logo
- 10 Сен 2020
4965

Средний чек клиентов EPAM Systems – $100 млн в год: как эмигрант из Беларуси создал бизнес на $15 млрд

В 105-м выпуске видеоблога BigMoney Евгений Черняк поговорил с Аркадием Добкиным – легендой в мире IT: основателем, председателем совета директоров, президентом и CEO компании EPAM Systems. Сегодня в EPAM работают более 35500 сотрудников, самые многочисленные команды – в Беларуси, Украине и России. В 2019 году оборот компании составил $2,3 млрд.

Бизнесмен рассказал, как создал ИТ-компанию, которую оценивают в $15 млрд, почему ищет таланты в Индии и зачем нужны ИТ-университеты.


Переехал в США с $2000 в кармане

Аркадий Добкин

Аркадий Добкин

Моя карьера могла состояться в Беларуси. Я начинал с небольшого софтового кооператива, тогда это называлось так, с 10−15 сотрудниками и был доволен жизнью. К переезду за границу подталкивали родители. Сестра жила в Америке, поэтому они хотели, чтобы мы были вместе.

В 1991 году я приехал в США с $2000 в кармане. Это был мой первый выезд из Советского Союза. Эмиграция показала, что нужно выживать.

Я быстро освоился на новом месте и устроился работать программистом. Несмотря на это, я хотел продолжать развивать стартап с друзьями из Беларуси. Только представьте: тогда не было интернета и мобильных телефонов, а мы пытались строить компанию на два континента.

Компания стоимостью $15 млрд: как создавался EPAM

В 1993 году я открыл компанию EPAM вместе с Леонидом Лознером (сооснователь ИТ-компании EPAM – прим. ред). Мы хотели доказать, что талант советского разработчика нужен западному миру.

EPAM создавалась как программная инжиниринговая компания для построения больших решений и помощи корпорациям. 27 лет назад никто не понимал, зачем строить и продавать собственные продукты.

Первым крупным клиентом EPAM стал модный швейцарский бренд Bally. Вторая удача − сделка с Colgate-Palmolive. Неожиданно произошла путаница: нашу работу заметил глобальный разработчик ПО – SAP. Его представители подумали, что продукт для Colgate-Palmolive сделал их злейший конкурент – фирма Siebel.

Они начали выяснять подробности и с удивлением поняли, что на самом деле продукт создали никому не известные ребята из Беларуси. Вскоре основатель SAP Хассо Платтнер вышел на нас и предложил создать систему поддержки продаж – прототип CRM-системы. Так SAP стал клиентом EPAM.

Аркадий Добкин

Следующие десять лет мы помогали технологическим и «программистским» компаниям создавать софт. Наш фокус − инжиниринг и дизайн элементов продукта. Это была хорошая школа. Мы научились понимать проблемы бизнеса и индустрии.

К началу 2000 года в EPAM работали 200−300 человек – костяк компании. У нас было два пути: или переходить в семейную историю, зарабатывая деньги для личной свободы, или рисковать, двигая большие компании. Мы выбрали второй вариант – выходить на мировой рынок. На пути к цели EPAM пережил кризисы: крах доткомов и спад после терактов 11 сентября 2001 года. Несмотря на это, в 2004 году число сотрудников выросло до 400, а выручка увеличилась до $3 млн.

В конце 2000-х произошла цифровая революция. На рынок вышли новые игроки – Amazon, Google и eBay. Они захватывали рынки, предлагая гибкие решения под запрос аудитории. Большие корпорации проигрывали – они не умели привлекать и удерживать клиентов. Традиционные партнеры по аутсорсу, с которыми они работали много лет, могли только поддерживать старые системы, считать, но не зарабатывать деньги. Корпорации нуждались в новом софте, других партнерах и внутренних ИТ-департаментах. На рынке началась война ПО и интерфейса. Коробочный продукт решал проблемы прошлого, но не будущего.

Корпорации пришли к EPAM за уникальными гибкими системами, которые можно перестраивать и масштабировать. Построение платформы е-commerce для ритейлера занимает несколько лет и стоит $10−50 млн. Потом ее нужно поддерживать, потому что Amazon, Google, eBay постоянно обновляются. С новыми клиентами наша компания начала расти на 40−50% в год.

К 2012 году EPAM расширил штат до 7000 человек и вышел на IPO (тогда компанию оценили в $500 млн) на Нью-Йоркскую фондовую биржу. 95% доходов приходило из Северной Америки и Западной Европы, где работали всего 2% сотрудников. Тогда мы поставили новую цель – повышать компетенции. Мы развивали разработку, консалтинг, дизайн, чтобы охватить полный цикл работ в разных категориях. За восемь лет компания расширила штат в Америке и Европе до 11−12% от общего числа сотрудников. Раньше 80% заказов были от продуктовых и технологических компаний, сейчас 30-35% − продуктовые и 65% − глобальные корпорации.

Сегодня EPAM остается сервисной компанией с 20+% ежегодного прироста. Оборот в 2019 году − $2,3 млрд. В этом же году компания вошла в список Fortune «100 самых быстрорастущих компаний мира».

Наш самый большой клиент – Google, вторые по величине – UBS и Expedia Group. Мы построили платформу e-commerce для одной из самых крупных компаний по доставке. Средний чек крупного клиента EPAM Systems − $100+ млн в год.

«В Индии пул талантов» – как мы работаем на глобальном рынке

27 лет назад я написал единственный бизнес-план в своей жизни – 12−13 страниц на ломаном английском. Посыл заключался в том, что мы должны построить профессиональные компании в Беларуси. Когда цены на мировом рынке выровняются, мы будем лучшими. Но глобальный лидер не может ограничиваться компанией в одной стране. Он должен присутствовать всюду, чтобы отвечать на запросы клиентов. Офисы EPAM есть во всех странах, а центры разработки находятся в Индии и Китае.

В Китае мы помогаем западным компаниям делать платформы для китайского рынка. Нам нужны люди, которые понимают язык и культуру клиентов. В Индии мы ищем талантливых разработчиков. По опыту знаем, что разницы между хорошими и плохими инженерами нет, просто в США на них больше всего спрос. Много потенциально хороших инженеров в Беларуси и Украине.

Средний чек клиентов EPAM Systems – $100 млн в год: как эмигрант из Беларуси создал бизнес на $15 млрд

Как EPAM вкладывается в ИТ-образование

Образованием мы занялись 15 лет назад, когда поняли, что выпускники вузов не соответствуют нашим проектам. Есть сильный разрыв между тем, чему учат в университете, и требованиями в работе.

В 2004 году мы открыли Парк высоких технологий Беларуси. Сотрудничество с Украиной началось восемь лет назад. В 2019 году к образовательной инициативе подключился НУ «Киево-Могилянская академия». В партнерстве мы создали магистерскую программу для инженеров, основанную на 70−80% нашего контента. Мы получили 100 заявок, из которых отобрали 20. В этом году программа перезапускается.

Еще одна инициатива − ИТ-буткемпы в EPAM: техническая программа с обучением на реальных проектах. После нее можно попасть на работу в нашу компанию.

Компания EPAM всегда открыта для новых сотрудников. В Беларуси работают 10000+ сотрудников, в Украине – 8000+, в России – 6000+.

Чтобы заинтересовать нас, потенциальному сотруднику нужны фундаментальные знания и готовность учиться всю жизнь. Таким людям мы можем предложить среднюю зарплату в несколько тысяч долларов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

SEO Specialist

Boosta, Киев

DevOps Engineer

«Альфа-Банк Україна», Киев

Business analyst

«Альфа-Банк Україна», Киев

Database Developer

«Альфа-Банк Україна», Киев

Head of Content Marketing

Mobilunity, Киев

SEO Team Lead

Mobilunity, Киев

ЕЩЕ 10 ВАКАНСИЙ

Вдохновляющие компании

AMC Bridge

20 лет помогаем технологичному бизнесу разрабатывать инженерное программное обеспечение для строительства, производства и концептуального дизайна.

AMC Bridge
«Бітрікс24»

Мы – №1 на украинском рынке CRM-систем. Как нам удалось построить команду, в которой комфортно работать.

«Битрикс24»

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

SEO Specialist

Boosta, Киев

DevOps Engineer

«Альфа-Банк Україна», Киев

Business analyst

«Альфа-Банк Україна», Киев

Database Developer

«Альфа-Банк Україна», Киев

Head of Content Marketing

Mobilunity, Киев

SEO Team Lead

Mobilunity, Киев

ЕЩЕ 10 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

«Поставили себе цель – не потерять бизнес». Как разработать работающую маркетинговую стратегию

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: