UA RU
logo
13 Jul 2022

Даже если на счету 0. «ПриватБанк» запустил возможность позвонить оператору из приложения

Юлія Товстоліс

Редактор новостей MC.today

«ПриватБанк» упростил возможность связаться с оператором. Теперь позвонить в техническую поддержку можно прямо из приложения. MC.today рассказывает, как это работает.

Можно звонить в роуминге 

Теперь, чтобы позвонить в банк, не нужна мобильная связь. Эта услуга может оказаться полезной, если на счету закончились средства или же в роуминге.

Как это работает

Чтобы позвонить оператору, зайдите в «Приват24», нажмите «Профиль клиента» (значок или фото в верхнем левом углу экрана) «Служба поддержки» «Звонок через Приват24» для iOS или «Звонок в поддержку» для Android.

Как позвонить оператору через «Приват24»

Мы попытались воспользоваться услугой через приложение. Все выглядит довольно традиционно: сначала вас приветствует робот и просит описать проблему. После ожидания к вам подключится «живой человек». 

Курс
Java
Навчіться розробляти на Java та заробляйте від $700 на старті кар’єри
Реєструйтеся!

В банке отметили, что сервис пока работает в тестовом режиме.

Новости

Спецпроекты

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: