Перфекционизм: как он появляется, почему мешает жить и как им можно управлять

На первый взгляд «перфекционизм» звучит как что-то хорошее. Ведь разве стремиться к идеалу – плохо? Но не все так однозначно.

Редакция MC.today разобралась, что такое перфекционизм, как и почему он может вам навредить и как от него избавиться.

Что такое перфекционизм

Перфекционизм – это убеждение, что идеала можно достичь, и склонность не принимать все небезупречное. Это значит, что если перед вами стоит какая-то задача, например покрасить дверь, то вы захотите сделать ее или идеально, или никак.

Психолог и автор книг по психологии Дон Хамачек в 1978 году разделил перфекционизм на два вида:

1. Нормальный, или здоровый. В таком случае человек ставит себе реалистичные рамки, здраво себя оценивает и радуется результату работы.
2. Невротический. При невротическом перфекционизме человек хочет идеальных и часто недостижимых результатов. У него завышенные стандарты, он всегда недоволен своими результатами, ему сложно быть гибким и смотреть на ситуацию под разным углами.

Если у вас невротический перфекционизм, вы можете навязчиво себя критиковать, постоянно бояться неудач и откладывать задачу, потому что нужно сделать идеально либо никак.

Кто такие перфекционисты

Перфекционисты – это люди, которые постоянно хотят достичь идеала. Часто это касается всех сфер жизни: работы, увлечений, внешности, отношений, быта. Такие люди обращают внимание только на конечный результат. При этом он должен быть идеальным. Перфекционисты не смотрят на процесс работы и для них не бывает промежуточных итогов: есть или успех, или полный провал.

Из-за такого отношения к работе и жизни перфекционисты могут страдать прокрастинацией откладывать важные дела и заниматься неважными. – Прим. ред.. Если человек уверен, что не достигнет идеала, он будет откладывать задачу как можно дольше. Ведь, по его логике, нет смысла что-то начинать, если не будет идеально.

Перфекционизмом страдали многие известные люди. Например, из-за перфекционизма Ньютон потребовал убрать свое имя с обложки книги, в которой нашли ошибку, а Микеланджело считал работу незавершенной до тех пор, пока она не соответствовала его внутренним стандартам.

В чем причина перфекционизма

Если вы периодически стремитесь к идеалу и хотите все сделать «в лучшем виде» – это нормально. Беспокоиться стоит тогда, когда перфекционизм превращается в вечного спутника жизни и всех занятий.

Кандидат психологических наук Светлана Воликова в своем исследовании перфекционизма пишет, что детский перфекционизм часто появляется из-за влияния родителей.

Невротический перфекционизм чаще всего появляется в детстве и во многом зависит от воспитания.

Вот какое поведение взрослых может причиной этого:

• родители критикуют и не замечают достижений – классический пример: «Почему ты получил 11 баллов, а не 12?»;
• ждут от ребенка больше, чем он может сделать, например, записывают на большое количество кружков или ждут, что ребенок будет вести себя и реагировать как взрослый;
• сравнивают с другими детьми;
• не поддерживают эмоционально и не одобряют поведение ребенка;
• взрослые сами к себе относятся слишком строго, и ребенок копирует их поведение.

Часто случается так, что родители дают ребенку негласный сигнал, что он хороший и его любят, только когда он получает хорошие оценки или убирает в своей комнате и так далее. Такой ребенок может столкнуться с перфекционизмом во взрослой жизни. Особенно сложно таким детям адаптироваться в обществе, где нет конкретных и понятных оценок, как в школе или в университете.

Последствия перфекционизма

Светлана Воликова и другие психологи находят связь перфекционизма с расстройствами пищевого поведения. Например, перфекционисты могут страдать анорексией заболевание, при котором человек полностью или частично отказывается от еды, сильно себя ограничивает, может полностью терять аппетит. – Прим. ред..

Помимо этого, перфекционисты часто не уверены в себе и своих силах. Они постоянно боятся совершить ошибку, из-за чего могут вообще не приступать к работе. При этом перфекционист может постоянно совершенствовать себя: учиться, ходить на курсы и мастер-классы, тренироваться.

Психолог Алла Рожкова приводит пример перфекционистки, которая хотела сменить работу, закончила несколько курсов, получила образование и выучила английский, но так и не пошла на собеседование, потому что боялась, что ее знаний недостаточно. Это типичное поведение тех, кто постоянно стремится к идеалу. Его называют «параличом перфекциониста», потому что оно не дает человеку двигаться в выбранном направлении.

Другой пример от Аллы – девушка, которая хотела написать книгу, но остановилась на первых страницах, потому что постоянно их переписывала и не была довольна результатом.

Перфекционисты постоянно прокрастинируют и переделывают свои задачи, потому что хотят добиться идеала.

Какие побочные эффекты перфекционизма в работе

Чаще всего перфекционизм мешает выпустить продукт, если он «неидеальный», а идеальным, по мнению перфекциониста, он не станет никогда. Либо перфекционист вообще не приступает к работе, потому что боится ошибиться или сделать недостаточно хорошо.

Валерия Ионан, заместительница министра цифровой трансформации, выделяет пять типов перфекционизма на работе:

Сомнения

Перфекционист во всем сомневается и тратит рабочее время на то, чтобы выяснить неприоритетные вопросы. Часто при этом такая дотошность только мешает проекту и никак не продвигает его. Валерия считает: сначала нужно запускать продукт, а потом уже решать, нужно ли «полировать» его. Но перфекционист редко бывает согласен работать с MVP minimum viable product – продукт с минимальными, но достаточными для работы функциями. – Прим. ред..

«Лечить» сомнения перфекциониста Валерия предлагает как раз с помощью выпуска MVP, пусть в нем даже будет одна или две рабочих функции.

Постоянный поиск недостатков

Перфекционисты, особенно если они руководители, любят бесконечно искать и исправлять ошибки. Это может затянуться настолько, что работа так и не будет закончена.

Валерия советует в этой ситуации получать обратную связь от потенциальных клиентов и проверять гипотезы. Потому что важно учитывать мнение тех, кто будет покупать ваш продукт, и корректировать работу для них. Но не стоит распыляться на все комментарии и постоянно «шлифовать» задачу.

Согласования и пересогласования

Это тоже связано с поиском идеала и корректировками работы, проекта или продукта. Валерия обращает внимание, что в погоне за мнимой идеальностью часто теряется основная идея работы.

Много внимания чужому мнению

Перфекционист часто не уверен в своих действиях и навыках. Это значит, что постороннее мнение может выбить из колеи и человек в очередной раз начнет переделывать задачу. Важно обращать внимание на мнение тех, кто действительно разбирается в вопросе, или на отзывы клиентов. Но не реагировать на тех, кто не авторитет в вашей области.

Страх тестировать идею

Валерия отмечает, что продукты часто не доходят до финальной стадии, потому что руководитель-перфекционист боится его протестировать и услышать о неидеальности. Хотя на старте никто не ждет от продукта полного функционала и продуманности.

Чтобы избавиться от такого перфекционизма, Валерия советует смотреть, как клиенты реагируют на MVP, анализировать и составлять прогнозы и планы развития. А еще вкладывать в маркетинг и продвижение с параллельной доработкой продукта.

Еще среди побочных эффектов перфекционизма в работе есть такие:

• вы не доверяете коллегам и сотрудникам и думаете, что справитесь лучше;
• вы считаете, что должны нести ответственность за все процессы на работе и пытаетесь все контролировать;
• загружаетесь мелкими операционными задачами и хотите довести их до идеала, но при этом забываете о своем главном фокусе/идее/задаче;
• начинаете заниматься микроменеджментом детальный контроль за работой подчиненных. – Прим. ред.;
• вы не умеете делегировать и из-за этого постоянно перегружены задачами;
• у вас много незаконченных задач, потому что вы их постоянно переделываете в попытке достичь идеала.

Признаки, что перфекционизм вам вредит

Если перфекционизм нездоровый, он может вредить на любом уровне: от рядового сотрудника до руководителя. При этом чем выше должность человека, тем больше людей страдает от его перфекционизма. Потому что руководитель-перфекционист ждет идеального выполнения не только от себя, но и от всей команды. Из-за чего сотрудникам приходится постоянно вносить правки и/или работать под жестким контролем.

Доктор психологических наук Элизабет Ломбардо в своей книге «Лучше совершенства. Как обуздать перфекционизм» называет вот такие признаки «плохого» перфекционизма:

1. Вы не уверены в себе и ваша уверенность зависит от чужого мнения.
2. Вы считаете, что работа должна быть сделана идеально или никак.
3. Вам никогда не хватает времени сделать все как нужно.
4. Вы часто откладываете начало и завершение работы, потому что боитесь, что будет неидеально.
5. Вы заранее настраиваетесь на плохой результат работы.
6. Часто ставите интересы других выше собственных.
7. Забываете об отдыхе и своих потребностях, из-за чего чувствуете себя вымотанным.
8. Вы считаете, что будете счастливы, если добьетесь какого-то результата, но этого никогда не случается: либо результат оказывается неидеальным, либо вы выматываетесь настолько, что не можете ему радоваться.

Эти признаки в той или иной мере могут встречаться и у тех, кто не страдает от перфекционизма. Но, если вы замечаете за собой их все или большинство, возможно, вы действительно «невротический» перфекционист.

Важно: не стоит себе ставить самостоятельно диагнозы, лучше посоветоваться со специалистом.

Упражнение, чтобы определить, как мешает перфекционизм

Ирина Стрельникова, бизнес-коуч ACC ICF, член сертификационного комитета Международной федерации коучинга в Украине, предлагает вот такое упражнение, чтобы понять, как именно вам мешает перфекционизм:

• Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки.
• Выпишите основные сферы жизни в первую колонку. Например, здоровье, отношения, работа, развлечения, финансы.
• Во вторую колонку выпишите, какие плюсы и минусы вы получаете от того, что стремитесь к идеалу в этих сферах.
• В третьей колонке напишите то же самое, только со стороны человека, который стремится к счастью, а не к недостижимому идеалу.

Потом сравните результаты. Такое упражнение помогает понять, насколько далеко ваши идеалы от жизни, в которой меньше стресса и больше радости. И как именно ваш перфекционизм вредит конкретно вам.

Как управлять своим перфекционизмом

Нездоровый перфекционизм может сильно мешать в работе и в жизни: человек недоволен собой, срывает сроки и контролирует каждую мелочь.

Алла Рожкова дает такие советы перфекционистам:

Составляйте план

Перфекционисты часто не укладываются в дедлайны, потому что откладывают задачу, либо постоянно ее переделывают, либо и то, и другое. Алла говорит, что перфекционистам важно научиться планировать и, что самое важное, следовать своим планам. Часто объем задачи вызывает тот самый «паралич перфекциониста», поэтому важно разделять задачу на подзадачи, ставить себе реальные сроки и стараться не переделывать каждую деталь.

Разрешите себе ошибаться и учитесь делегировать

Если вы руководитель, то разрешите ошибаться и своим сотрудникам тоже. Перфекционисты часто «тащат» все на себе, потому что думают, что лучше них никто не справится. Это ведет к микроменеджменту и выгоранию. Если вы руководитель, такое отношение к сотрудникам может привести к тому, что от вас могут уйти самые ценные люди. Важно найти тех, кому вы можете доверять, отдать им часть работы и стараться не контролировать каждый их шаг.

Помните о цели

Стремление к идеалу и бесконечная «шлифовка» деталей часто уводит от первоначальной цели. Чтобы не сбиваться и не отвлекаться на мелочи, зафиксируйте свою цель в плане и постоянно напоминайте себе о ней. Так вы сможете научиться правильно расставлять приоритеты и не тратить время и другие ресурсы, на то, что на самом деле неважно.

Определите зоны развития

Алла отмечает, что у перфекционистов много хороших качеств. Например, они внимательно относятся к деталям, отлично умеют организовывать работу, следят за своим внешним видом и хорошо ведут документацию. Но у перфекциониста есть и зоны развития, на которые стоит обратить внимание. Например, борьба с перфекционизмом 🙂

Чтобы получить объективную обратную связь, лучше обратиться к друзьям или коллегам. Сам перфекционист часто занижает собственные навыки и достижения. А качественная оценка со стороны поможет разобраться, где действительно стоит заниматься саморазвитием, а где вы снова бежите за недостижимым идеалом.

Резюмируя, Алла дает такие пять советов для управления перфекционизмом:

1. Разрешите себе ошибаться.
2. Научитесь ставить цели и составлять планы.
3. Придерживайтесь намеченных планов.
4. Определите свои сильные и слабые стороны и развивайте только то, что действительно необходимо.
5. Поймите, что вы уже многого достигли, и хвалите себя за это.

Как избавиться от перфекционизма

Чтобы полностью избавиться или минимизировать перфекционизм, может понадобиться помощь психолога. Но самое первое, что вам нужно сделать – отделите себя от своих действий. Так советует Ирина Стрельникова. Дело в том, что перфекционист часто «сливается» со своими действиями. И вместо «Я ошибся» такой человек думает: «Я – ошибка».

Человек, который не страдает перфекционизмом, воспринимает свои ошибки не так болезненно. Он анализирует, что пошло не так, и понимает, что может исправить, а что – нет. Перфекционист же часто начинает считать себя неудачником и определяет себя только через этот негативный опыт. Поэтому важно отделить себя от своего негативного опыта: ошибок, неудач и страхов.

Есть простая практика, как постепенно сменить шаблон поведения из «я ошибся, значит, я неудачник» на «я ошибся, ничего страшного». Попробуйте относиться к себе как к другу и говорить себе то, что вы сказали бы другу.

Если бы ваш лучший друг или другой близкий человек пришел к вам и сказал бы, что плохо выполнил работу или ошибся, вряд ли вы сказали бы ему: «Ты неудачник и ничего недостоин». Скорее всего, вы бы захотели поддержать человека и сказать ему, что так бывает, все ошибаются и он обязательно справится. Попробуйте сказать так себе. Сначала может быть некомфортно, но в длительной перспективе это поможет быть к себе добрее, разрешить себе ошибаться, делать не всегда идеально и избавиться от перфекционизма.

Еще могут помочь юмор и самоирония. Перфекционисты часто слишком серьезно ко всему относятся. Они боятся показаться нелепыми или глупыми. Но важно дать себе возможность быть живым человеком со своими слабостями. Иногда самоирония помогает быстрее справиться с неприятными ощущениями от ошибки или провала. Чтобы развить юмористическое отношение к жизни, можно иногда спрашивать себя: «Что смешного есть в этой ситуации?»

Вывод

Перфекционизм – это бесконечное стремление к идеалу. Он бывает здоровым, когда человек время от времени хочет сделать все «в лучшем виде», а бывает нездоровым, когда человек постоянно переделывает свою работу.

Главные негативные последствия перфекционизма:

• человек неуверен в себе и не удовлетворен своими результатами;
• он откладывает задачи, потому что нужно «идеально или никак»;
• постоянно переделывает работу, чтобы достичь идеала;
• контролирует каждую деталь, в том числе в работе других людей;
• постоянно самосовершенствуется, что приводит к выгоранию;
• часто срывает сроки;
• винит себя за ошибки.

У перфекционистов есть и положительные качества, ведь, если они все-таки доделывают свою работу, она, скорее всего, действительно будет сделана очень хорошо. Но такой режим изматывает и самого человека, и тех, кто с ним работает.

Чтобы избавиться от перфекционизма, нужно разрешить себе ошибаться и быть неидеальным. А еще постараться относиться к себе так, как вы бы относились к близкому другу. То есть не ругать за ошибки, не обзывать неудачником, а поддерживать и обращать внимание на сильные стороны.

Перфекционистам важно научиться делать «достаточно хорошо» и разрешить себе отдавать работу в таком «неидеальном» состоянии. Еще им важно планировать и следовать своему плану, даже если хочется растянуть какой-то пункт и переделать задачу пять раз.
Если вы руководитель-перфекционист, хорошо будет научиться доверять своим сотрудникам и делегировать им часть работы без лишнего контроля. Так вы убережете себя от выгорания, а сотрудников – от микроменеджмента.

Еще тем, кто страдает от перфекционизма, нужно обращать внимание на свои достижения и хвалить себя за них. Это поможет развить уверенность в собственных силах и навыках.