журналистам, разработчикам игр и так далее. После подключения к сервису Patreon можно создать персональную страницу автора. К примеру, на фото ниже вы видите страничку украинского писателя и музыканта Сергея Жадана.

На Patreon есть разные цены на обслуживание, они зависят от пакетов услуг: пакет Lite – 5% от дохода, Pro – 8% и Premium – 12%. Первый дает только базовый функционал, второй – предлагает инструменты для аналитики, третий – позволяет производить свой мерч. Платформа взимает комиссию за транзакции и вывод средств. А подписчики дополнительно платят 20% НДС от суммы доната.

Способы вывода денег: PayPal, Payoneer

Сроки вывода денег: моментально на PayPal, до трех дней на карту

Плюсы: поддержка регулярных платежей, возможность вывести деньги на Payoneer

Минусы: много комиссий, нельзя отправить произвольную сумму

Destream

Главный плюс сервиса – удобная и легкая монетизация контента. К услугам пользователей платформы – красочные кнопки для донатов. Начать принимать донаты можно буквально в три клика. Жмешь «Присоединиться», подтверждаешь аккаунт соцсети, копируешь ссылку, чтобы разместить на своей страничке.

Платформа destream берет универсальную комиссию 4,77% на ввод или вывод денег через любые платежные системы. Но с помощью промокодов ее можно снизить до нуля. Существует функция постоянной привязки карты, возможен автоматический перевод финансов из криптовалюты в гривны. Если пользователь регистрируется в сервисе по вашей ссылке, то с каждого его доната вы будете получать 50% от комиссии. 

Способы вывода денег: банковские карты 

Сроки вывода денег: в любое время

Плюсы: небольшая комиссия на ввод и вывод денег, поддержка криптовалют, удобный менеджер виджетов

Минусы: нет панели с детальной информацией о канале

Donationalerts

Известный международный сервис называют главным инструментом стримера. Donationalerts имеет богатый набор функций. Например, стримеры могут принимать и отображать во время трансляции платные сообщения, отображать сообщения о новых подписках, выводить индикатор прогресса сбора средств, устраивать голосования. 

Услуги платформы обойдутся в 5–7% от суммы доната, но к этому нужно добавить комиссию на вывод средств, которая зависит от способа оплаты. Платежи поступают автоматически каждый день в 15:00, однако для вывода денег на карту потребуется до трех рабочих дней.

Способы вывода денег: WebMoney, PayPal, биткоины, банковские карты, баланс мобильного телефона

Сроки вывода денег: ежедневно

Плюсы: популярность среди донатеров, обилие платежных методов, простота и удобство использования

Минусы: нужна привязка к стриминговой платформе, нет фиксированной комиссии, проблемы со сроками выплат

Ko-fi

Сервис Ko-fi напоминает комбинацию Patreon, DeviantArt и личного блога. Сами разработчики называют его дружелюбным способом попросить поклонников поддержать вашу работу по цене кофе. На своей страничке можно создать цель по сбору средств, разместить галерею с работами и продавать их, поделиться со сторонниками своим контентом, получать доход от подписчиков. 

Добавим, что платформа действительно дружелюбная. В отличие от Patreon тут не нужно регулярно публиковать контент, необязательно оформлять регулярную подписку, а пожертвования могут быть каких угодно размеров. И самое главное, Ko-fi не берет себе ни цента комиссии с пожертвований! Однако комиссию за переводы через PayPal никто не отменял, поэтому 2–3% всё же придется потратить.

Способы вывода денег: Stripe и PayPal

Сроки вывода денег: моментально

Плюсы: 0% комиссии, моментальные переводы, минимум ограничений

Минусы: мало вариантов вывода денег

PayPal

Международная платежная система предоставляет услуги в более чем 200 странах. 17 марта 2022 года это список официально пополнила Украина. Для сбора донатов можно создать страницу с адресом https://www.paypal.com/paypalme/имяпользователя.

Способы вывода денег: на карты банков

Сроки вывода денег: зависит от банка, как правило, в течение суток

Плюсы: всемирная популярность платформы, переводы на PayPal поступают в течение нескольких минут, удобная система управления средствами

Минусы: карты некоторых украинских банков не поддерживаются

Украинские сервисы для приема донатов

Diaka

Платформа начала работу в декабре 2018 года. Ее слоган: «Позвольте людям отблагодарить вас». Поддерживает много интеграций с другими платформами: youtube, discord, streamelements. Diaka имеет две комиссии: платежного сервиса Fondy и свою системную. Первая составляет 3.5%, а вторая зависит от общей прибыли. Начинается от 6% при доходе меньше 1000 гривен и снижается до 1% при доходе от 50.000 гривен.

Регистрация на сайте не нужна, можно войти через аккаунт в Twich или Discord. Фишка Diaka.ua – собственный субдомен для каждого блогера, в котором можно создать подстраницы для всех своих проектов. 

Donatello

С 2018 по 2020 год сервис был полностью бесплатным, так как была возможность делать P2P переводы с карточки жертвователя на карточку блогера. Комиссий тут тоже две: 3,75% от платежной системы Fondy и фиксированная системная комиссия в 5%. По состоянию на 19 сентября 2022 года сервисом Donatello пользовалось больше 19.000 украинских авторов.

Donatua

Украинский сервис с простым дизайном находится на этапе тестирования. Но им уже пользуется до четверти всех отечественных стримеров. Возможности встроить форму для донатов на сайт пока нет, суммарная комиссия составляет 9.5%. 

Как видите, в сети есть площадки для сбора донатов на любой вкус. Выбирать их нужно с учетом конкретных задач. Для ежемесячных донатов лучше всего подойдут Patreon и Ko-fi. Для донатов в валюте – PayPal и Ko-fi. Лучшим сервисом для авторов текстов, на наш взгляд, является Destream. Ну а титул лучшей площадки для стримеров прочно удерживает Donationalerts.