Как Topshop удалось достичь дохода в 100 млн фунтов в год, а потом обанкротиться. История бренда

Британская компания Arcadia Group (в которую входят Topshop, Wallis, Miss Selfridge, Dorothy Perkins, Evans, Burton) оказалась на грани банкротства. Это «крупнейшая жертва пандемии в розничной торговле», пишет Financial Times.

Что случилось

Британская компания Arcadia, которая владеет магазинами Topshop, Topman, Burton и другими, огласила себя банкротом и начала соответствующую процедуру. Из-за этого могут пострадать 13 тыс. сотрудников. Как пишет Financial Times, пока что магазины не закроют, а прощаться с сотрудниками будут постепенно.

Владелец Arcadia Филипп Грин решил огласить себя банкротом после того, как не смог получить кредит в £30 млн: этими деньгами он собирался покрыть все убытки из-за пандемии.

Генеральный директор Arcadia Ян Грабинер заявил, что это «невероятно печальный день», и подтвердил, что компания не справилась с кризисом.

Компании даже не помогло то, что арендодатели снизили арендную плату для магазинов для всех магазинов. С марта до июня 2020 года магазины были закрыты из-за пандемии, а после возобновления торговли покупатели так и не вернулись за покупками.

История бренда

Бренд Topshop появился в 1964 году в Лондоне, но тогда он был в подразделении универмага Peter Robinson. Изначально там продавали вещи молодых дизайнеров, что помогло привлечь новых клиентов. 

В 70-х Topshop отделился от универмага Peter Robinson и стал самостоятельной компанией. Бренд, который ориентировался девушек-подростков, имел хорошие продажи и на то время уже обзавелся собственным магазином на Оксфорд-стрит.

В 90-х магазин приобрел настоящую популярность. Компания решила открыть первый британский онлайн-магазин, чем смогла расширить свою аудиторию и продажи.

Сразу же после своего взлета компания наняла бренд-директора Джейн Шефердсон. Она изменила политику бренда и начала выпускать лимитированные коллекции и приглашать к сотрудничеству знаменитостей. Именно это сделало Topshop одним из основных спонсоров Лондонской недели моды, а доходы от продаж за 10 лет выросли до 100 млн фунтов в год.

Кто сотрудничал с Topshop

Первым фешн-экспертом компании стала знаменитая модель Кейт Мосс. Она спроектировала собственную линию одежды, которая до сих пор считается одной из лучших коллекций, а модники по всему миру пытаются найти хоть что-то из их общего творения.

topshop.com

Кроме знаменитостей компания сотрудничала и с другими брендами. В 2013-м Topshop вместе c Adidas выпустили собственную коллекцию  – Adidas Originals с принтами пейзажей Лондона.

Позже к бренду присоединились сестры Кайли и Кендалл Дженнер. Они создали капсульную коллекцию (небольшая линейка товаров, результат сотрудничества модного бренда с какой-нибудь звездой – Прим. ред.) совместно с Topshop. 15 элементов линейки Kendall + Kylie for Topshop в стиле винтажного Лос-Анджелеса. 

topshop.com

В 2016-м бренд успешно провел рекламную кампанию с Бейонсе, где она представила совместно созданный проект Ivy Park. В коллекцию входили топы, леггинсы, толстовки и еще пару сотен наименований различной одежды.

Скандалы бренда

В 2013 году Рианна подала в суд на Topshop и выиграла дело. Бренд напечатал фотографию Рианны на футболках без согласия певицы. Артистку тогда поддержали и другие знаменитости. А в 2015-м году компанию обвинили в использовании худых манекенов в витринах магазинов.

apnews.com

Окончательный провал компании случился в 2018 году. Главу Arcadia Group обвинили в сексуальном насилии, расизме и финансовых махинациях. Грин отрицал все обвинения, а компания просто извинилась.

Спустя месяц стало известно, что бизнесмен добивался запрета на публикацию расследования от газеты The Daily Telegraph. Издательство нашло пять свидетелей сексуальных домогательств. После огласки потребители стали бойкотировать Topshop и выходить с пикетами к магазинам, а Бейонсе разорвала контракт с маркой.

Спустя год компания приняла решение закрыть 23 магазина. Руководство Arcadia Group надеялось, что такой шаг поможет избежать банкротства – за 10 лет на американском рынке продажи марки так и не приблизились к ожидаемым. Но в 2020 компания не смогла пережить пандемию и объявила себя банкротом.