Маркетинг для МСБ: своя команда или аутсорсинг?

— вы формируете команду и можете быть уверены (насколько это вообще возможно), что нанимаете именно тех, кто нужен, и можете вычеркнуть любого из членов группы, если посчитаете его неэффективным;

— вы знаете, что все рабочее время и вдохновение команда тратит на ваш проект и не разделяет концентрацию на несколько направлений, то есть вовлеченность будет выше;

— вы знаете, чего ждать и что можно требовать от каждого члена группы, определяете уровень его зарплаты
и регулируете нефинансовую мотивацию в зависимости от обстоятельств.

— вы не всегда понимаете, как определить уровень профессионализма маркетолога, какие задачи и в каком объеме нужно поставить маркетинг-отделу, как правильно контролировать и измерять эффективность его работы;

— вы потратите минимум полгода на формирование эффективной команды, и столько же времени уйдет на обучение, сплочение и адаптацию*;

— вы должны обеспечить постоянный объем работы команде, быстро подбирать замену тем, кто уйдет, выплачивать специалистам зарплату, отчислять соответствующие налоги и обеспечивать работников офисом (а это всегда дополнительные риски).

— вам не нужно тратить время на подбор специалистов и сплочение команды;

— группа профессионалов на аутсорсе дорожит своей репутацией, а значит, сделает максимум, чтобы добиться лучшего результата из возможных;

— вы не покупаете кота в мешке: у команды уже есть история успехов (и, возможно, провалов), которую можно изучить и понять сильные и слабые стороны этой «боевой маркетинговой единицы»;

— в этой ситуации вы — клиент и имеете право расторгнуть договор с командой практически в любой момент без тяжелых последствий (это снижает финансовые риски и дает пространство для маневра);

— вы платите столько же или меньше, чем на содержание инхаус-команды, но при этом снимаете с себя ответственность за нее.

— ваш проект не единственный для этой команды;

— вам придется полностью доверять удаленному коллективу, наблюдать за ним постоянно физически невозможно;

— оценивать эффективность работы можно только по результатам (но, в том числе и промежуточным).

— вы можете быстро «подключить» и так же быстро «выключить» исполнителя;

— рекомендованный специалист может помочь решить конкретную задачу быстрее и точечнее, чем группа.

— вам будет сложно контролировать фрилансера, человеческий фактор в таких случаях может проявиться ярче (и ударить по бизнесу больнее), чем в случае с командой;

— экспертизы одного человека может быть недостаточно для решения комплексной задачи, но вам он об этом может и не сказать, что скажется на результате;

— в случае с отдельными специалистами дедлайны нарушаются чаще, чем при работе с командой.