Сотрудница мечтала водить большегруз и добилась этого. Как мы научили женщин строить карьеру

Каждое утро Елена Николайчук заправляет 90-тонный большегруз, проверяет давление в колесах и спускается на глубину 408 метров за рудой в карьер. Она работает водителем в горнодобывающей компании Ferrexpo, где за последние два года на традиционно «мужские» должности пришли работать 96 женщин.

Елена села за руль грузовика после введения в компании принципов Diversity & Inclusion. Их суть в том, что права на работу, образование и самореализацию равны для всех сотрудников – независимо от пола, возраста, национальности, вероисповедания и прочего. Благодаря D&I Елена Николайчук получила работу своей мечты – прошла обучение в компании и заняла типично «мужскую» должность.

Сегодня стратегии D&I реализуют в Google, Pinterest, Ikea и других мировых компаниях. В колонке для MC.today Анна Адом, директор по управлению персоналом и бытом Ferrexpo, рассказала, как сотрудников погружали в идеи гендерной справедливости, учили высыпаться, почему поменяли меню в столовых и зачем предложили мужчинам уходить в декрет.

Почему мы решили бороться со стереотипами

В 2019 году мы провели анкетирование среди сотрудниц компании и результаты нас ошеломили. Одну сотрудницу не назначали мастером производственного участка, потому что профессия стереотипно считалась мужской. Другая женщина отказывалась от повышения, потому что не хотела зарабатывать больше мужа – боялась конфликтов в семье.

После этого мы сделали аудит всех внутренних правил и документов. Оказалось, у нас было много недостатков в отношении сотрудниц, даже в мелочах – например, в названиях должностей писали только мужские окончания. Первым делом заменили их феминитивами – не «начальник», а «начальница». И задумались, что делать дальше.

​​Мы решили взяться за направление Diversity & Inclusion системно и не ради отчетов, а чтобы улучшить атмосферу в компании, а значит, и ее эффективность. Вот чего мы хотели достичь с помощью новой стратегии:

• повысить уровень комфорта и вовлеченности сотрудников, улучшить их физическое и эмоциональное состояние;
• снизить уровень текучести персонала;
• повысить производительность сотрудников и подразделений;
• увеличить прибыль компании.

Люди не верили, что мы будем инвестировать в них

Первым делом мы собрали сотрудников и сотрудниц из разных цехов и рассказали о нововведениях, которые хотим запустить. Но встретили непонимание – люди не верили, что компания готова инвестировать не только в технические или менеджерские навыки, а в них самих. Они спрашивали: «А в чем подводные камни?»

Мы начали с запуска Школы женского лидерства Fe_munity – годового обучающего курса для сотрудниц компании. Там помогали женщинам избавляться от страхов и сомнений, разбивать «стеклянные потолки» – внутренние барьеры, мотивировали их к росту и формировали круг взаимопомощи.

Для первого этапа мы отобрали 75 женщин. С ними делились опытом известные предпринимательницы – директор по развитию бизнеса «Киевстар» Татьяна Лукинюк, гендиректор «Mars Украина» Наталья Чернышова и другие. Также обучение поддержали около 100 менеджеров компании Ferrexpo. Еще мы организовывали для женщин консультации с психологом.

Татьяна Литвинчук, водитель грузовика: 

«Я в компании семь лет. Первые четыре года занималась очисткой воды от солей и других веществ. Никакого развития, сплошной “день сурка”. Я видела, что у моего мужа – водителя грузовика в Ferrexpo – работа гораздо интереснее.

Когда объявили набор в Школу женского лидерства, я пошла без раздумий. После двух дней семинаров у меня появилось столько энергии и вдохновения, что я пришла к начальнику и сказала: “Хочу развиваться в горном деле, мечтаю о карьерном росте”.

Вскоре объявили набор женщин-водителей большегрузов – я сразу прошла стажировку, получила категорию С и начала работать. Все скептически улыбались: “Ты же девочка!” Но сейчас я работаю уже на втором грузовике – он еще больше чем, предыдущий. И получаю от этого радость».

 

Сейчас в Ferrexpo на традиционно «мужских» должностях работает 96 женщин. Мы единственная компания на постсоветском пространстве, где должность главного геолога занимает женщина. Всего в компании сегодня работают около 8 тыс. человек, 2,5 тыс. из них – женщины.

На второй этап школы пришло уже 133 заявки. Женщины знали успешные истории своих коллег и тоже хотели учиться. Мы отобрали 86 участниц, и сейчас их курс уже подходит к концу. Проект оказался востребованным и заряжающим. Нашей целью было 30% женщин в менеджменте к 2030 году, но есть ощущение, что мы достигнем ее раньше.

Заменили майонез шпинатом и рассказали о важности сна

У нас есть правило – с 12 до 13 часов мы не тревожим сотрудников, даже если горит проект или нужно срочно решить рабочий вопрос. Еще мы не звоним и не пишем им по вечерам, в выходные и в отпуске.

Эти правила входят в программу Wellbeing – еще одну часть стратегии D&I, которую мы тоже запустили в 2019 году. Wellbeing помогает улучшить физическое и эмоциональное здоровье сотрудников. Вот три ее главных цели:

• Психологическое здоровье. Мы сотрудничаем с психологом, к нему наши работники могут прийти с любыми сложностями, необязательно рабочими.
  Согласно отчету ВОЗ, каждый $1, который в компаниях вкладывают в психологическое здоровье сотрудников, возвращается руководству в виде $4 и повышения производительности.
• Финансовое благополучие. Мы проводим онлайн-занятия, консультации, где учим всех – независимо от должности – работать с личными деньгами. Рассказываем, что такое депозиты и кредиты, как правильно откладывать деньги и почему важно заранее обеспечить себе старость.
• Физическое здоровье. Мы приглашаем специалистов – нейропсихологов, нутрициологов, которые ведут лекции о важности сна и правильного питания. Бесполезно сказать людям: «Высыпайтесь, и все будет хорошо». Им нужно объяснить, как это работает и почему. Еще за два года мы перешли на новое меню в столовых – постепенно заменяли вредные блюда полезными: котлеты под майонезом на курицу со шпинатом. Сначала сотрудники возмущались, но сейчас я вижу, как они с удовольствием едят здоровую еду.

Как еще работают над атмосферой в компании

У нас в Ferrexpo есть Центр технической экспертизы. Там сотрудники и сотрудницы повышают квалификацию или получают новые профессии – учатся управлять легковыми и грузовыми автомобилями, ремонтировать оборудование. Центр выдает удостоверения и сертификаты по 230 профессиям, которые признают и другие компании.

Вера Тарануха, электросварщица:

«Я 18 лет была машинисткой крана в Ferrexpo. В прошлом году из-за проблем со здоровьем пришлось уйти с этой работы. Но я осталась в компании – прошла обучение, сдала экзамен, получила документы и стала электросварщицей. По этому удостоверению я могу работать где угодно, но люблю свою компанию и остаюсь здесь».

 

Еще в прошлом году мы запустили программу мужского декрета. Если женщина не хочет уходить в отпуск по уходу за ребенком, это может сделать ее муж, а мы выплачиваем разницу зарплат. Если муж до декрета получал, например, 20 тыс. грн, а жена – 15 тыс. грн, на протяжении всего отпуска мы будем платить семье «сверху» 5 тыс. грн в месяц.

Пока еще сильно убеждение, что декрет – не мужское дело, поэтому программой до сих пор никто не воспользовался. Но мы верим, что со временем удастся изменить мышление людей.

Уже два года мы живем по принципам равенства и инклюзии и сейчас можем сделать первые выводы о результатах: текучесть персонала в компании сегодня всего около 2%, для сравнения – в 2019 году этот показатель был 5,5%. За последние полтора года мы увеличили количество женщин-руководителей на 20%.

Сейчас работаем над тем, чтобы в компанию могли устроиться люди с ограниченной подвижностью. Стратегия Diversity & Inclusion хороша тем, что у нее нет границ. Можно все время вводить новые программы, которые будут менять жизнь людей к лучшему. Причем не только в компании, но и во всем городе.

Елена Николайчук, водитель грузовика

«До Ferrexpo я работала в парикмахерской, но относилась к этому как к хобби. С детства мечтала управлять большим автомобилем. Увидела объявление о наборе женщин в компанию и подала анкету.

Да, работа не из легких. Несмотря на это, я люблю свое дело. И рада, что границы стерлись – мужчины работают парикмахерами, а женщины водят грузовики. Главное – чтобы каждый занимался любимым делом».