В 2016 году у Евгения и Марины Шаговых была собственная клиника эстетической медицины в Киеве. Бизнес был успешным: более 300 постоянных клиентов, процессы отлажены, обороты росли из года в год. Но Шагову, максималисту и отличнику по жизни, этого было мало – он стремился к новым вызовам. В клинике премиального класса, которой была Shagov Aesthetic Medicine, все завязано на конкретных людях, так что масштабировать такой бизнес сложно. Предприниматель пошел по другому пути: нашел незанятую нишу и начал ее развивать. Этим направлением стал age management, то есть управление возрастом.
За пятнадцать лет в медицинском бизнесе Евгений Шагов развил с нуля несколько успешных проектов: от клиник и образовательных проектов до medtech-стартапа и массового продукта, который, по словам предпринимателя, помогает человеку управлять возрастом.
В партнерском материале MC.today рассказывает, как Шагов запустил несколько успешных клиник, объясняет, как age management помогает чувствовать себя намного моложе и как можно глубоко оценить состояние своего здоровья с помощью одной анкеты. Эта анкета доступна по ссылке.
Первую клинику в Донецке пришлось бросить
Дончанин Евгений Шагов с детства мечтал помогать людям быть здоровыми и красивыми и верил, что медицина может приносить достойные деньги. Поэтому в 29 лет, проработав дерматовенерологом в государственной и частной клиниках, он решил начать собственное дело. Вместе с партнерами открыл клинику эстетической медицины в Донецке – Anti Age Clinic. Именно в ней Евгений познакомился с Мариной, которая пришла на работу как врач-косметолог, а затем стала его женой.
Евгений и Марина в AM System
Летом 2014-го семья Шаговых, с ребенком и беременной Мариной, в спешке уехала из Донецка. Позади остался успешный бизнес, собственный дом и стабильная жизнь. На машине смогли перевезти только небольшую часть оборудования.
«Когда машину проверяли, нашли несколько коробок бумаг, – вспоминает Евгений. – Спрашивают: “А это что?” – “Это медкарты”. – “Зачем ты их везешь?” – “Я врач, должен хранить документацию”. – “Ты сумасшедший. Тебе за каждый килограмм груза нужно заплатить».
В Киев вывезли и часть команды, которая была готова поселиться в столице. Но главное – клиентов – с собой не перевезешь, так что на новом месте Шаговым пришлось начать все сначала.
За первые два года в Киеве – три медицинских проекта
Первый год в Киеве донецкая команда работала как подразделение в дружественной клинике пластической хирургии. А через год переехала на Оболонскую набережную, где Евгений вместе с новыми партнерами открыл крупнейший в стране коворкинг для врачей-косметологов. Параллельно он, также в партнерстве, развивал онлайн-площадку для специалистов Aesthetic Consilium, целью которой была профилактика осложнений после косметологических процедур. Этот проект, по словам Евгения, уже через два года стал крупнейшим профильным сообществом в Восточной Европе – более 15 тыс. участников.
Открывать собственную клинику в Киеве предприниматель сразу не решился – семья не была уверена, останется ли она в Украине. Но город приветливо принял дончан, поэтому решение было принято. Момент был очень удачным – Евгений разошелся во взглядах с партнерами и продал свои доли в образовательном проекте и коворкинге. Накопленные деньги пошли на запуск в 2016-м новой собственной клиники – Shagov Aesthetic Medicine.
Опыт позволил Евгению быстро наладить все бизнес-процессы и в тандеме с Мариной, ведущим врачом-косметологом, обеспечить высокое качество медицинских услуг. Шагов говорит: «Через два года, когда все заработало автоматически, я начал планировать новую ступень развития. Ее подсказала сама жизнь».
Новое направление – помочь себе и другим
В 2018 году Евгению было 38 лет. Довольно молодой по паспорту человек уже испытывал первые проблемы со здоровьем. Сказался постоянный стресс, преследовавший с начала войны в 2014-м. Шагов пытался снять его самым популярным методом – бокалом вина вечером. Вино вместе с фруктами и сыром привело к набору веса. Лишние килограммы не удавалось сбросить, несмотря на постоянные пробежки и занятия в тренажерном зале. Давление повысилось. Начались периодические головные боли. В конце концов в сумке Евгения поселился блистер спазмалгона.
«В Украине это считается нормой, – говорит Евгений. – Но я понимал, что это ненормально». Это был сигнал к существенным изменениям в жизни.
Насчет бизнеса сигналы поступали и извне. Клиенты-мужчины призывали Евгения создать клинику, где бы в одном месте помогали решить разные проблемы со здоровьем; а еще лучше – не лечить последствия, а сделать так, чтобы эти проблемы вообще не появились. Приятели-предприниматели рассказали, что украинцы, не консультируясь с врачами, в неограниченном количестве принимают разные биодобавки.
Жизнь и бизнес сложились в один пазл – новое направление в превентивной медицине: age management, или управление возрастом. Оно предполагает, что лучше не лечить симптомы, а выявлять и корректировать факторы, которые приводят к отрицательным изменениям в организме. То есть корректировать процесс старения, делая весь организм в прямом смысле моложе. Биологический возраст организма отслеживается с помощью лабораторных исследований. В частности, смотрят на следующие показатели: длина теломера в ДНК, уровень «гормонов молодости», биоимпедансометрия (состав тела человека: жиры, мышцы и т.п.). Евгений почувствовал, что перед ним голубой океан, и начал искать лучшие решения в этой области по всему миру: от США и Бельгии до Южной Кореи и Японии.
Как можно управлять своим возрастом
Еще в 2009 году футуролог Рэй Курцвейл и доктор медицины Терри Гроссман выпустили книгу Transcend. Девять шагов на пути к вечной жизни». В ней они привели практические шаги, которые помогут человеку чувствовать себя и быть на 15–20 лет моложе своего паспортного возраста по биологическим показателям. С 2017 года Шагов начал формировать собственную систему управления возрастом. В ее основе:
- Баланс гормонов (#BHRT). «Гормоны управляют нашим ментальным здоровьем и физической формой, – подчеркивает Евгений. – Мы можем употреблять недостающие гормоны или корректировать баланс гормонов благодаря приему суплементов, то есть витаминов, минералов и прогормонов».
- Биотехнологии (BioTech). Для лечения некоторых заболеваний, а также общего омоложения, улучшения функции эндокринных органов людям можно вводить стволовые клетки.
- Аппаратные методики (HighTech). Различные процедуры помогают улучшить функции мозга, ускорить метаболизм, предупредить проблемы в сексе и так далее. Например, лежа в барокамере, пациент вдыхает воздух под повышенным давлением, насыщенный кислородом, что запускает регенеративные процессы во всех тканях.
- Здоровый образ жизни (ЗОЖ 2.0). Здоровые привычки – 30% успеха, подчеркивает Шагов. Все остальные способы только усиливают эффект. Евгений в течение нескольких лет глубоко изучал тему ЗОЖ и свои знания структурировал в одной из своих книг – Age Management Book.
В 2018 году Шаговы в партнерстве открыли в Киеве «эталонную клинику новейшей превентивной медицины», которая со временем стала целой системой управления возрастом – Age Management System. Там с помощью всех вышеперечисленных инструментов и технологий помогают стать «лучшей версией себя» – иметь больше энергии, повысить умственную деятельность и стрессоустойчивость, обладать крепким иммунитетом и профилактировать хронические заболевания. Программы называются X2 Energy, X2 Stress Resistance, то есть человек может вдвое улучшить свой ресурс.
Сейчас в команде более 40 работников, которые могут обслуживать лимитированное количество клиентов – 99. Свободных мест нет. Среди клиентов такие известные люди, как Оля Полякова, Надя Дорофеева, Санта Димопулус, Владимир Ярославский, Андрей Пятов. Так что Евгений смог и в третий раз сделать медицинское учреждение успешным.
От волонтерского проекта к medtech-стартапу
После начала полномасштабного вторжения Евгений Шагов колебался, вывозить ли семью за границу. «Переломным моментом стала поездка в магазин 8 марта, – вспоминает он. – Тогда на блокпосту военные подарили дочери цветы. Такой сюрреализм: сирены, обстрелы, и тут цветы дарят. Очень сильное ощущение “ты дома”».
С самого начала марта супруги, оставаясь в Киеве, начали волонтерить: Шаговы собрали деньги и закупили наборы витаминов и минералов, которые помогают контролировать стресс, добавляют энергии, восстанавливают сон и так далее. Более 1 тыс. комплектов передали ТрО, военным и гражданским.
Каких именно веществ не хватает человеку, выясняли после заполнения анкеты, ведь лабораторные исследования были, мягко говоря, неактуальными. Надо было действовать быстро, исключительно онлайн и, главное, эффективно. Врачи использовали Брюссельский консультативный протокол – глубокое анкетирование, которое состоит из 70 вопросов, и, по словам Шагова, на 83% коррелирует с результатами лабораторных исследований. Этот алгоритм утвердил доктор из Брюсселя Тьери Гертог. Так возник гуманитарный проект UA Health Support.
После двухмесячного курса часть людей согласилась повторно пройти опрос. Так что команде удалось измерить результативность: повышение стрессоустойчивости составило от 14 до 18%, уровня энергии – от 17 до 19%, качества сна – от 17 до 23%, общего состояния здоровья – от 14 до 17%.
«У нас были тысячи заявок, а деньги закончились: всего мы привлекли более 3 млн грн», – говорит Евгений. Он решил продолжить это дело и запустил новый продукт. Человек оставляет заявку на сайте, заполняет анкету и после консультации с врачом получает двухмесячный набор веществ, которых ему не хватает. Так появился medtech-стартап GAMA Consulting. Название происходит от аббревиатуры GAMA – названия еще одного образовательного онлайн-проекта Евгения Шагова для врачей превентивной медицины: Global Age Management Academy. Лучшие из сотен тех, кто успешно прошел специализацию по управлению возрастом, консультируют сейчас онлайн в GAMA Consulting.
Витамины vs психолог
Свой новый продукт – сервис новейшей превентивной медицины – Евгений решил предложить бизнесу. Компания может получить диагностику общего состояния здоровья каждого члена своей команды и существенно улучшить самочувствие тех, кто в этом нуждается.
«С помощью Брюссельского консультативного протокола мы помогаем получить ответ на вопрос: команда неэффективно работает, потому что нет старлинка или потому что люди устали», – говорит Шагов. После такого медицинского аудита бизнес может купить пакеты для восстановления эмоционального и физического состояния работников. Их стоимость составляет $150 на два месяца. Обычно 80–90% стоимости берет на себя собственник.
В цену входит лекция для команды о предотвращении стресса и его разрушительном влиянии, оценка уровня здоровья, консультация с врачом, индивидуально подобранный комплект американских суплементов. За каждым человеком закрепляют менеджера. Уже через два месяца, подчеркивает Евгений, производительность команды повышается на 20% и больше.
Здесь можно оценить состояние своего здоровья при помощи одной анкеты.
Те, кто покупает больше 70 пакетов, получают в подарок пятинедельный марафон: еженедельно с людьми проводят вебинар и дают задачи, которые позволяют выстроить новые здоровые привычки – ЗОЖ 2.0 – даже в такое время, как сегодня. «Здоровый сон и ночные воздушные тревоги, казалось бы, несовместимы, но даже в наших реалиях можно поддерживать организм в ресурсе», – говорит Евгений.
Одними из первых предложением воспользовались бизнес-сообщества YBC в Киеве и Львове. Вот отзыв одного из участников Андрея Васильева:
«У меня было мало сил и энергии. Легко набирался вес. Трудно было со спортом. После марафона меня словно умножили на три. Я тренируюсь шесть раз в неделю. Есть ресурс работать эффективно, быстро и точно. Лучше усваивается информация, гораздо проще с эмоциями – всегда все ровно, даже когда случился какой-то факап. Я стал более позитивным, улыбающимся, мне легче знакомиться. Я гораздо меньше скроллю новости, и значительно снизился уровень тревожности, есть только вера в ВСУ».
К удивлению Евгения, пока бизнес реагирует на предложение довольно вяло. «Мы слышим ответы: “А у нас есть медицинская страховка”, “А у нас уже есть психолог”», – говорит он. По мнению Шагова, предприниматели не видят разницы между плюшками и улучшением самочувствия членов команды и не осознают разрушительных последствий постоянного стресса.
В прошлом году глава Минздрава Виктор Ляшко сказал, что только за пять месяцев войны украинцы постарели минимум на 10 лет и теперь болезни, которые встречались у нас в 60 лет, будут распространены среди людей 45–50 лет. Шагов хорошо ощутил влияние стресса на себе, а еще точно знает, что его уровень можно контролировать довольно простыми методами.
«Когда началось полномасштабное вторжение, нам с Мариной было на восемь лет больше, чем во время оккупации Донецка, у нас было уже трое детей, мы рисковали гораздо больше, – перечисляет предприниматель. – Но мы, оставаясь в Киеве каждый день, чувствовали себя гораздо спокойнее».
Зарабатывать планируют за границей
Предприниматель верит, что GAMA Consulting очень нужен украинцам именно сейчас. «Это некоммерческий продукт, мы продаем его по себестоимости, чтобы помочь нашим людям сберечь свое здоровье во время войны, – говорит Евгений. – Зарабатывать на нем мы планируем за границей, когда масштабируем бизнес».
Кроме Евгения в стартапе GAMA Consulting сейчас около 15 человек. Сам он отвечает за медицинскую составляющую, Кристина Стецкая – за HR, а Сергей Пилипченко – за процессы автоматизации.
Но главный и самый надежный партнер Шагова – жена Марина, которая не просто поддерживает и вдохновляет, но и продолжает руководить направлением «Эстетическая медицина» в Age Management System, пока муж развивает новые проекты и занимается стратегическими вопросами.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: