Мошенники используют проблемы со связью, чтобы обворовывать украинцев. Как уберечься от преступников

Даже полномасштабная война в стране не останавливает, к сожалению, мошенников, которые придумывают все новые схемы и обворовывают доверчивых и уставших людей. Об одной из них на своей странице в Facebook рассказала психолог Леся Касько. 

Telephone fraud

Автору поста позвонил мужчина, представившийся сотрудником службы поддержки компании «Киевстар». Он задал несколько вопросов о качестве мобильной связи и сообщил о том, что оператор решил проблему с ее отсутствием при отключениях света.

https://www.facebook.com/100001457975014/posts/pfbid02ywax4d3RCWBRuo96QKPxNz3qh9KCDZksjJtJBxFhsp57gZ22XHAqByLgXvQQY7Wul/

Абонентов якобы подсоединяют к резервным вышкам, но для этого нужно перевыпустить сим-карту. Злоумышленник попросил Лесю Касько ввести определенный код и предупредил, что она должна будет продиктовать ему данные, которые оператор пришлет в сообщении.

Фактически он заставил автора поста заблокировать собственную сим-карту и получил доступ к ее электронной почте, кабинетам «ПриватБанка», monobank и другим приложениям, которыми она пользовалась со смартфона. Мошенникам хватило десяти минут, чтобы снять с ее счетов более 50 тыс. грн.

Леся Касько с профессиональной точки зрения рассказала, что именно может сыграть на руку мошенникам:

• ослабленная психологическая защита;
• повышенная уязвимость из-за попыток решить определенную проблему;
• недостаточная компетентность в некоторых технических аспектах;
• стремление получить желаемое.

Еще одна интересная деталь, которую уже потом заметила автор: злоумышленник, якобы работавший в «Киевстар», позвонил ей с номера, зарегистрированного в сети Vodafone.

Об этой схеме предупреждали также в Центре противодействия дезинформации. Украинцев призывают ни в коем случае не передавать личные данные и коды подтверждения каких-либо операций незнакомым или подозрительным лицам. В случае возникновения вопросов касательно мобильной связи или интернета следует обращаться на горячие линии своих операторов самостоятельно:

• «Киевстар» – 466;
• Vodafone – 111;
• Lifecell – 5433.

Ранее редакция MC.today рассказывала о приглашениях на работу, которые якобы рассылали в мессенджерах топовые мировые бренды, и о том, как мошенники под видом помощи украинцам обворовывают владельцев криптовалют.