Ryanair перестал пускать на борт пассажиров, которые купили билеты на сайте Kiwi

Лоукостер Ryanair не будет пускать на борт пассажиров, которые купили билеты через сайт Kiwi.com. В компании говорят, что оператор обходит авиационные правила, – на это обратило внимание издание «Лига». Редакция MC.today рассказывает подробности.

Что случилось

Лоукостер призывает всех пассажиров покупать билеты только на официальном сайте. В компании заявляют, что Kiwi не имеет права продавать билеты и выдавать посадочные талоны.

«Пассажиры должны пройти регистрацию на рейс Ryanair напрямую. Это гарантирует, что всех предупредили о правилах перелета. Kiwi.com обходит эти важные авиационные правила. Компания выпускает посадочные талоны, которые недействительны на рейсах Ryanair», – заявили в компании.

Компания Ryanair ввела знак «Заверено Ryanair» (Ryanair’s Verified Seal), чтобы защитить пассажиров от турагентов. В компании отметили, что те завышают цену билетов, предоставляют неверные данные. С помощью знака «Заверено Ryanair» компания будет проверять, что билет настоящий.

Verified Seal

Судебный процесс

Ryanair через суд добился, чтобы компания Kiwi перестала подменять электронные адреса клиентов своим. Из-за того что компания выступала как посредник, представители Ryanair не могли общаться со своими клиентами и отправлять им информацию о рейсе. В Kiwi не выполнили постановление суда.

Новые правила

Напомним, что в начале года Ryanair стал регистрировать пассажиров, которые не оплатили выбор места, за 24 часа. Хотя раньше компания давала для этого 48 часов. При этом прежним осталось время закрытия регистрации – за два часа до времени вылета по расписанию.

Если пассажир купил билет или оплатил место заранее, он сможет зарегистрироваться и получить посадочный талон за 60 дней до вылета.

Пассажирам Ryanair нужно регистрироваться в интернете и сохранять электронный посадочный талон, иначе будут большие сборы. Например, сбор за регистрацию на стойке в аэропорту – 55 евро за каждого пассажира. Если пассажир зарегистрировался через интернет, но не сохранил посадочный талон – он сэкономит 35 евро и заплатит только 20.