Команда Serpstat опросила 4,5 тыс. интернет-маркетологов и узнала, как карантин повлиял эту сферу. Спойлер: не так сильно, как предсказывали.

Маркетинг

Редакция MC.today публикует самое важное из исследования.

Друзья, мы написали книгу о бизнес-принципах Дмитрия Дубилета «Бизнес на здравом смысле». В ней много полезных советов и вдохновляющих идей от Дмитрия. Купить можно тут. Так вы зарядитесь новыми мыслями и поддержите нашу редакцию ?

В Serpstat исследовали работу рынка интернет-маркетинга больше месяца. За это время они опросили 4511 маркетологов со всего мира. Чуть больше 60 % опрошенных – мужчины, средний возраст респондентов – 29 лет.

Увольняли ли людей?

Массовых сокращений среди интернет-маркетологов не было. 60 % респондентов заявили, что в их компаниях сокращений не было и это не планируется. Увольнения заметили четверть опрошенных, еще 8 % сообщили, что в их компаниях планируют сокращать сотрудников.

При этом 90 % отметили, что сокращения не коснулись их лично.

Сокращения персонала

Предприниматели сосредоточились на работе онлайн, поэтому маркетологов увольнять не спешат.

Что случилось с продажами?

Почти половина (46 %) опрошенных потеряли часть клиентов. У 20 % изменений не произошло, а 12 % даже смогли найти новых клиентов. Еще 22 % участников опроса не знают, как в их компаниях обстоят дела с клиентами.

В результате у половины респондентов просели онлайн-продажи: у 27 % опрошенных они упали незначительно, а 26 % отметили сильное падение.

18 % проектов, наоборот, выросли. Еще 13 % участников опроса кризис пока никак не затронул.

Чтобы сохранить продажи, больше 60 % опрошенных часть бюджета из SEO отдали на контекстную рекламу.

Что с посещаемостью сайтов?

У 28 % опрошенных немного просел трафик, 15 % заявили о сильном падении, у 17 % он не изменился. Зато у 27 % трафик даже вырос.

Трафик

Выводы

Организаторы опроса считают, что рынок интернет-маркетинга кризис затронул не так сильно, как другие ниши. Здесь не было массовых сокращений, а кто-то даже растет.

В то же время проблемы с заработком есть. Большинство респондентов заявили, что они пытаются удержать клиентов. Для этого фиксируют цены на услуги в национальной валюте, дают скидки или даже делают что-то бесплатно, разрабатывают тематические пакеты предложений.