Сотрудницу «Дії» обвиняют в разглашении конфиденциальной информации. Сервис уже объяснил ситуацию

Пользователи Twitter (теперь Х) обвиняют сотрудницу государственного сервиса «Дія» в том, что она пользовалась своей должностью и получала доступ к личным данным украинцев. Ситуацию уже прокомментировали в пресс-службе сервиса. MC.today рассказывает подробнее.

Пользователь с ником Пан Полтава написал, что девушка заявляла о работе в госсервисе и использовала свое служебное положение, чтобы решать личные проблемы с помощью своих связей с ТЦК. Пользователь добавил, что собирается написать обращение в ГБР, потому что девушка разглашала конфиденциальные данные граждан.

Отмечается, что этой сотрудницей была пользователь «джерело натхнення» (@nathnenna_). Сейчас ее профиль удален.

В «Дії» прокомментировали ситуацию и объяснили, откуда у работницы появились личные данные других людей.

«По результатам внутреннего расследования установлено, что эта сотрудница – оператор службы поддержки. Она отстранена от работы. Пока пытаемся выяснить фактические обстоятельства и позиции всех сторон», – говорится в ответе.

Номера телефонов, которые были у девушки, она получила еще раньше во время частного общения или же из социальных сетей. Обнародованный диалог не касается документов или услуг сервиса.

«Могло показаться, что сотрудница имела доступ к персональным данным, но это не соответствует действительности. “Дія” не хранит личные данные, а подтягивает информацию из государственных реестров», – добавили в госсервисе.

Пресс-служба уточнила, что системы обмениваются данными в зашифрованном виде без вмешательства человека. «Поэтому ни менеджеры поддержки, ни разработчики – никто из работников “Дії” не имеет доступа к персональным данным украинцев».

• Ранее мы рассказывали, что в «Дії» может появиться виртуальный ИИ-помощник «Надія».