Хачапури раздора. Сеть ресторанов «Мама Манана» проигнорировала критику клиентов и высмеяла их комментарии

На днях на Facebook-странице сети грузинских ресторанов «Мама Манана» появился пост с фотографиями откровенно одетой модели и слоганом «Хороший вкус должен быть у двух вещей: украшений и еды». Он вызвал возмущение у пользователей платформы. Но уже через несколько дней SMM-щики «Мама Манана» сделали очередную провокационную публикацию.

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

Первое сообщение вызвало возмущение из-за того, что девушка, якобы собиравшаяся перекусить хачапури, была слишком откровенно одета. Его активно критиковали.

https://www.facebook.com/mamamanana.kiev/posts/pfbid0RowXmirJrh5gGCFb85RGmRJxPQWQ7NV24V4npU5ZamPPAhZCZ1pJN1S3FwT1ARREl

«Почему вы решили, что объективизация женщины – это хорошая идея? Как много это говорит о ресторане и о тех, кто там работает», – написала Марина Лисничук.

«Очень любила это заведение. Часто ходили туда всей семьей. Больше не будем. Этот пост говорит о том, что женщина – просто еда, которую можно употреблять, просто продукт, а не человек. Именно такие рекламы нормализуют изнасилование», – добавила Ольга Полещук.

«Сколько лет вашему SMM-щику? 14-летнего наняли?» – поинтересовалась Валентина Атанасова.

Стоит отметить, что не все комментарии были негативными.

«Никакого сексизма здесь не вижу. Девушка может выглядеть, как ей нравится, а что думают другие – это уже их комплексы и проблемы», – написала Анна Шевкопляс.

«Haters gonna hate. Обязательно зайду в ваш ресторан», – присоединился к дискуссии Владимир Полтавский.

«А можно рекламу примерно такого же характера с мужчиной или мужчинами?» – спросила Юлия Семененко.

Похоже, что сотрудники сети внимательно следят за реакцией подписчиков. Уже через несколько дней под тем же слоганом «Хороший вкус должен быть у двух вещей: украшений и еды» на странице «Мама Манана» появились новые фотографии. На них позировал уже мужчина, а креативщики в придачу украсили их скриншотами с комментариями. Конечно, это тоже не осталось незамеченным.

https://www.facebook.com/mamamanana.kiev/posts/pfbid0bRgDkkHL3Q1FDKgupcZwXSFWuGi4n4Q1DuwgGR88LXk6bkMnjPYzov2huceSS7pJl

«Это зашквар. Получить критику клиентов, высмеять их и думать, что вы классные. Ну, ок», – написала Екатерина Ищенко.

«Лично у меня весь этот кейс вызывает только чувство отвращения. Это не побуждает заказывать еду в этом заведении. А об Африке и моделях XL – вообще последний гвоздь», – поделился Евгений Талаур.

«Объясните, потому что ничего не ясно. Вы решили, что у вас теперь другая целевая? С семьей к вам уже не ходить? Просто хочу понимать, ожидать ли в самом заведении то же, что у вас на странице», – спросила Ксения Семенова.

Но и здесь без порции позитива тоже не обошлось.

«Держитесь! Общество, которое требовало рекламу с мужчиной, оказалось к ней неготовым», – поддержала сеть Анна Шаинская.

«Общество находится в состоянии нереализованности своих тайных желаний. Поэтому такая реклама вызвала много хейта», – отметила Людмила Бакаржиева.

«Ой, а я даже благодарна ресторану за минутку без войны. Как в старые добрые времена: ресторанный срач от спекуляции маркетолога на тему примитивных инстинктов. Отвлеклась, вот за это спасибо», – написала Виктория Тугашева.

Напомним, недавно мы рассказывали о возобновлении работы еще трех ресторанов McDonald’s в Киеве. Также предлагаем вам почитать, как заведения общественного питания выживали в 2022 году.