Элизабет Сегран

Вам приходилось выбрасывать охапку брендированных сумок и блокнотов после конференций? Элизабет Сегран в материале для Fast Company объясняет, что не так с подарочными сумками и блокнотами. Редакция MC Today вместе с Бюро переводов «Профпереклад» предлагает перевод материала. Перевод от Элизабет Сегран, Fast Company Я обожаю хорошие сумки-шопперы. У меня есть сумка от NPR, которая напоминает о кампании по сбору пожертвований. Признаюсь честно: я отменила, а потом восстановила подписку на The New Yorker только для того, чтобы получить новую версию сумки-шоппера в подарок за абонемент. Но у меня еще c десяток других сумок, которыми компании забрасывают меня на конференциях, презентациях новой продукции и мероприятиях. В большинстве своем эти товары не могут похвастать особой прочностью или хорошим дизайном, так что за продуктами с ними не сходишь. Да и в комиссионки заурядные и хлипкие сумки не сдашь. Приходится раз в несколько месяцев брать их в охапку и выбрасывать. Меня это удручает. Вы наверняка в курсе, что планета стремительно катится к экологическому кризису. ООН опубликовала отчет, составленный 91 ученым из 40 стран, где говорится о риске того, что уже в 2040-м мы ощутим первые трагические последствия изменения климата. Только представьте: дефицит продовольствия, природные пожары, гибель коралловых рифов. Подумайте, сколько энергии и ресурсов уходит на изготовление всего одной такой сумки. Ее судьба — оказаться на свалке, а последствия просто ужасающие. В большинстве случаев их отшивают на низкооплачиваемых фабриках в Китае, а затем доставляют в другие страны. И для чего? Чтобы какая-то компания могла лишь слегка увеличить узнаваемость бренда, запихнув в сумки свои буклеты и раздав их на очередном мероприятии. Но на сумках, на которые приходится 8,4 % всех продаж рекламной продукции, дело не заканчивается. Еще есть футболки, составляющие более четверти объема продаж, письменные принадлежности (6,1 %) и различные технологические аксессуары, такие как USB-флешки (7,5 %). В США оборот отрасли по изготовлению и продаже рекламных товаров составляет $24 млрд. В этой сфере насчитывается 26 тыс. компаний, в которых работают 392 тыс. человек. Крупнейшими потребителями дешевой сувенирки являются организации из сфер образования, здравоохранения, страхования и технологий, а также некоммерческие и маркетинговые компании, но, по сути, эти товары пользуются популярностью во всех отраслях. Покупая такую продукцию, компании намереваются раздать ее как можно большему количеству людей и при этом максимально увеличить свой маркетинговый бюджет. Возьмем, к примеру, сумки-шопперы, которые я только что выбросила. Цена пластиковой сумки, украшенной логотипом, — $0,61, а хлопковой — чуть больше доллара. Варианты более высокого качества стоят дороже, но все равно абсолютно доступны: сумку-термос можно купить всего за пару баксов, копии популярнейших холщовых сумок LL. Bean — всего за три, а сумки, чем-то напоминающие элитные Longchamp Le Pliage, — чуть дороже $7. Если компания выбирает этический канал поставок и материалы с минимальным углеродным следом, то, конечно же, ее расходы увеличиваются. Здесь прослеживается параллель с индустрией быстрой моды, которая также занимается изготовлением вещей с минимальными затратами, чтобы вы могли купить футболку в H&M или Forever21 всего за пару баксов. На китайских фабриках, изготавливающих рекламную продукцию, рабочим предоставляют плохие условия труда, а из-за отсутствия коллективных договоров с работодателем их зарплата просто ничтожна. Изготовителям и дистрибьюторам рекламных товаров вскоре придется столкнуться с трудностями. По сведениям Института рекламных специальностей (ASI), главный источник поставок в этой отрасли − китайские фабрики. Многие компании-изготовители рекламных товаров уже ощущают ущерб от тарифов, установленных президентом Трампом на китайскую продукцию. Из-за этого цены могут подскочить на 25 %, а это создаст большой удар по индустрии, которая сколачивает капитал на дешевых товарах. Некоторые компании задумываются над тем, чтобы переместить производство в другие страны с дешевой рабочей силой. Мемо Кахан, президент дистрибьюторской фирмы PromoShop, заявляет, что он рассматривает вероятность переноса производства в Малайзию, Африку и Мексику. В этих странах также отсутствуют проработанные законы о защите прав рабочих и влиянии производства на окружающую среду. Но альтернатива есть. Поскольку цены уже начинают расти благодаря политике Трампа, эти компании могли бы рассмотреть возможность изготовления своей продукции в США. Так как в Америке стандарты в отношении минимальной зарплаты и загрязнений окружающей среды строже, такой подход может смягчить воздействие промышленности на экологию. Вместо того чтобы сражаться друг с другом за мизерные цены, они могут конкурировать за звание этических брендов, как это делают производители одежды и аксессуаров. Но существует и более радикальное решение: все вместе мы можем избавиться от этих дешевых сувениров. Что если на своей следующей конференции или ярмарке вы не возьмете дешевую сумку-шоппер, забитую грудами блокнотов, ручек и USB-флешек? Ведь в итоге все это окажется в мусорном баке. Для реализации такой трансформации требуются усилия не только дистрибьюторов. Важно, чтобы бренды и потребители высказали свое мнение и изменили поведение, а это может означать, что вам придется отказаться от части подарков, которыми компании забрасывают вас на ежегодных профессиональных мероприятиях. Если вы работаете в маркетинговом отделе и ваш голос имеет вес при приобретении сувенирной продукции, вы можете уговорить коллег не поддаваться желанию вкладывать деньги в дешевый одноразовый хлам. Предлагайте не вещи, а впечатления. Согласно нескольким подробно описанным исследованиям, миллениалы больше ценят впечатления, а не материальные предметы. Например, я бы предпочла получить на конференции массаж спины, пойти на занятие по йоге или сделать бесплатные фотоснимки. Как по мне, вместо сумки с подарками лучше раздавать какие-то вкусности: кофейные напитки, классные пончики или бургеры. Если все это преподносить в обертке с вашим логотипом, то, скорее всего, память о такой подаче сохранится у ваших целевых клиентов надолго, уж точно дольше, чем память о выброшенной сувенирной сумке. Перевод от

Элизабет Сегран

«Судьба вашей сумки – оказаться на свалке». Почему брендам стоит отказаться от дешевой сувенирки