​​«ПриватБанк» перенес свою инфраструктуру на облако в ЕС за 45 дней. Как это удалось

В марте «ПриватБанк» перенес свои серверы за пределы Украины. Хотя до этого государство не разрешало госучреждениям держать данные украинцев за границей. Однако война вносит свои коррективы, и 8 марта власти разрешили перенести инфраструктуру критическим учреждениям в облачные сервисы за пределами Украины. Главный операционный директор «ПриватБанка» Мариуш Качмарек рассказал о процессе миграции в интервью DOU.

Lviv. Ukraine. 10 February. 2021.Facade of the state bank of Ukraine "Privatbank" in the city of Lviv.Nationalized by the government of Ukraine on 18 December, 2016.

«У нас не было достаточно времени для планирования»

Когда россия напала на Украину, возник вопрос – как обеспечить работу банков?

«Необходимо, чтобы в наших банкоматах были наличные деньги, чтобы люди могли снять деньги, делать переводы, платить за что-то, получать зарплату, пенсию», – говорит Качмарек.

Если физические дата-центры «ПриватБанка» не будут функционировать, не будет работать и все остальное. По словам операционного директора, с таким количеством клиентов и услуг, как в «Привате», управлять банком на бумаге физически невозможно.

«Мы поняли, что оба наших дата-центра могут быть в зоне риска, – говорит Мариуш. – Летят ракеты, наступают вражеские солдаты, можно быстро оказаться в ситуации, когда доступ к обоим дата-центрам потерян».

Именно поэтому государство быстро приняло закон, который позволил переносить IT-инфраструктуру банка в облачные сервисы ЕС.

Миграция за 45 дней

Перед началом миграция в ПриватБанк проходили формальные процессы: процесс отбора, тендера, подтверждение концепции, принятие решения о миграции. Затем выбирали критические программы, которые нужно перенести. Однако следует убедиться, что каждая программа должным образом настроена, проверена и запущена.

«У нас не было таких комфортных условий и сделали это за 45 дней. Из 500 систем выбрали 330, – говорит Мариуш. – Самые важные для работы банка. Фактически все, чем пользуются клиенты – “Приват24”, карточные платежи, системы авторизации, функции обслуживания, инфраструктура контакт-центров, подключение банкоматов, POS-терминалы».

То есть, даже если бы оккупанты уничтожили важную инфраструктуру страны и полностью отключили электроэнергию по всей территории, то сервисы «ПриватБанка» работали бы.

Конечно, банкоматы не будут работать из-за отсутствия электричества. Но осуществление платежей, транзакций, начисление зарплаты и других выплат, даже международных, – все запустят.