Госавиаслужба

С 5 марта в Украине действуют новые правила авиаперевозок и обслуживания пассажиров. Госавиаслужба узаконила для авиакомпаний все те вещи, которые они делали раньше: платная вода на борту, жесткие правила перевозки багажа, сокращенное время регистрации на рейс, платный check-in и другие вещи. Редакция МС Today рассказывает, что изменилось. Что изменилось Госавиаслужба Украины утвердила новые правила воздушных перевозок, а также обслуживания пассажиров и транспортации багажа. Это первое изменение правил с 2012 года. Требования обновили в первую очередь ради лоукостеров (бюджетные компании – прим. ред.), а также для других авиакомпаний, у которых много платных опций – в частности, МАУ. В новой редакции правил нет нормы об обязательном бесплатном багаже. Многие авиакомпании и раньше предлагали довольно скудные опции. Например, у ирландского лоукостера Ryanair бесплатно можно провезти только одну сумку или рюкзак весом 10 кг и размером 40 х 20 х 25 см. За все, что свыше, пришлось бы доплатить €25. Не платить можно за пакет из duty free, верхнюю одежду, книгу или журнал. Почти аналогичные правила и у Wizz Air. А вот у МАУ, которая не позиционирует себя как лоукост, общий вес бесплатной ручной клади не должен превышать 7 кг (55 х 40 х 20 см), также можно бесплатно пронести верхнюю одежду. Другие вещи, такие как пакет из duty free, книга или фотоаппарат, придется спрятать внутрь ручной клади. В противном случае придется доплатить по €15 за каждый лишний предмет. Регистрация на рейс теперь заканчивается за 45 минут до вылета, а время посадки – за 15 минут. В МАУ уже предупредили, что с 31 марта 2019 года они сокращают время посадки пассажиров на борт на 5 минут. В новой редакции правил также изменилась норма о минимальном расстоянии между креслами. Теперь это расстояние авиакомпании должны определять сами. Например у Ryanair это 76 см, у easyJet – 74 см, у Lufthansa – 78-79 см, у Turkish Airlines – от 82 до 119 см, у МАУ – от 74 см (в зависимости от класса самолета). Госавиаслужба также узаконила платную регистрацию в аэропорту. Некоторые авиакомпании взимали ее и до введения правил – в среднем от €20 до €30. Еще одно изменение касается бесплатных напитков на борту самолета. Их предоставлять не будут. Пассажиры могут рассчитывать только на бесплатную воду, причем лишь у флагманских авиакомпаний, таких как Lufthansa. Лоукостеры Wizz Air, Ryanair за чай или воду попросят заплатить. Как было раньше Раньше пассажир мог взять с собой на борт бесплатную ручную кладь весом до 15 кг, если длина, ширина и высота суммарно не превышали 158 см. Минимальное расстояние между креслами должно было быть не меньше 78 см между креслами в бизнес-классе и 73 см в эконом-классе. В салоне самолета авиаперевозчик был обязан бесплатно предоставить пассажирам прохладительные напитки – 100 мл на каждый час полета, а при отсутствии питания – 150 мл на каждый час полета.

Госавиаслужба

Платный check-in и платная вода на борту. Госавиаслужба узаконила правила, которые никто не соблюдал