Как Сатья Наделла изменил корпоративную культуру Microsoft

SANTA CLARA,CA/USA - FEBRUARY 1, 2014: Microsoft corporate building in Santa Clara, California. Microsoft is a multinational corporation that develops, supports and sells computer software and services.

«Осечка» Сатьи Наделлы на встрече с Биллом Гейтсом

Однажды Билл Гейтс пригласил Наделлу на встречу. Он хотел обсудить покупку программного обеспечения для усовершенствования облачной системы Azure. Наделла в то время занимался поисковиком Bing. Когда Сатья услышал предложение Гейтса, он сказал, что в Bing эта технология уже используется. Тут бы взять да и предложить встроить ее в Azure. Вместо этого он промолчал.

Наделла списал свое нежелание высказаться как раз на нездоровую рабочую атмосферу, которая царила тогда в Microsoft. По его словам, он, конечно же, мог взять инициативу в свои руки, но знал, что в верхах Bing такое решение считали «убыточным».

«Это как раз тот случай, когда культура мешает здравому смыслу», – сказал Сатья в подкасте с Рейдом Хоффманом.

 

Хоффман назвал эту встречу «осечкой», но добавил, что будущий гендиректор приобрел очень важный опыт. А плохая культура действительно не дала восторжествовать здравому смыслу.

«Ты все равно не станешь мной, так что даже не пытайся»

Еще в подкасте Наделла рассказал, что желание улучшить культуру в Microsoft возникло у него после совета от Стива Балмера, тогдашнего гендиректора. Он посоветовал Сатье не становиться следующим Баллмером или Гейтсом.

«Лучший совет, который я получил от Стива – просто быть собой, – сказал Наделла. – Ну, то есть, ты все равно не станешь мной, так что даже не пытайся делать то, что делаю я».

 

Наделла услышал этот простой совет и полностью перезагрузил корпоративную культуру Microsoft, когда сам сел в кресло гендиректора.

«Мне казалось, что такая перезагрузка очень важна. Она означала, что мне нужно не только дать новый смысл нашей работе, миссию и культуру, но и самому жить им», – пояснил Наделла.

Стиль управления Наделлы нацелен на то, чтобы помочь сотрудникам расти и развиваться. Так он верит, что люди могут учиться и добиваться успеха «упорным трудом, при наличии хорошей стратегии и помощи со стороны».

Об этом писала профессор Стэнфордского университета Кэрол Дуэк в своей статье для Harvard Business Review. По ее словам, когда компании начинают внедрять у себя такую установку, у сотрудников появляется гораздо больше возможностей, и они работают с куда большей самоотдачей. Это улучшает общение между сотрудниками и повышает продуктивность целых команд.

После таких радикальных перемен компанию Microsoft уже не раз вносили в списки лучших мест для работы. Ее даже отметили в докладе Института корпоративной продуктивности за 2019 год как самую ценную организацию.