Найдет переводчика и поможет на месте аварии. Как украинский сервис облегчает жизнь водителям в ЕС
AssistMe – круглосуточный сервис для украинских водителей в Европе. Он поможет на месте ДТП с оформлением документов, найдет нужных специалистов за рубежом и даже жилье и эвакуатор.
В партнерском материале с Green Travel его команда рассказывает, как и почему решили запустить услугу AssistMe, что такое дорожный ассистент в Европе и как именно он помогает украинским водителям за рубежом.
Чем мы помогаем клиентам за границей
Второй год подряд несколько миллионов украинцев вынужденно находятся за границей, часть из них – на собственном авто. Наши операторы каждый день консультируют их по вопросам страхования за границей, помогают урегулировать страховые случаи и решать другие проблемы.
Мы постоянно анализируем все клиентские обращения и видим, что украинские автомобилисты за границей сталкиваются с бытовыми проблемами. Они связаны с незнанием языка, европейских законов, сложными поисками нужного технического сервиса. А в стрессовых ситуациях, например ДТП, клиенты полностью теряются, и тогда им нужна еще и психологическая помощь, которую оказывают наши операторы.
Подробнее о Green Travel можно узнать по ссылке
Для кого создали пакет AssistMe
Мы создали пакет AssistMe, чтобы решить самые частые проблемы водителей в ЕС и предоставить им сервис, на который можно положиться. Он, кстати, работает круглосуточно и без выходных. Полгода ушло на кропотливую работу и создание необходимой базы контактов и разного профиля ассистентов, а потом появилась услуга AssistMe.
Персональный страховой ассистент – это расширенный пакет помощи и возможность вообще не беспокоиться по поводу поездки на авто за границей. Потому что наша команда поможет со всеми возможными вопросами до, после и во время поездки. При покупке «Зеленой карты» в Green Travel вы можете воспользоваться услугой AssistMe.
Что умеет персональный ассистент
- Находит профессиональных адвокатов, которые защищают права водителей за рубежом.
- Ищет опытных переводчиков, которые помогут не только понять законы и правила, но и пообщаться с полицией.
- Найдет в нужной стране и конкретном населенном пункте службу эвакуации.
- Проконсультирует насчет пересечения границы, страховых случаев и по другим вопросам.
- Поможет урегулировать страховой случай, окажет помощь на месте ДТП со сбором документов и корректным оформлением.
Узнать больше об услуге AssistMe можно здесь
Как получить услугу AssistMe
Этот электронный договор мы предоставляем эксклюзивно клиентам сервиса Green Travel. У него такой же срок, что и у вашей «Зеленой карты», и он действует на территории ЕС.
В настоящее время цена расширения AssisMe достаточно демократичная и зависит от срока: например, стоимость услуги за 14 суток составит 59 грн. Годовой договор стоит 499 грн.
Вы можете круглосуточно обращаться к операторам на линии, получать консультации и организационную помощь.
Если человек попадает в ДТП, то в рамках пакета AssistMe он сможет получить консультации европейского адвоката и переводчика в той стране ЕС, где это потребуется. Также мы вызовем необходимые экстренные службы, эвакуатор или подыщем временное жилье.