logo
1118

Планируете свое дело или продаете в офлайне? 7 советов, как вашему бизнесу зарабатывать на OLX

Плануєте свою справу або продаєте в офлайн? 7 порад, як вашому бізнесу заробляти на OLX

Каждый день через OLX покупают около 4 тыс. товаров в среднем по 1000 гривен. По данным OLX Доставка, только с начала 2020 года на сервисе приобрели примерно 2 миллиона разных товаров: от мебели, одежды и обуви до товаров для дома и хобби.

В партнерском материале MC.today руководитель департамента клиентского сервиса OLX в Украине и Центральной Азии Игорь Сыроватко рассказывает, как бизнесу правильно продавать на онлайн-площадках, чтобы зарабатывать больше, и почему стоит создать магазин на OLX.

Партнерский материал?

Почему бизнесу не всегда выгодно создавать сайт или продавать в соцсетях

Создавать маленькому бизнесу автономный сайт или интернет-магазин – это долго и дорого. А вкладывать деньги придется постоянно, например, отдельно платить программисту, который будет поддерживать ресурс и вносить изменения. Если не будет платной рекламы, то сайт может остаться без посетителей и потенциальных клиентов. 

В соцсетях можно продать не все, так как здесь люди сыты рекламой. Одежда, обувь, парфюмерия – некоторые товары пользователи инстаграма уже не видят из-за «рекламной усталости». Примерно одно и то же можно увидеть в ленте и сториз. 

«Давно пора разделять ресурсы для развлечений и для покупок. Купить товар, продать машину или снять квартиру – сразу мысль об OLX, но не об Instagram или YouTube, верно?» – рассуждает Игорь Сыроватко, руководитель департамента клиентского сервиса OLX в Украине и Центральной Азии. Если раньше на OLX чаще предлагали б/у-варианты, то сейчас бизнес успешно продает здесь любой товар, увеличивая обороты. 

Почему выгоднее продавать на OLX 

Разные бизнесы за два года отправили своим покупателям 3,4 млн товаров через OLX Доставка. «Это лучше, чем наложенный платеж. Деньги за покупку и доставку покупатель платит при заказе, а вы получаете их автоматически, как только он заберет товар. Все честно и безопасно, надо брать», – добавляет Игорь Сыроватко. По его словам, отзывы для аккаунта в инстаграме легко подделать, а на OLX контролируют каждого продавца. С покупателями работают живые менеджеры.

Игорь Сыроватко

Игорь Сыроватко

Ежедневно через OLX покупают около 4 тыс. товаров в среднем по 1000 гривен. OLX фиксирует это благодаря услуге OLX Доставка. 

Каким предпринимателям подходит магазин на OLX

  • Если вы активно продаете в интернете, принимаете заказы, отправляете товары и ведете учет. При этом вы понимаете, что нужен новый поток клиентов, и готовы к большему количеству заказов.
  • У вас есть маленький магазин в офлайне. К вам заходят люди, которые живут рядом, но это малый радиус. Вы хотите и готовы продавать товары с пересылкой.
  • Вы только планируете бизнес и хотите понять, где можно стабильно продавать.
  • Магазин OLX может понадобиться, даже если вы уже зарегистрированы как частный пользователь. У частных пользователей и бизнеса на OLX разные лимиты бесплатных объявлений. Бизнесу может не хватить того функционала, который предлагают обычному пользователю. У магазина больше объявлений, а рекламные возможности шире. Кроме того, OLX помогает развивать малый бизнес Украины.

Для кого и чего магазин OLX

  1. Для тех, кто продает и сдает недвижимость.
  2. Для быстрого поиска сотрудников в компанию.
  3. Для быстрой продажи машин, мотоциклов, мопедов и яхт.
  4. Для продажи товаров. По данным OLX Доставка, с начала 2020 года на сервисе купили порядка 2 млн разных товаров: мебель, одежда и обувь, товары для дома и хобби и другие.

Как создать магазин на OLX

Учтите, что многие клиенты смотрят на то, насколько давно человек на OLX. Чем старше учетная запись, тем больше доверия к продавцу. Поэтому первый шаг – зарегистрироваться на OLX

В «Моем профиле» выберите вкладку «Регистрация», введите там свою почту и придумайте сложный пароль из восьми и более символов. На почту придет письмо с активацией. В нем нужно нажать кнопку, и тогда вы сможете пользоваться своим профилем.

Также вы можете перейти на страницу OLX для бизнеса и нажать кнопку «Оставить заявку». Этот вариант подойдет, если вы хотите самостоятельно публиковать товары. Вы можете также запросить помощь бизнес-менеджера, чтобы сразу начать продавать с профессиональной поддержкой.

Как начать продавать с помощью интернет-магазина на OLX

Выберите свою категорию, так как в каждой из них свои правила, специфика и пакеты платных объявлений. Рассчитать стоимость пакета в зависимости от категории можно с помощью специального калькулятора. К слову, пакет можно сразу и заказать.

Вот пример для категории «Одежда/обувь». «Уже на старте у вас будет бизнес-страница и доступ к статистике объявлений за 60 дней. Действует каждый пакет для 20 размещений», – объясняет Игорь Сыроватко. Выберите подходящий пакет и оплачивайте его банковской картой или через «Приват24». 

Сколько стоит открыть магазин на OLX

Вы будете платить не за стоимость магазина на OLX, а только за пакет для размещения объявлений. «Это будет зависеть от масштабов вашего бизнеса. Застройщик коммерческой недвижимости и мастер по созданию кукол ручной работы платят разные суммы за пакеты объявлений», – объясняет Игорь Сыроватко.

Пакет из трех объявлений – это минимальная оплата для бизнес-пользователя OLX. Стоимость зависит от рубрики и от выбранного варианта: «Старт», «Премиум» или «Мега». Минимальный пакет из трех объявлений стоит 85 гривен.

После того как оплатите пакет, в вашем профиле появятся настройки бизнес-страницы. Она будет зависеть от пакета. Вот что дает, например, покупка пакета «Премиум»:

  • Баннер и логотип компании. Они видны на странице вашей компании и в каждом объявлении. Вас будут узнавать и на OLX, и в интернете вообще. Если раньше вы не продавали в онлайне, это поможет сделать имя в интернет-продажах.
  • Название страницы в формате magazin.olx.ua. Название интернет-магазина может быть до 20 символов. Людям не надо будет искать ваши объявления через общий поиск OLX, они сразу увидят весь ассортимент магазина по ссылке. 
  • Название компании, фирмы или имя (на любом языке, до 70 символов). Если это составляющая вашего офлайн-бизнеса, дублируйте то же название, которым уже пользуетесь. Если только начинаете, продумайте емкое и запоминающееся имя.
  • Описание фирмы или компании. Обязательно укажите, какими именно товарами занимаетесь. Не забудьте о сопутствующих услугах, которые вы оказываете: например, консультации, сервисное обслуживание и так далее.
  • Контактные данные: адрес, телефоны, сайт. Все это вы сможете указать как бизнес-пользователь, у частного такой возможности нет. 

Что и как продавать через OLX

«Чтобы понять это, углубимся в специфику сервиса и психологию покупателя, который ищет здесь товары», – советует Игорь Сыроватко.

  1. Пользователь пришел на OLX покупать. Вы не отвлекаете его, как в случае с рекламой в соцсетях. Помните это, но все же аккуратно используйте слова «срочно», «дешево», «дорого» и другие подобные.
  2. Выделяйтесь. Для этого в пакетах есть обновленная бизнес-страница и персональный дизайн страниц объявлений. На OLX тоже есть конкуренция, но мотивация пользователей покупать в несколько раз выше.
  3. Платные услуги на OLX работают, потому что каждое оплаченное объявление получает на рекламной позиции одинаковое количество просмотров.
  4. Делайте смелые предложения – по цене, комплектации, дополнительным продажам. Вычисляйте, что популярнее среди пользователей, и тестируйте разные объявления. Но цена не должна быть слишком низкой или высокой, чтобы не вызвать подозрение у потенциального покупателя.
  5. Будьте прозрачны. Четко обозначьте, что именно получит покупатель. Можно даже несколько раз, чтобы пользователь понимал: это не случайная опечатка. 
  6. Продемонстрируйте честность. Дайте максимум контактных данных, особенно если завели аккаунт на OLX совсем недавно. Отзывы в гугл, инстаграм-аккаунт, бизнес-страница в фейсбуке – все это подтвердит ваш статус честного продавца. Ссылки на аналогичные OLX-ресурсы давать нельзя.
  7. Избегайте ошибок в ключевых названиях, по которым могут найти ваши предложения, иначе товары не попадут в выдачу поиска на OLX и покупатели их не увидят. Опечатки в номерах телефонов вообще могут лишить вас звонков и продаж.

Как продвигать сайт на OLX

Платное продвижение в виде поднятий работает, если вы создали привлекательное объявление. Интересное, грамотное, отвечающее на вопросы клиента. Важно, чтобы были четкие и яркие фотографии. «В онлайн-продажах огромное значение имеет качество картинок: пользователь не может пощупать товар, а если и фото нет, то вряд ли зацепится взглядом за такое объявление. Фото из поиска или стоков не заменят живые снимки именно ваших товаров», – говорит Игорь Сыроватко.

Вес, тактильные ощущения, цвет, вид – все это лучше описать подробно. Иногда крохотная деталь может стать определяющей в желании клиента купить. И лучше написать о ней сразу, потому что в будущем вам могут задать один и тот же вопрос в сообщениях пару сотен раз. Это утомит даже самого мотивированного продавца. 

Помните, что многие объявления на OLX попадают и в поисковые системы, а значит, аудитория еще шире. Качество объявления здесь будет решающим.

Сколько вложить в платное продвижение на OLX

Все зависит от того, что именно вы продаете, как это делаете и какие сопутствующие услуги предлагаете. «OLX не утверждает, что бизнес начнет приносить сверхприбыль с первой недели. Такой результат не дает ни один инструмент. Скорее всего, около месяца нужно будет только вкладывать. А потом сформируется плюсовой результат», – объясняет Игорь Сыроватко

Если в вашей рубрике объявления появляются очень часто, поднятия в верх списка – это спасение. Услуга «VIP-объявление» с показами в блоке на главной странице OLX тоже улучшит ситуацию. «OLX – это разумный выбор для бизнеса. Многие предприниматели сразу выбирают комплекс услуг на месяц, где сочетаются все эти варианты продвижения», – добавляет Игорь Сыроватко. 

Итак, как бизнесу продавать на OLX?

  1. Определиться с товаром и сервисом. 
  2. Выбрать пакет платных объявлений.
  3. Создать магазин на OLX.
  4. Поработать над тем, чтобы качественно представить каждый товар – тогда платное продвижение на OLX будет давать результаты в виде продаж и прибыли. 
  5. Быть на связи с бизнес-менеджером OLX, который бесплатно подскажет лучшую стратегию продаж.

Не пытайтесь за короткие сроки опубликовать весь ассортимент, который у вас есть. Разделите все наименования на группы и каждую запускайте в разное время. Отслеживайте закономерности, ведь люди ищут работу и новый смартфон в разное время. В этом вам поможет доступ к статистике размещений с наглядным графиком, что сработало и где «просело». Так вы всегда будете знать, как продавать больше на OLX.

Для новых клиентов действует промокод mctoday20, по которому вы получите скидку 20% на первое размещение объявлений на OLX.ua. Для этого перейдите по ссылке, оставьте заявку и в поле «Ваше имя» укажите промокод.

СОЗДАТЬ МАГАЗИН НА OLX

Кожен день через OLX купують близько 4 тис. товарів у середньому по 1000 гривень. За даними OLX Доставка, тільки з початку 2020 року на сервісі придбали приблизно 2 мільйони різних товарів: від меблів, одягу і взуття до товарів для дому та хобі.

У партнерському матеріалі MC.today керівник департаменту клієнтського сервісу OLX в Україні та Центральній Азії Ігор Сироватко розповідає, як бізнесу правильно продавати на онлайн-майданчиках, щоб заробляти більше, і чому варто створити магазин на OLX.

Партнерський матеріал?

Чому бізнесу не завжди вигідно створювати сайт або продавати в соцмережах

Створювати маленькому бізнесу автономний сайт або інтернет-магазин – це довго і дорого. А вкладати гроші доведеться постійно, наприклад, окремо платити програмісту, який буде підтримувати ресурс і вносити зміни. Якщо не буде платної реклами, то сайт може залишитися без відвідувачів і потенційних клієнтів. 

У соцмережах можна продати не все, оскільки тут люди ситі рекламою. Одяг, взуття, парфуми – деякі товари користувачі інстаграму вже не бачать через «рекламну втому». Приблизно одне й те саме можна побачити у стрічці і сторіз. 

«Давно пора розділяти ресурси для розваг і для покупок. Купити товар, продати машину або зняти квартиру – відразу думка про OLX, але не про Instagram або YouTube, правда ж?» – міркує Ігор Сироватко, керівник департаменту клієнтського сервісу OLX в Україні та Центральній Азії. Якщо раніше на OLX частіше пропонували б/у-варіанти, то зараз бізнес успішно продає тут будь-який товар, збільшуючи обороти.

Чому вигідніше продавати на OLX

Різні бізнеси за два роки відправили своїм покупцям 3,4 млн товарів за допомогою OLX Доставка. «Це краще, ніж накладений платіж. Гроші за покупку і доставку покупець платить при замовленні, а ви отримуєте їх автоматично, як тільки він забере товар. Усе чесно та безпечно, треба брати», – додає Ігор Сироватко. За його словами, відгуки для акаунта в інстаграмі легко підробити, а на OLX контролюють кожного продавця. З покупцями працюють живі менеджери.

Щодня через OLX купують близько 4 тис. товарів у середньому по 1000 гривень. OLX фіксує це завдяки послузі OLX Доставка

Яким підприємцям підходить магазин на OLX

  • Якщо ви активно продаєте в інтернеті, приймаєте замовлення, відправляєте товари та ведете облік. При цьому ви розумієте, що потрібен новий потік клієнтів, і готові до більшої кількості замовлень.
  • У вас є маленький магазин в офлайн. До вас заходять люди, які живуть поруч, але це малий радіус. Ви хочете і готові продавати товари з пересилкою.
  • Ви тільки плануєте бізнес і хочете зрозуміти, де можна стабільно продавати.
  • Магазин OLX може знадобитися, навіть якщо ви вже зареєстровані як приватний користувач. У приватних користувачів і бізнесу на OLX різні ліміти безкоштовних оголошень. Бізнесу може не вистачити того функціоналу, який пропонують звичайному користувачеві. У магазину більше оголошень, а рекламні можливості ширші. Крім того, OLX допомагає розвивати малий бізнес України.

Для кого і чого магазин OLX

  • Для тих, хто продає і здає нерухомість.
  • Для швидкого пошуку співробітників у компанію.
  • Для швидкого продажу машин, мотоциклів, мопедів і яхт.
  • Для продажу товарів. За даними OLX Доставка, з початку 2020 року на сервісі купили близько 2 млн різних товарів: меблі, одяг і взуття, товари для дому й хобі та інші.

Як створити магазин на OLX

Врахуйте, що багато клієнтів дивляться на те, наскільки давно людина на OLX. Чим старіший обліковий запис, тим більше довіри до продавця. Тому перший крок – зареєструватися на OLX

У «Моєму профілі» оберіть вкладку «Реєстрація», введіть там свою пошту і придумайте складний пароль з восьми і більше символів. На пошту прийде лист із активацією. У ньому потрібно натиснути кнопку, і тоді ви зможете користуватися своїм профілем.

Також ви можете перейти на сторінку OLX для бізнесуа та натиснути кнопку «Залишити заявку». Цей варіант підійде, якщо ви хочете самостійно публікувати товари. Ви можете також попросити допомогу бізнес-менеджера, щоб відразу почати продавати із професійною підтримкою.

Як почати продавати за допомогою інтернет-магазину на OLX

Виберіть свою категорію, оскільки в кожній з них свої правила, специфіка і пакети платних оголошень. Розрахувати вартість пакета залежно від категорії можна за допомогою спеціального калькулятора. До речі, пакет можна відразу й замовити.

Ось приклад для категорії «Одяг/взуття». «Уже на старті у вас буде бізнес-сторінка і доступ до статистики оголошень за 60 днів. Діє кожен пакет для 20 розміщень», – пояснює Ігор Сироватко. Виберіть відповідний пакет та оплачуйте його банківською карткою або через «Приват24».

Скільки коштує відкрити магазин на OLX

Ви будете платити не за вартість магазину на OLX, а тільки за пакет для розміщення оголошень. «Це буде залежати від масштабів вашого бізнесу. Забудовник комерційної нерухомості та майстер зі створення ляльок ручної роботи платять різні суми за пакети оголошень», – пояснює Ігор Сироватко.

Пакет із трьох оголошень – це мінімальна оплата для бізнес-користувача OLX. Вартість залежить від рубрики і від обраного варіанту: «Старт», «Преміум» чи «Мега». Мінімальний пакет із трьох оголошень коштує 85 гривень.

Після того як оплатите пакет, у вашому профілі з’являться налаштування бізнес-сторінки. Вона буде залежати від пакета. Ось що дає, наприклад, покупка пакета «Преміум»:

  • Банер і логотип компанії. Їх видно на сторінці вашої компанії та в кожному оголошенні. Вас будуть впізнавати і на OLX, і в інтернеті взагалі. Якщо раніше ви не продавали онлайн, це допоможе зробити ім’я в інтернет-продажах.
  • Назва сторінки у форматі magazin.olx.ua. Назва інтернет-магазину може бути до 20 символів. Людям не треба буде шукати ваші оголошення через загальний пошук OLX, вони відразу побачать весь асортимент магазину за посиланням.
  • Назва компанії, фірми або ім’я (будь-якою мовою, до 70 символів). Якщо це складова вашого офлайн-бізнесу, дублюйте ту ж назву, якою вже користуєтеся. Якщо тільки починаєте, продумайте ім’я змістовне і таке, що запам’ятовується.
  • Опис фірми або компанії. Обов’язково вкажіть, якими саме товарами займаєтеся. Не забудьте про супутні послуги, які ви надаєте: наприклад, консультації, сервісне обслуговування і таке інше.
  • Контактні дані: адреса, телефони, сайт. Усе це ви зможете вказати як бізнес-користувач, у приватного такої можливості немає.

Що і як продавати через OLX

«Щоб зрозуміти це, заглибимося у специфіку сервісу і психологію покупця, який шукає тут товари», – радить Ігор Сироватко.

  1. Користувач прийшов на OLX купувати. Ви не відволікаєте його, як у випадку з рекламою в соціальних мережах. Пам’ятайте це, але все ж акуратно використовуйте слова «терміново», «дешево», «дорого» й інші подібні.
  2. Виділяйтеся. Для цього в пакетах є оновлена бізнес-сторінка та персональний дизайн сторінок оголошень. На OLX теж є конкуренція, але мотивація користувачів купувати в кілька разів вища.
  3. Платні послуги на OLX працюють, тому що кожне оплачене оголошення отримує на рекламній позиції однакову кількість переглядів.
  4. Робіть сміливі пропозиції – за ціною, комплектацією, додатковими продажами. Обчислюйте, що є більш популярним серед користувачів, і тестуйте різні оголошення. Але ціна не повинна бути занадто низькою чи високою, щоб не викликати підозру в потенційного покупця.
  5. Будьте прозорими. Чітко позначте, що саме отримає покупець. Можна навіть кілька разів, щоб користувач розумів: це не випадкова помилка.
  6. Продемонструйте чесність. Дайте максимум контактних даних, особливо якщо завели акаунт на OLX зовсім нещодавно. Відгуки в гугл, інстаграм-аккаунт, бізнес-сторінка у фейсбуці – усе це підтвердить ваш статус чесного продавця. Посилання на аналогічні OLX-ресурси давати не можна.
  7. Уникайте помилок у ключових назвах, за якими можуть знайти ваші пропозиції, інакше товари не потраплять у видачу пошуку на OLX і покупці їх не побачать. Помилки в номерах телефонів взагалі можуть позбавити вас дзвінків і продажів.

Як просувати сайт на OLX

Платне просування у вигляді підняттів працює, якщо ви створили привабливе оголошення. Цікаве, грамотне, що відповідає на питання клієнта. Важливо, щоб були чіткі та яскраві світлини. «В онлайн-продажах величезне значення має якість картинок: користувач не може помацати товар, а якщо і фото немає, то навряд чи зачепиться поглядом за таке оголошення. Світлини з пошуку або стоків не замінять живі знімки саме ваших товарів», – каже Ігор Сироватко.

Вага, тактильні відчуття, колір, вид – усе це краще описати детально. Іноді крихітна деталь може стати визначальною в бажанні клієнта купити. І краще написати про неї відразу, тому що в майбутньому вам можуть ставити одне й те саме запитання в повідомленнях пару сотень разів. Це втомить навіть найбільш мотивованого продавця.

Пам’ятайте, що багато оголошень на OLX потрапляють і в пошукові системи, а отже, аудиторія ще ширша. Якість оголошення тут буде вирішальною.

Скільки вкласти у платне просування на OLX

Усе залежить від того, що саме ви продаєте, як це робите і які супутні послуги пропонуєте. «OLX не стверджує, що бізнес почне приносити надприбуток з першого тижня. Такий результат не дає жоден інструмент. Швидше за все, близько місяця потрібно буде тільки вкладати. А потім сформується плюсовій результат», – пояснює Ігор Сироватко.

Якщо у вашій рубриці оголошення з’являються дуже часто, підняття в гору списку – це порятунок. Послуга «VIP-оголошення» з показами у блоці на головній сторінці OLX теж покращить ситуацію. «OLX – це розумний вибір для бізнесу. Багато підприємців відразу вибирають комплекс послуг на місяць, де поєднуються всі ці варіанти просування», – додає Ігор Сироватко. 

Отже, як бізнесу продавати на OLX?

  1. Визначитися з товаром і сервісом.
  2. Вибрати пакет платних оголошень.
  3. Створити магазин на OLX.
  4. Попрацювати над тим, щоб якісно представити кожен товар – тоді платне просування на OLX буде давати результати у вигляді продажів і прибутку.
  5. Бути на зв’язку з бізнес-менеджером OLX, який безкоштовно підкаже кращу стратегію продажів.

Не намагайтеся за короткий термін опублікувати весь асортимент, який у вас є. Розділіть всі найменування на групи і кожну запускайте в різний час. Відстежуйте закономірності, адже люди шукають роботу і новий смартфон у різний час. У цьому вам допоможе доступ до статистики розміщень з наочним графіком, що спрацювало і де «просіло». Так ви завжди будете знати, як продавати більше на OLX.

Для нових клієнтів діє промокод mctoday20, за яким ви отримаєте знижку 20% на перше розміщення оголошень на OLX.ua. Для цього перейдіть за посиланням, залиште замовлення і в полі «Ваше ім’я» вкажіть промокод.

СТВОРИТИ МАГАЗИН НА OLX

Популярное:

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

New business director: агентство маркетинговых программ

Ketchup Loyalty Eastern Europe, Киев
30–80 тысяч грн

Директор по маркетингу и продажам

Компьютерная Академия ШАГ, Одесса

ЕЩЕ 22 ВАКАНСИИ

Вдохновляющие компании

SimCorp

Мы создаем масштабный продукт, которым пользуются крупнейшие мировые банки, инвестиционные и страховые компании. Это вдохновляет и заряжает всю команду.

SimCorp
This is Sparta!

«Альфа-Банк» ищет 200 айтишников и создаст 50 новых IT-продуктов. Цель – стать лидерами банковской сферы в Украине.

3 вакансии
Проект Sparta от «Альфа-Банк Украина»

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

New business director: агентство маркетинговых программ

Ketchup Loyalty Eastern Europe, Киев
30–80 тысяч грн

Директор по маркетингу и продажам

Компьютерная Академия ШАГ, Одесса

ЕЩЕ 22 ВАКАНСИИ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
ABM Cloud
«БИОСФЕРА»

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: