Рубріки: Инфоповод

Ryanair отказалась перевозить почти 1 тыс. пассажиров: все из-за того, что пользователи незаконно вернули деньги за рейс

Компания Ryanair наказала должников, которые возвращали деньги через банки. Теперь их не пускают на рейс, даже если они оплатили новые билеты. Чтобы снова пользоваться услугами лоукостера, нужно оплатить «должок». Редакция MC.today рассказывает подробности.


Что случилось

Ирландский лоукостер не пустит на борт пассажиров, которые возвращали деньги за билеты через банки в обход компании. Они теперь якобы в «черном списке» и обязаны оплатить долг, чтобы дальше летать с Ryanair.

CNN пишет, что авиакомпания ввела ограничения на пользователей, которые купили билеты на рейс, но не могли путешествовать из-за коронавирусных ограничений. Ryanair в свою очередь предлагал таким пользователям ваучеры, которые можно использовать на другой рейс, или советовал перебронировать. Деньги возвращать компания не собиралась, ведь рейс осуществлялся по расписанию и большая часть пассажиров была на борту.

Тогда пользователи начали возвращать деньги через «чарджбэк». Услуга дает возможность пожаловаться в свой банк на то, что компания не выполнила свои услуги, но деньги были уплачены. После этого платежная система и банк продавца, в этом случае банк, который обслуживает Ryanair, рассматривает заявку. Если ее одобряют, что банк принудительно снимает деньги с компании и возвращает клиенту.

Girona, Spain – March 29, 2018: Ryanair airline airplane Boeing 737 in Girona airport in sunny day

Что говорят в Ryanair

В комментарии CNN, авиакомпания говорит, что клиенты незаконно воспользовались этой услугой. Ведь авиакомпания выполняла свои обязательства и самолеты летали по расписанию. Рейсы никто не отменял. Чтобы пользователи снова смогли летать – они должны погасить долг.

О том, что компания ввела такие санкции против пользователей – они узнают только после бронирования нового билета. Хотя в действиях авиакомпании нет ничего незаконного. Пункт о «непогашенном долге» Ryanair прописала в своих правилах, которые пользователи принимают перед бронированием.

Напомним, что лоукостер недавно заявлял, что не будет пускать пассажиров, которые купили билеты через Kiwi.

Нещодавні статті

Выбираем кровать для маленькой спальни

Кровать — громоздкий элемент интерьера даже в просторной спальне. Но что, если помещение совсем небольшое,…

27/12/2024

Список PR-агентств Украины и услуги, которые они предоставляют

Украинские PR-агентства реализуют масштабные информационные кампании для бизнеса и придают мощный голос социальным проектам, которые…

09/04/2024

Power BI: какой курс выбрать для начинающих

Power BI (Business Intelligence) Microsoft – это не просто платформа для анализа данных, а ключевой…

15/01/2024

Лас-Вегас: удивительная история города азарта, мафии и головной боли для архитектора

Лас-Вегас — один из самых узнаваемых городов на планете, который ежегодно манит к себе миллионы…

24/11/2023

Более 800 раз. Пограничники подсчитали, сколько взяток им предлагали уклонисты

Из-за широкомасштабного вторжения россии в Украине было введено военное положение и объявлена ​​мобилизация. Военнообязанным мужчинам…

24/11/2023

На 100 отзывов – 100 отказов? Советы рекрутеров, как не терять мотивацию при поиске работы

«Вижу цель – не вижу препятствий». Знакомая фраза? Часто ею руководствуются кандидаты, ищущие работу мечты.…

24/11/2023