Как малобюджетная smm-акция помогла «Цитрусу» поднять продажи спортивных гаджетов на 11%

Тімур Ворона

CEO в Creators Media Group: ITC.ua, MC.today, Highload.today

Основатель рекламного агентства MokCo Татьяна Мокренко во время выступления на конференции E-Congress 2017 рассказала, как ее команде удалось повысить продажи спортивных гаджетов в «Цитрусе», получить почти 10 тыс. фото и видеоотчетов от участников и охватить 2,5 млн пользователей в Facebook и «ВКонтакте» с помощью акции Citrus Fit Challenge. MC Today публикует адаптированную версию рассказа.

Татьяна Мокренко

​

Цитрус – акция Наприседай на iPhone

Механика и цели акции «Наприседай на iPhone»

Агентство Татьяны Мокренко MokCo должно было рассказать людям о том, что в «Цитрусе» можно купить не только смартфон или гироскутер, а  еще и спортивные гаджеты – умные весы, фитнес-трекеры и другие.

Акция Citrus Fit Challenge проходила только в социальных сетях, лендинг делать не стали. KPI, который поставил  «Цитрус» – 3000 регистраций на сайте интернет-магазина.

Суть акции заключалась в том, что ежедневно в соцсетях Facebook и «ВКонтакте» (акция проходила в марте-апреле 2017 года, а российские соцсети заблокировали в мае) публиковались видеозадания – так называемые челленджи.

В течение 12 дней ежедневно пользователь должен был выполнять указанную задачу, делать фото и / или видеоотчеты и отправлять их в комментарии к заданию.

При выполнении заданий пользователь принимал участие в ежедневном розыгрыше призов – спортивных электронных гаджетов: трекеры, наушники, весы, акустика, смартфоны. В последний день проекта были разыграны главные призы – iPhone 7 и два Apple Watch.

Задание публиковалось ежедневно в 6 утра, чтобы пользователи успевали выполнить их до начала рабочего дня. Модератор в соцсетях работал и отвечал на вопросы круглосуточно. Промоакция стартовала перед Пасхой, что добавляло мотивации участвовать – похудеть перед праздниками.

Как рекламировалась акция

Большая часть рекламного бюджета пошла на раскрутку поста-анонса с первым видео, за шер публикации разыгрывался фитнес-трекер.

Кроме этого, «Цитрус» организовал рассылку анонса конкурса всем своим клиентам, кто хоть раз покупал спортивные гаджеты. В каждом видеоролике обязательно упоминался минимум один товар «Цитруса» и участвовали лидеры мнений – бегущий банкир Андрей Онистрат, ведущая 1+1 Мирослава Ульянина и другие.

Всем участникам челенджа обязательно нужно было зарегистрироваться в акции, среди них был дополнительно разыгран еще один фитнес-трекер. Бюджет всей кампании в агентстве не называют, но его можно примерно подсчитать, сложив стоимость iPhone 7, 18 подарков стоимостью от 1000 до 3000 грн за каждый и добавив 40 000 грн, в которые обошлись съемки видеороликов.

За две недели челленджа на сайте «Цитруса» зарегистрировалось 8 400 пользователей, суммарно они загрузили 9 674 фото и видеоотчетов в Facebook и «ВКонтакте», общий охват в двух соцсетях превысил 2,5 млн человек, а главный пост-анонс собрал почти 9 000 лайков и около 3500 репостов.

После акции продажи спортивных гаджетов в «Цитрусе» выросли на 11%, а фитнес-трекера Xiaomi – на 18%.